★ Perfekt! Wie bereits bei meiner letzten Bestellung, lief auch dieses Mal alles reibungslos. Der Versand erfolgte sehr schnell (bestellt am 19.10.23 - Lieferung erhalten am 21.10.23), die Ware war wie beschrieben und gut verpackt. Wenn man mich nach einem Verbesserungsvorschlag fragen würde, dann würde mir lediglich einfallen, dass man das Verpackungsmaterial dem Inhalt entsprechend eventuell etwas passender wählen könnte (kleiner Inhalt - kleiner Karton). Ansonsten gibt es absolut nichts zu beanstanden! Mit der Berater Apotheke macht man jedenfalls nicht verkehrt ! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! :) ★
Erst ein Lockangebot im Shop und dann die Bestellung stornieren weil angeblich nicht lieferbar. Angebot besteht aber weiterhin mit Hinweis: "Sofort verfügbar, Lieferzeit 1-3 Werktage". Eine Stornierung hätte ich akzeptiert mit der Begründung z.B. "ist ein Angebot zur Kundenakquise, nur 1 St. pro Bestellung" oder "sorry, da legen wir drauf..." aber eine glatte Lüge kann ich nicht unbeantwortet lassen.
P S. Artikel war ein Accu-Check Instant Pzn16802428 für 2,64€. Das Komplettsets mit Messgerät und 10 Teststreifen ist billiger als die Streifen einzeln. Was für eine absurde Preispolitik. Haben wir diese "Verwerfung" nun Roche oder der Apotheke zu verdanken. Ist auch nicht der einzige Anbieter mit diesem "Spezialpreis"
Leider dauerte die Lieferung extrem lang. Angekündigt waren ein bis drei Tage. Nicht Werktage. Bestellt habe ich am Donnerstag, den 28.3., am Mittwoch, den 3.4. kam die Nachricht, dass die Ware verschickt wurde und in den nächsten Tsgen eintreffen wird. Am Freitag, den 5.4. ist das Päckchen geliefert worden. Alsonach 8 Tagen. Ok. Es lag Ostern dazwischen, aber hey, dann kann man das doch vorab ankündigen, dass der Versand erst nach Ostern möglich ist. Ich brauchte die bestellte Ware. Ich gebe der Beraterapotheke noch mal 'ne Chsnce, da sie sehr günstig ist. Mal schauen, wie lange es beim nächsten Mal dauert...
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vor 13 Tagen
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Lieferung entsprach nicht den Erwartungen und unfreundlich.
Ware umgehend zurückgesand. Leider bisher noch keine Erstattung der Vorabzahlung.
Nie wieder und auch nicht zu empfehlen.
Ersatzlieferung anderer Apotheke die weit später bestellt wurde bereits angekommen und Medikamente in Benützung.
Erstattung wäre schön ansonsten müßte man nochmals bewerten.....
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04.04.2024
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NIE WIEDER !!!
Ware kam nie an! Inzwischen ist unser Rechtsanwalt involviert, damit wir wenigstens unser Geld zurückbekommen. Die Beraterapotheke stellt sich quer. Die telefonischen Mitarbeiter und der Kundenservice sind inkompetent und teilweise unfreundlich bis frech! Unmögliches Verhalten!
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vor 5 Tagen
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Bestellte Menge nachträglich reduziert
Bestellte Menge, wurde nachträglich um mehr als die Hälfte reduziert. Es sollte in einem Shop bekannt sein, welche Stückzahlen verfügbar sind. Schließlich wurde die von mir bestellte Menge bestätigt.
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vor 7 Tagen
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Falsche Angaben
Produkt angeblich sofort lieferbar. Wird am nächsten Tag wegen Nichtlieferbarkeit storniert. Dennoch wird im Shop Produkt weiterhin als sofort lieferbar angeboten.
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02.04.2024
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Warte seit 11 Tagen auf meine Rezeptrücksendung,habe vorige Woche Mittwoch und Donnerstag angerufen,das Rezept ist seit 1 Woche per Post unterwegs!?
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten!
Die Ware befindet sich seit dem 16.03.24 in Bearbeitung obwohl eine Lieferungsdauer von 1-3 Tagen angepriesen wird. Sehr enttäuschend.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.