diabetiker-bedarf.deBewertungen:
4.846 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.217 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service ist echt sehr Kundenfreundlich. Auch bei einer seltenen Verzögerung oder einem Lieferengpass wird man rechtzeitig zuvorkommend darüber informiert. Ansonsten sind die Bestellungen bei mir immer ziemlich pünktlich angekommen, und ich bin hier schon seit einer Weile Stammkunde.
Wie immer würde ich mich sehr freuen, wenn auch mal wieder weiße Ihle Strümpfe im Sortiment wären. Aber alternativ gefallen mir die beigen ebenfalls ziemlich gut, und die Qualität von Ihle ist m.E. bisher die beste, die ich kenne.
Das Angebot ist für Diabetiker wirklich breit gefächert, von Fußpflege bis zu anderen Hygiene - Artikeln.
Dass Sendungen an Packstation möglich sind, ist mir persönlich ebenfalls wichtig.
Hier kaufe ich gerne weiterhin ein.
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Relevanteste negative Bewertung
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Starterpaket oneTouch Blutzuckermessgerät und Teststreifen bestellt. Die Teststreifen werden geliefert aber kein Blutzuckermessgerät. Ich habe die Firma angerufen und gesagt dass ich das Gerät mit Freunden nach Afrika schicken möchte. Die Antwort am Telefon: vielleicht wird es nächste Woche geliefert. (sehr unfreundlich) ICH KANN NUR SEHR VON DIESER FIRMA ABRATEN. Ein Diabetiker könnte gestorben sein bevor die Ware kommt.
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Bewertungen für diabetiker-bedarf.de
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist mir zu lange. Ansonsten alles gut. Sauber verpackt . Preis top.
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TB
Thomas B.
Würzburg
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
… ist nach über zwei Wochen immer noch…
… ist nach über zwei Wochen immer noch nicht da! Dringender Diabetikerbedarf 😬😢😢😢
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
04.01.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist und möchten uns herzlich für das nette Telefonat bedanken.
Wir sind sehr froh, dass wir das Problem klären konnten und der wirklich exorbitante Fehler beim Versanddienstleister lag.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es war eine Prime-Lieferung für den nächsten Tag, kam aber nicht an dem Tag.
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EH
Erwin H.
Stuttgart
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gnadenlose Lieferzeitüberschreitung.
Vermutlich Lieferung per pedes geplant.
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
20.12.2023
wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung, aufgrund von Lieferengpässen des Herstellers,
zu dieser extremen Verzögerung gekommen ist.
Wir haben sie unverzüglich per E-Mail über die Lieferverzögerung informiert und können nur um
Verständnis für diese, auch für uns, unschöne Verzögerung bitten.
Wunschgemäß haben wir Ihre Bestellung storniert und die Zahlung erstattet. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und möchten uns nochmals dafür entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung und Geschäftszeiten könnten besser und kundenfreundlicher sein.
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
19.12.2023
wie mit Ihnen telefonisch besprochen, handelt es sich hier wohl um ein Missverständnis und die Schwierigkeiten betrafen ein anderes Unternehmen.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Unternehmen, den Lieferzeiten und der gelieferten Ware zufrieden sind und
würden uns sehr freuen, wenn Sie uns auch bei zukünftigen Bestellungen wieder berücksichtigen würden.
Freundliche Grüße
Ihr Diabetesteam
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hülle war definitiv nicht für das Dexcom G6 Gerät. Viel zu klein.
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
20.12.2023
Schutzhüllen, auch Cases genannt, für das Dexcom G6 haben wir nicht im Lieferprogramm.
Sie haben am 30.11.23 online 2 Stück Schutzfolien für das Display des Dexcom G6 bei uns geordert. Diese Folien sind zum Schutz des Bildschirmes (Display) Ihres Handgerätes (Receiver) gedacht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Angebote und Service, doch für Rentner wie mich auch teuer.
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellungen und die Rückmeldung.
Wir sind stets bestrebt die Preise der Waren so kundenorientiert wie möglich zu kalkulieren.
Wenn Sie die Preise der bei uns georderten Ware mit anderen Anbietern vergleichen, werden Sie feststellen, dass unsere Preiskalkulation ausnehmend günstig für die Kunden ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
MW
Marion W.
Oberhausen
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Lieferung erhalten.
