Bewertungsübersicht
Die Kunden loben insbesondere die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der unkomplizierte Bestellvorgang, das umfangreiche Sortiment und der freundliche, kompetente Kundenservice werden positiv hervorgehoben. Zudem werden prompte Versandbenachrichtigungen und eine meist sichere Verpackung geschätzt. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Lieferverzögerungen sowie Kritik an Artikelbegrenzungen im Sortiment. Die Verpackung steht gelegentlich wegen mangelhafter Sorgfalt oder unpassender Größe in der Kritik. Manche Kunden bemängeln zudem eine unzureichende Information zum Versandstatus.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendie-beraterapotheke.de
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Alles ok, habe leider keine App auf meinem Tel., dass ich die Rezepte online versenden kann. Meine Ärzte stellen keine Papierrezepte mehr aus, nur Privatrezepte. So kann ich diesen Bonus leider nicht einlösen, bin an ansässige Apotheken gebunden....Ihr Apotheke ist die einzige , die ich mit dem Hinweis "Sammelbestellung" gefunden habe. Die bestellte Ware ist preiswert undwird kompetent, schnell und gut verpackt versendet. Vielen Dank!
Verifiziert
Also ich habe eigentlich keinen Verbesserungsvorschlag. Ich war mit denn Angebot sowie denn dazugehörigen Preisen durchaus zufrieden. Die Bestellung sowie die Zustellung haben super funktioniert. Der Artikel kamm gut und pünktlich bei mir an. Ich werde sicher das nöchste mal wieder hier bestellen. Der Vergleich von Anbietern ist sicher nie ein Fehler. Durch meinen Vergleich bin ich auf db gestoßen. Durch diesen Vergleich vand ich einen guten preislich fairen und verlässlichen Anbieter.
Vielen Dank vorab und eine gute Zeit, bis zum nächsten mal.
Verifiziert
Grüezi; "ES" gibt bei Ihnen seitens des Königreiches der Niederlanden nix zu motzen, wenn "ES" jede Menge zu kritisieren gibt dann hier vor Ort in der Bananenrepublik BRD (sog. Anschluss 199o OHNE Volksentscheid.........= traurig, traurig, traurig), wo jeder Regionalzug am Sonntag "locker" mindestens 55 Minuten Verspätung incl. defekter Toilette......hat.
Gut, dass Sie auf dem Markt sind, denn "ES" gibt hier (im Schwarzwald) ernsthaft nach wie vor Apotheken, inhabergeführt, die am Samstag um 12.29 schon wieder schliessen, nachdem sie erst um 9.33 Uhr geöffnet hatten........
Dazu Mittwoch nachmittags geschlossen u. unter der Woche um 18.28 Uhr=völliger Schwachsinn, vor allem für die Werktätigen, die erst um 19 Uhr von der Firma kommen.....
Ahoj!
Ihr Schwarzwälder
ROTH INGO
Blutgruppe I
Mit herzlichen Grüssen
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db-Beraterapotheke kompetent und kundenfreundlich
Die db-Beraterapotheke ist absolut zu empfehlen. Die Bestellung ist einfach, egal ob schriftlich, telefonisch, per Internet oder auch Medikamente über die Gesundheitskarte. Die Lieferungen sind schnell, gut verpackt, zuverlässig und kommen mit DHL ins Haus. Dies ist von großen Vorteil, wenn man das Haus nicht verlassen kann, z.B. bei Krankheit oder als Pflegefall. Die Zahlungsbedingungen sind kundenfreundlich und bei Fragen beantwortet das nette Team alles und kompetent. Hervorzuheben ist auch, dass man gegenüber einer niedergelassenen Apotheke viel Geld und Zeit spart. Ich bin schon seit mind. 7 Jahren Kundin und werde es auch bleiben. Für mich als gehbehinderte Rentnerin nur von Vorteil.
Verifiziert
Es ist alles wunderbar gelaufen.
Es ist alles wunderbar gelaufen denn alles was ich bestellt habe auch für andere, ist alles komplett bei mir angekommen.
Weiter so machen und ich würde dann nur noch bei Ihrer Apotheke bestellen.
Liebe Grüße
An das ganze Team
PS. Leider habe ich jein Foto gemacht weil ich nicht wusste das ich bei einer Umfrage teilnehmen werde.
Verifiziert
Gefallen habe ich an den Preisen, nicht so gut finde ich ,wenn ich Sammelbestellung mache ,daß Sie mir vorschreiben wieviel ich kaufen kann oder darf. Ich brauche viel Nasenspray für die Mutter und Schwester und meine Schwiegerleute,da kommt es schon mal vor dass es mit 3x oder 5x nicht getan ist. Deswegen würde ich mich freuen wenn ich mehr bestellen könnte. MfG Rosemarie Weichelt
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, allerdings nach Storno bisher noch immer keine Rückerstattung des bereits bezahlten Kaufpreises, über Amazon Pay.
Obwohl ich mehrmals mit der Hotline telefoniert habe. Inzwischen sind vier Wochen vergangen und der Betrag ist noch nicht auf meinem Konto. Das ist sehr schade, hätte ich das gewusst, hätte ich nicht storniert, sondern die Bestellung beibehalten.
