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Bewertungen:

7.959 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.550 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
★ Perfekt! Wie bereits bei meiner letzten Bestellung, lief auch dieses Mal alles reibungslos. Der Versand erfolgte sehr schnell (bestellt am 19.10.23 - Lieferung erhalten am 21.10.23), die Ware war wie beschrieben und gut verpackt. Wenn man mich nach einem Verbesserungsvorschlag fragen würde, dann würde mir lediglich einfallen, dass man das Verpackungsmaterial dem Inhalt entsprechend eventuell etwas passender wählen könnte (kleiner Inhalt - kleiner Karton). Ansonsten gibt es absolut nichts zu beanstanden! Mit der Berater Apotheke macht man jedenfalls nicht verkehrt ! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! :) ★
JG
Jennifer G.
Wernigerode

Relevanteste negative Bewertung

19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst ein Lockangebot im Shop und dann die Bestellung stornieren weil angeblich nicht lieferbar. Angebot besteht aber weiterhin mit Hinweis: "Sofort verfügbar, Lieferzeit 1-3 Werktage". Eine Stornierung hätte ich akzeptiert mit der Begründung z.B. "ist ein Angebot zur Kundenakquise, nur 1 St. pro Bestellung" oder "sorry, da legen wir drauf..." aber eine glatte Lüge kann ich nicht unbeantwortet lassen. P S. Artikel war ein Accu-Check Instant Pzn16802428 für 2,64€. Das Komplettsets mit Messgerät und 10 Teststreifen ist billiger als die Streifen einzeln. Was für eine absurde Preispolitik. Haben wir diese "Verwerfung" nun Roche oder der Apotheke zu verdanken. Ist auch nicht der einzige Anbieter mit diesem "Spezialpreis"
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Bewertungen für die-beraterapotheke.de

 Sortierung  
Relevanz
(130)
(65)
(157)
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechteste Apotheke! Nach 3 Tagen Email, das sie nicht liefern können! Und das bei wichtigem Produkt!!

Ich hatte für meine schwerkranke Katze einen wichtigen Nahrungszusatz bestellt. Nach 3 (!) Tagen, dann die Mail, das er nicht lieferbar ist! Ich hatte dieser Apotheke vertraut, wie dumm! Beschwerde via Mail geschrieben, nach über einer Woche nicht mal eine Antwort! Finger weg!!
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde wegen angeblicher unzustellbarkeit vor 14 Tagen zurück geschickt. Die Berater Apotheke hat bis heute nicht reagiert geschweige das Geld überwiesen. Vielleicht können Sie sich der Sache annehmen. Mfg Michael Roth
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuerst erhielt ich das Paket einer anderen Person, schickte es zurück, dann schickten sie mir meine Bestellung, aber eine Bestellung fehlte, sie weigerten sich, das Geld für die nicht gelieferte Ware zurückzugeben
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BS
Brigitte S.
Geesthacht
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin auf ein Lockvogel - Angebot hereingefallen. Das Geld wurde jedoch sofort zurück erstattet.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Verpackung war katastrophal. 800g Dosen einfach lose mit normalen Medikamenten zusammen geschmissen, alle Verpackungen defekt, teils völlig zerstört. Packungsbeilagen lagen lose im Karton, finde ich grenzwertig
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Produkt war nicht lieferbar. Das wurde im Angebot NICHT angezeigt. Die Verpackung war vollkommen überdimensioniert und unverhältnismäßig. Im Februar ist für eine normale Salbe keine Kühlverpackung nötig.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Angaben zur Verfügbaren Artikel falsch

Artikel als sofort verfügbar gekennzeichnet - dann Mitteilung mit Wartezeit - dann Bestellung storniert da angeblich nicht lieferbar. Bestellung bei anderm Anbieter und Lieferung nach zwei Tagen erhalten .
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlecht verpackte Ware

Negativ: Extrem schlecht verpackt, Transportschäden, verzögerte Zustellung. Positiv: Schnelle und pragmatische Einigung auf Vorgehen zu Schadensabwicklung
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel sind nur noch kurz verwendbar/ Anwendung im Auge. Damit darf ich viel entsorgen, hatte meinen Jahresbedarf bestellt.
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IW
Inger W.
Auufer
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach anfänglicher Warenverügbarkeit wurde die Bestellung storniert und der damit erhaltene Gutschein in Höhe von 5,€ war ebenfalls Geschichte
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MR
Michael R.
Bargteheide
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das angeblich vorhandene Medikament könnte nicht geliefert werden. Rückerstattung verlief allerdings ohne Probleme.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe nicht das bekommen,was ich haben wollte,und auf meinen Brief an die Apotheke kam keine Antwort. Bin enttäuscht
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
3 Artikel in einem vieeel zu großem Paket. Das geht definitifv kleiner, nachhaltiger umweltfreundlicher. Ware o.k
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LR
Liane R.
Bad Neuenahr-Ahrweiler
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe über eine Woche auf die Lieferung gewartet und auf Nachfrage eine falsche Auskunft erhalten.
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wahre Bestellt und bezahlt aber nicht bekommen. Von Apotheke nach 4 Tage storniert.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe weder das Paket erhalten, noch eine Information über den Bestelleingang.
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GG
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

...weil die Lieferung viel zu lange…

...weil die Lieferung viel zu lange dauerte gegenüber den anderen Apotheken, z. B. DocMorris!!
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nur 3 Sterne gegeben, da eine kostenfreie Rücksendung erst ab 40 € gewährt wird.
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UA
Ulrich A.
Herrenberg
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel werden als vorrätig deklariert und können dann nicht geliefert werden.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten bei Verzögerung genau angeben, unbestimmte Zeiten sind schwierig!
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