DHL momentan total oberlastet
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
03.01.2024
Sie haben am 17.12. die Ware bei uns geordert, laut DHL Sendungsverfolgung wurde die Ware am 22.12.23 um 13.06 Uhr zugestellt. Schön, dass wir telefonisch klären konnten, dass sich Ihre Bewertung mit der Lieferung überschnitten hat.
In der Weihnachtszeit arbeiten alle Paketdienste am Limit, eine beschleunigte Zustellung liegt leider nicht in unserer Hand.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schon 3 emails geschrieben für ein Rücksendetikett. Keine Antwort
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
07.06.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir haben recherchiert und konnten keine E-Mail finden.
Um zu Ihrem Fall Stellung nehmen zu können, kontaktieren Sie unser
Service-Team: 0800 / 800 23 00 (kostenfrei).
Wir sind gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr diabetikerbedarf-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Stechhilfe zu teuer, da nur billiger Kunststoff, alles andere ok.
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
20.12.2023
Wir sind lediglich Lieferant der Stechhilfe und haben leider keinen Einfluss auf die Qualität.
Sämtliche auf dem Markt befindlichen Stechhilfen sind, aufgrund des geringen Gewichtes, aus Kunststoff und liegen in der Regel neuen Geräten kostenfrei bei.
Wir freuen uns, dass Sie mit der restlichen Lieferung zufrieden sind und wären sehr erfreut, wenn Sie uns auch bei zukünftigen Bestellungen wieder berücksichtigen würden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
IN - Portal nicht ausgereift, Login funktioniert nur mit Mängeln
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ER
Elfriede R.
Mannheim
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten nach einmaliger Information.
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
08.11.2023
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben Ihren Wiederruf erfasst und eine Rückerstattung über den Zahlungseingang veranlasst.
HO
Harald O.
Landshut
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Auskunft über MHD Datum bei Teststreifenbestellung
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Leider können wir Ihnen jedoch keine genaue Aussage zum MHD geben, denn die Erfassung des Artikels erfolgt automatisch.
In unserem Lager gibt es von Ihrem gewünschten Artikel verschiedene Chargen mit unterschiedlicher MHD, sodass wir Ihnen nur mitteilen können, dass die Teststreifen in der Regel mind. ein halbes Jahr haltbar sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
HB
Horst B.
Unkel
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der erst gesagte Liefertermin wurde nicht eingehalten.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liefer Zeiten zu lang,nächste mal kauf ich nicht.
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WK
Wolfgang K.
Siegsdorf
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt o.k. - Lieferzeit leider nicht
Der Versand sollte deutlich schneller werden.
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HK
Hartmut k.
Abtsgmünd
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware traf erst 10Tage nach Ankündigung ein.
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
15.11.2023
Leider können wir die Zustellung nicht beeinflussen. Ihre Bestellung vom 27.10.23 ist am gleichen Tag in den Versand gegangen. Am 27.10.23 ist eine Versandmitteilung zur Sendungsverfolgung per E-Mail rausgegangen. Laut DHL wurde am 30.10.23 um 15:51 Uhr von Ihnen eine Versandänderung eingegeben.
Freundliche Grüße
Ihr Diabetesteam
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht angekommen, warte leider immer noch
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
28.07.2023
Sehr geehrter Herr Wenzel,
vielen Dank für Ihre Bestellung.
Für das weitere Vorgehen haben Sie bereits am 12.07.2023 eine E-Mail von uns erhalten.
Sollten Sie weitere Fragen haben ist, unser Kundendienst gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes-Team
FR
Friedrich R.
Lehrte
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
eine Bewertung von Medikam. ist albern
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und ehrliches Feedback. Es bleibt Ihnen überlassen eine Bewertung abzugeben.
Allerdings vertreiben wir keine Medikamente, da wir keine Apotheke sind. Es handelt sich um Diabetesbedarf.
Freundliche Grüße
Ihr Diabetesteam
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preise zu hoch, Lieferzeit zu lang.
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
21.12.2023
die Ware wurde am Samstag, 04.11.23 um 19.44 Uhr online geordert und am Dienstag, 07.11.23 um 15.56 Uhr laut DHL zugestellt.
Sie haben sich für eine sehr hochpreisige Teststreifen Versorgung entschieden und wir als Händler versuchen immer marktgerechte und günstige Preise für unsere Kunden anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team