die-beraterapotheke.deBewertungen:
8.229 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.306 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
★ Perfekt! Wie bereits bei meiner letzten Bestellung, lief auch dieses Mal alles reibungslos. Der Versand erfolgte sehr schnell (bestellt am 19.10.23 - Lieferung erhalten am 21.10.23), die Ware war wie beschrieben und gut verpackt. Wenn man mich nach einem Verbesserungsvorschlag fragen würde, dann würde mir lediglich einfallen, dass man das Verpackungsmaterial dem Inhalt entsprechend eventuell etwas passender wählen könnte (kleiner Inhalt - kleiner Karton). Ansonsten gibt es absolut nichts zu beanstanden! Mit der Berater Apotheke macht man jedenfalls nicht verkehrt ! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! :) ★
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JG
Jennifer G.
Wernigerode
Relevanteste negative Bewertung
19.06.2023
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Erst ein Lockangebot im Shop und dann die Bestellung stornieren weil angeblich nicht lieferbar. Angebot besteht aber weiterhin mit Hinweis: "Sofort verfügbar, Lieferzeit 1-3 Werktage". Eine Stornierung hätte ich akzeptiert mit der Begründung z.B. "ist ein Angebot zur Kundenakquise, nur 1 St. pro Bestellung" oder "sorry, da legen wir drauf..." aber eine glatte Lüge kann ich nicht unbeantwortet lassen.
P S. Artikel war ein Accu-Check Instant Pzn16802428 für 2,64€. Das Komplettsets mit Messgerät und 10 Teststreifen ist billiger als die Streifen einzeln. Was für eine absurde Preispolitik. Haben wir diese "Verwerfung" nun Roche oder der Apotheke zu verdanken. Ist auch nicht der einzige Anbieter mit diesem "Spezialpreis"
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Bewertungen für die-beraterapotheke.de
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versandzeit ungewöhnlich lange!
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vor 7 Tagen
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lieferung nach 14 tagen
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ö
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vor 3 Tagen
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Antwort von die-beraterapotheke.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
leider liegt uns Ihre Bewertung ohne Inhalt vor.
Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
Herzliche Grüße
Ihr Team der Beraterapotheke
vor 4 Tagen
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GM
Günter M.
Bretten
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
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UB
UI B.
Seefeld
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erst nach 8 Tagen…
Leider dauerte die Lieferung extrem lang. Angekündigt waren ein bis drei Tage. Nicht Werktage. Bestellt habe ich am Donnerstag, den 28.3., am Mittwoch, den 3.4. kam die Nachricht, dass die Ware verschickt wurde und in den nächsten Tsgen eintreffen wird. Am Freitag, den 5.4. ist das Päckchen geliefert worden. Alsonach 8 Tagen. Ok. Es lag Ostern dazwischen, aber hey, dann kann man das doch vorab ankündigen, dass der Versand erst nach Ostern möglich ist. Ich brauchte die bestellte Ware. Ich gebe der Beraterapotheke noch mal 'ne Chsnce, da sie sehr günstig ist. Mal schauen, wie lange es beim nächsten Mal dauert...
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung entsprach nicht den Erwartungen und unfreundlich.
Ware umgehend zurückgesand. Leider bisher noch keine Erstattung der Vorabzahlung.
Nie wieder und auch nicht zu empfehlen.
Ersatzlieferung anderer Apotheke die weit später bestellt wurde bereits angekommen und Medikamente in Benützung.
Erstattung wäre schön ansonsten müßte man nochmals bewerten.....
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Erfahrung
Die Apotheke schickte nur 2 der 10 bestellten Artikel. Und bei den restlichen 8 Produkten versuchte die Apotheke, nur einen Teil des verbleibenden Geldes zu erstatten, anstatt den vollen Betrag. Viel Zeit umsonst vergeudet.
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24.04.2024
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Bestellte Menge nachträglich reduziert
Bestellte Menge, wurde nachträglich um mehr als die Hälfte reduziert. Es sollte in einem Shop bekannt sein, welche Stückzahlen verfügbar sind. Schließlich wurde die von mir bestellte Menge bestätigt.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Angaben
Produkt angeblich sofort lieferbar. Wird am nächsten Tag wegen Nichtlieferbarkeit storniert. Dennoch wird im Shop Produkt weiterhin als sofort lieferbar angeboten.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist angegeben mit 2-3 Tage. Leider ist in Wirklichkeit die Lieferzeit über eine Woche. Ich verstehe es nicht wieso es solange dauert,.
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MF
Monika F.
Neukirchen
12.04.2024
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Wir haben vor einem Monat unsere Rechnung bezahlt und trotz mehrmaliger Nachfrage , keine Ware oder das Geld zurück erhalten
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Monatsüberraschung steht auf Rechnung ist aber nicht im Päckchen das geht schon mehrere Monate so bin verärgert darüber
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Antwort von die-beraterapotheke.de
10.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vorab möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Wir lassen Ihnen eine kleine Auswahl unserer aktuellen Beigaben zukommen.
Das Team der Beraterapotheke wünscht Ihnen einen guten Start ins Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Beraterapotheke