Verifiziert
Erst erhielt ich am 07.03.2026 eine… / Ergänzung vom 24.03.2026
Erst erhielt ich am 07.03.2026 eine Bestellbestätigung von der Apotheke, die dann am 09.03.2026 von der Apotheke storniert wurde. Wenn die Artikel nicht verfügbar sind, warum dann erst die Bestellbestätigung?
Positiv war lediglich, dass wenigstens am 09.03.2026 die Vorauszahlung erstattet wurde.
Ergänzung:
Die Beraterapotheke hat auf meine ursprüngliche Bewertung reagiert und den Sachverhalt erklärt.
Ich kann die Antwort durchaus nachvollziehen und berichtige hiermit meine Bewertung.
Ich bedanke mich bei der Apotheke für die Antwort und bin optimistisch, dass es bei einer der nächsten Bestellung mit der Lieferung klappen wird. Aus diesem Grund ändere ich meine Bewertung auf 4 Sterne.
Verifiziert
die beste Apotheke die ich kenne. Kühlware die Medizinprodukte werden im extra im Thermobox mit gekühlten Gel Packs zusammen gelegt und im Karton versendet. Die Ware sind nach Vorschriften Gewährleitet angekommen. Bin sehr, sehr zufrieden. Vielen dank.
Verifiziert
Leider störende Versandkosten, trotz hohem Bestellwert
Die Preise sind ähnlich gut, wie bei anderen Online Apotheken. Das ist okay.
Was mich gestört hat war, dass die Lieferung im Vergleich zu anderen Online Apotheken zu lange gedauert hat.
Und dann musste ich, bei einem Bestellwert über 70 Euro, beinahe 5 Euro Versandkosten bezahlen. Das hatte ich leider bei der Bestellung nicht gemerkt, da ich niemals davon ausgegangen bin, dass ich hier Versandkosten bezahlen muss. Wäre mir das bei der Bestellung aufgefallen, hätte ich diese nicht getätigt.
Ich musss meine Bewertung ändern. Leider hatte ich bei der Vergabe von 3 Sternen die Lieferung mit einer anderen Lieferung verwechselt.
Die Berater Apotheke hat in einem angemessenen Zeitraum geliefert und die Lieferung war auch Versandkosten frei.
Nochmals sorry, für die Verwechslung und die daraus resultierende schlechte Bewertung.
Ich ändere diese von 3 Sternen auf 5 Sterne.
Verifiziert
Top Service auch bei Reklamationen
Ich bin begeistert von der Berater Apotheke. Selbst als es ein kleines Problem mit meiner Bestellung gab, wurde dies vom Kundensupport schnell, freundlich und extrem kulant gelöst.
Die Preise sind unschlagbar günstig und die Lieferung erfolgt sehr schnell.
Ein Unternehmen das sich so vorbildlich um seine Kunden kümmert verdient 5 ⭐️
Absolut empfehlenswert.
Verifiziert
Sehr günstig und super schnelle Lieferung
Ich hab die Medikanente an eine andere Adresse liefern lassen und keine Rückmeldung erhalten dass die Sendung geliefert wurde. Ansonsten alles top.
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Das Vertrauen das mir als Erstkunde entgegengebracht wurde, mit der günstigen Bestellung auf Rechnung!
Die Lieferung war schnell da, und die Beiliegende Rechnung aus Papier ist im ....digitalen Zeitalter auch keine Selbstverständlichkeit mehr!
War u bin rundum begeistert ...
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db die Berater Apotheke
Meine Empfehlung, da die beste Online Apotheke . Kaufabwicklung perfekt. Lieferung super schnell. Preis-Leistung perfekt. Telefon-Kontakt ist ebenfalls perfekt. Freundliche Beratung und sofortige Lösung für den Kunden pefekt.
Herzlichen Dank !!!
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Günstiges Preis/Leistungsverhältnis
Ich habe im I- net nach Porus One gesucht. (Das ist ein Nahrungsergänzungsmittel für Katzen, um Toxine aus den Nieren zu leiten) und bin auf die Berater-Apotheke aufmerksam geworden. Hier ist der Preis für das Produkt relativ günstig im Gegensatz zu anderen Anbietern, und selbst die Lieferung ist versandkostenfrei.
Das verdient volle 5:Sterne!
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Wie immer, alles top!!!
Ich bestelle schon einige Zeit bei Euch und ich kann nur Gutes berichten. Bestellabwicklung, Lieferung und Bezahlvorgang, alles top. Weiter so, ich bleibe ein treuer Kunde!
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Ich habe eine Creme für (natürlich gegen)meine Schuppenflechte bestellt und obwohl ich meine Bestellung samstags verschickt habe, kam die Bestellung bereits am Dienstag bei mir an.
Alles hat wunderbar geklappt und wurde die die ganze Zeit auf dem Laufenden gehalten, bis die Ware bei mir war.
Vielen Dank.
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Was soll man groß sagen !?!?
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Zügige Abwicklung und Lieferung
Immer zuverlässig unkompliziert
Fertig.
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Es ist richtig Topp gelaufen.Ich war sehr skeptisch und bin davon ausgegangen,das ich mindestens drei bis vier Tage auf die Sachen warten muss.Gedsuert hat es nicht einmal 24 Stunden.Sensationell👍
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Der Computer war so freundlich wie immer. Nur Sie haben die Bestellung zuerst , mit Rechnung bestätigt un d das dann widerrufen. Das war nicht erforderlich. Ich bezahle immer !
Mit freundlichen Grüßen
Hans von Rüden