die-beraterapotheke.deBewertungen:
8.238 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.326 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
★ Perfekt! Wie bereits bei meiner letzten Bestellung, lief auch dieses Mal alles reibungslos. Der Versand erfolgte sehr schnell (bestellt am 19.10.23 - Lieferung erhalten am 21.10.23), die Ware war wie beschrieben und gut verpackt. Wenn man mich nach einem Verbesserungsvorschlag fragen würde, dann würde mir lediglich einfallen, dass man das Verpackungsmaterial dem Inhalt entsprechend eventuell etwas passender wählen könnte (kleiner Inhalt - kleiner Karton). Ansonsten gibt es absolut nichts zu beanstanden! Mit der Berater Apotheke macht man jedenfalls nicht verkehrt ! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! :) ★
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JG
Jennifer G.
Wernigerode
Relevanteste negative Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erst ein Lockangebot im Shop und dann die Bestellung stornieren weil angeblich nicht lieferbar. Angebot besteht aber weiterhin mit Hinweis: "Sofort verfügbar, Lieferzeit 1-3 Werktage". Eine Stornierung hätte ich akzeptiert mit der Begründung z.B. "ist ein Angebot zur Kundenakquise, nur 1 St. pro Bestellung" oder "sorry, da legen wir drauf..." aber eine glatte Lüge kann ich nicht unbeantwortet lassen.
P S. Artikel war ein Accu-Check Instant Pzn16802428 für 2,64€. Das Komplettsets mit Messgerät und 10 Teststreifen ist billiger als die Streifen einzeln. Was für eine absurde Preispolitik. Haben wir diese "Verwerfung" nun Roche oder der Apotheke zu verdanken. Ist auch nicht der einzige Anbieter mit diesem "Spezialpreis"
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Bewertungen für die-beraterapotheke.de
MR
Michael R.
Bargteheide
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das angeblich vorhandene Medikament könnte nicht geliefert werden. Rückerstattung verlief allerdings ohne Probleme.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe nicht das bekommen,was ich haben wollte,und auf meinen Brief an die Apotheke kam keine Antwort. Bin enttäuscht
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
3 Artikel in einem vieeel zu großem Paket. Das geht definitifv kleiner, nachhaltiger umweltfreundlicher.
Ware o.k
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LR
Liane R.
Bad Neuenahr-Ahrweiler
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe über eine Woche auf die Lieferung gewartet und auf Nachfrage eine falsche Auskunft erhalten.
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HK
Helmut K.
Waldenbuch
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren nicht alle bestellten Artikel verfügbar. Eine Nachlieferung dazu wurde nicht angeboten.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wahre Bestellt und bezahlt aber nicht bekommen. Von Apotheke nach 4 Tage storniert.
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GG
Gina G.
Bonn
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
...weil die Lieferung viel zu lange…
...weil die Lieferung viel zu lange dauerte gegenüber den anderen Apotheken, z. B. DocMorris!!
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur 3 Sterne gegeben, da eine kostenfreie Rücksendung erst ab 40 € gewährt wird.
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UA
Ulrich A.
Herrenberg
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel werden als vorrätig deklariert und können dann nicht geliefert werden.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten bei Verzögerung genau angeben, unbestimmte Zeiten sind schwierig!
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IW
Inger W.
Auufer
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war nicht verfügbar Bestellung dadurch storniert und Gutschein futsch
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
order not complete
...although everything was available when ordered.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt konnte nicht geliefert werden.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit total lange :-(
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Langsamme Lieferung
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erst ein Lockangebot im Shop und dann die Bestellung stornieren weil angeblich nicht lieferbar. Angebot besteht aber weiterhin mit Hinweis: "Sofort verfügbar, Lieferzeit 1-3 Werktage". Eine Stornierung hätte ich akzeptiert mit der Begründung z.B. "ist ein Angebot zur Kundenakquise, nur 1 St. pro Bestellung" oder "sorry, da legen wir drauf..." aber eine glatte Lüge kann ich nicht unbeantwortet lassen.
P S. Artikel war ein Accu-Check Instant Pzn16802428 für 2,64€. Das Komplettsets mit Messgerät und 10 Teststreifen ist billiger als die Streifen einzeln. Was für eine absurde Preispolitik. Haben wir diese "Verwerfung" nun Roche oder der Apotheke zu verdanken. Ist auch nicht der einzige Anbieter mit diesem "Spezialpreis"
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Geld gleich nehmen- Produkt aber erst auf Nachfrage versenden
Die Lieferzeit wird mit 1-3 Tagen angegeben. Als das Produkt nach einer Woche (!) noch nicht da war, habe ich das moniert. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass ihnen der Lieferverzug Leid täte und die Schiene heute noch losgeschickt wird und morgen bei mir sei. Am nächsten Tag bekomme ich die mail vom Logistikunternehmen, dass das Produkt jetzt versendet wird und in den nächsten Tagen bei mir sei.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Naja sie sind zumindest günstig
Ein teil der Bestellung wurde storniert ohne mich darüber in Kenntnis zu setzen, nach dem ich angerufen habe was da los sei bekam ich dann die Auskunft das storniert wurde. Angeblich stände aus auch auf dem Lieferschein. Aber auf dem Lieferschein stand nix. Serviceberaterin sagte doch das steht da. Ich ihr das ganze vorgelesen da steht nix. Sie hat einfach behauptet es steht da und hat aufgelegt. OK dann warte ich Mal auf die Rückerstattung meines Geldes. Erst auf Nachfrage kam dieses dann zurück. Lieferung war etwas länger 5 Tage, aber es lag auch das Wochenende dazwischen. Versandt nach 4 Werktagen und ein Tag Zustellung. Bei Zusage von 1-3 Tagen Versand nicht so zufriedenstellend.
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