diabetiker-bedarf.deBewertungen:
4.802 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.094 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service ist echt sehr Kundenfreundlich. Auch bei einer seltenen Verzögerung oder einem Lieferengpass wird man rechtzeitig zuvorkommend darüber informiert. Ansonsten sind die Bestellungen bei mir immer ziemlich pünktlich angekommen, und ich bin hier schon seit einer Weile Stammkunde.
Wie immer würde ich mich sehr freuen, wenn auch mal wieder weiße Ihle Strümpfe im Sortiment wären. Aber alternativ gefallen mir die beigen ebenfalls ziemlich gut, und die Qualität von Ihle ist m.E. bisher die beste, die ich kenne.
Das Angebot ist für Diabetiker wirklich breit gefächert, von Fußpflege bis zu anderen Hygiene - Artikeln.
Dass Sendungen an Packstation möglich sind, ist mir persönlich ebenfalls wichtig.
Hier kaufe ich gerne weiterhin ein.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Starterpaket oneTouch Blutzuckermessgerät und Teststreifen bestellt. Die Teststreifen werden geliefert aber kein Blutzuckermessgerät. Ich habe die Firma angerufen und gesagt dass ich das Gerät mit Freunden nach Afrika schicken möchte. Die Antwort am Telefon: vielleicht wird es nächste Woche geliefert. (sehr unfreundlich) ICH KANN NUR SEHR VON DIESER FIRMA ABRATEN. Ein Diabetiker könnte gestorben sein bevor die Ware kommt.
Weiterlesen
Bewertungen für diabetiker-bedarf.de
PH
Peter H.
Sinzheim
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Online Bestellung vom 20.02.24.
Sie haben um 16 Uhr am 20.02.24 geordert und die Ware wurde Ihnen am 22.02.24 durch DHL zugestellt. Dies entspricht der zugesagten Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen.
Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, um eventuelle Kritikpunkte zu klären. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für Anregungen / Verbesserungsvorschläge immer gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Online Bestellung vom 19.02.2024 um 16.11 Uhr.
Diese wurde direkt am 20.02.2024 bearbeitet und Ihnen durch DHL am 22.02.2024 um 8.13 Uhr zugestellt.
Zu Ihrer Bestellung liegen uns keine Reklamationen / Beanstandungen vor.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Diabetes Team
HH
Hans-Peter H.
Luddwigshafen
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Online Bestellung.
Ihre Bestellung wurde am 16.02.24 getätigt und am 17.02.24 zugestellt.
Leider haben Sie uns weder telefonisch noch per Mail über eine eventuelle Beanstandung informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
RB
Reinhard B.
Köln
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
EW
E.O. W.
Trossingen
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
The worst online shopping experience I waited one week just for them to send me the goods and if I didn't called their customer service they wouldn't notice my order in the first place they get the worst system to track orders when I called at the first sight they told me that my order not showing in their system which is the worst experience specially when I have been already paid for my order and the customer service at the beginning he lied to me that no one speak English once but I kept talking with him in English and then he also started talking in English he just wasn't interested to provide me the help I need just because I wasn't speaking German.
Bewertung melden
HA
Hanne A.
Petershagen
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider immer wieder Probleme mit Zahlungen.
In einem Telefonat bemängelte fehlende Teststreifen, statt 50 Stck. lediglich 10 Stck. Im Starterset zugesandt. Kostenlose Batterie kam bisher nicht an!!! Eigentlich läuft so gut wie gar nichts bei Ihnen, jedenfalls in unserem Falle. Tut mir sehr leid....
MfG Horst Albrecht
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
25.03.2024
Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Sie haben eine Rechnung versehentlich doppelt an uns überwiesen und aufgrund eines Systemfehlers wurde Ihnen die Zahlung 3 x erstattet. Aufgrund dessen haben wir Sie gebeten, den erforderlichen Rechnungsbetrag noch einmal anzuweisen. Weitere Zahlungsprobleme lagen bei beiden Kundenkonten nicht vor!
Reklamationen bezüglich fehlender Teststreifen bzw. Gratis Batterien sind in keinem der Kundenkonten hinterlegt.
Selbstverständlich erhalten Sie aus Kulanz eine entsprechende Nachlieferung.
Wir bitten das Versehen hinsichtlich der Zahlung zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preise für Diabetiker verbessern .
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellungen und die Rückmeldung.
Wir sind stets bestrebt die Preise der Waren so kundenorientiert wie möglich zu kalkulieren.
Wenn Sie die Preise der bei uns georderten Ware mit anderen Anbietern vergleichen, werden Sie feststellen, dass unsere Preiskalkulation ausnehmend günstig für die Kunden ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
RT
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten!!!
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Online Bestellung.
Aufgrund von Lieferproblemen unseres Zulieferers hat sich die Auslieferung Ihrer Bestellung leider etwas verzögert, dies haben wir Ihnen auch unverzüglich per Mail mitgeteilt.
Laut DHL Sendungsverfolgung wurde die Ware am 16.03.24 bei Ihnen in Österreich zugestellt.
Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Diabetes Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wird nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und das nette Telefonat vom heutigen Tag.
Wie wir Ihnen bereits nach Bestelleingang per Mail mitgeteilt haben, kommt es aktuell bei den von Ihnen georderten Artikeln zu Lieferproblemen.
Selbstverständlich liefern wir die georderte Bestellung sofort nach Wareneingang aus.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Online Bestellungen und das nette Telefonat vom heutigen Tag.
Wir sind sehr froh, dass es sich bei der 1 Stern Bewertung um ein Versehen handelt und Sie sowohl mit den Blutzucker Geräten, den entsprechenden Teststreifen, als auch mit unserem Service zufrieden sind.
Gern stehen Ihnen unsere Mitarbeiter im Service Center für Fragen / Anregungen unter Tel. 0800-8002300 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
MB
Manfred B.
Aurachtal
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihre Online Bestellung vom 22.02.2024.
Leider haben Sie bei der Bestellung Ihre Anschrift nur unvollständig übermittelt, dies haben wir Ihnen auch unverzüglich per Mail mitgeteilt. Eine Auftragsbearbeitung mit unvollständiger Anschrift ist nicht möglich.
Nachdem Sie uns den Straßennamen übermittelt haben, ist die Ware umgehend in den Versand gegangen und wurde am 28.02.2024 durch DHL zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
MT
Maik T.
Bad Frankenhausen
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung könnte etwas schneller sein. Verpackung zu groß für die kleine Schachtel.
Bewertung melden
HH
Heinz Günter H.
Remscheid
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswertw Artikel und schneller Versand.
(Die Zussteller sund etwas langsamer)
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Stornierung wegen Lieferverzug ohne Probleme akzeptiert-Geld schnell erstattet
Bewertung melden
AH
Angelika H.
Salzgitter
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Am Preis der Teststreifen könnte man arbeiten.
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellungen und die Rückmeldung.
Wir sind stets bestrebt die Preise der Waren so kundenorientiert wie möglich zu kalkulieren.
Wenn Sie die Preise der bei uns georderten Ware mit anderen Anbietern vergleichen, werden Sie feststellen, dass unsere Preiskalkulation ausnehmend günstig für die Kunden ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
SE
Steffen E.
Feucht
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung
Bin zufrieden, aber die Lieferung hat etwas gedauert.
Bewertung melden