★ Perfekt! Wie bereits bei meiner letzten Bestellung, lief auch dieses Mal alles reibungslos. Der Versand erfolgte sehr schnell (bestellt am 19.10.23 - Lieferung erhalten am 21.10.23), die Ware war wie beschrieben und gut verpackt. Wenn man mich nach einem Verbesserungsvorschlag fragen würde, dann würde mir lediglich einfallen, dass man das Verpackungsmaterial dem Inhalt entsprechend eventuell etwas passender wählen könnte (kleiner Inhalt - kleiner Karton). Ansonsten gibt es absolut nichts zu beanstanden! Mit der Berater Apotheke macht man jedenfalls nicht verkehrt ! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! :) ★
Erst ein Lockangebot im Shop und dann die Bestellung stornieren weil angeblich nicht lieferbar. Angebot besteht aber weiterhin mit Hinweis: "Sofort verfügbar, Lieferzeit 1-3 Werktage". Eine Stornierung hätte ich akzeptiert mit der Begründung z.B. "ist ein Angebot zur Kundenakquise, nur 1 St. pro Bestellung" oder "sorry, da legen wir drauf..." aber eine glatte Lüge kann ich nicht unbeantwortet lassen.
P S. Artikel war ein Accu-Check Instant Pzn16802428 für 2,64€. Das Komplettsets mit Messgerät und 10 Teststreifen ist billiger als die Streifen einzeln. Was für eine absurde Preispolitik. Haben wir diese "Verwerfung" nun Roche oder der Apotheke zu verdanken. Ist auch nicht der einzige Anbieter mit diesem "Spezialpreis"
Hatte etwas bestellt mit 230 ml, es kam mir schon so leicht vor. Als ich nachgewogen habe waren es 206 ml. Jetzt muss man noch die Plastikflasche abziehen, also deutlich unter 200 ml. Ich hatte es geschrieben und bekam statt einer Entschuldigung nur die Antwort, es sei direkt vom Hersteller. Toll, nur dass ich nicht bei IHM bestellt hatte.
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27.01.2024
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Ich habe eine Salbe zweimal bestellt wurde aber Später informiert dass nur eine geliefert werden kann. Hätte ich die Info vorher gehabt hätte ich die Salbe woanders bestellt. Ansonsten ist alles angekommen und das Geld für die nicht gelieferte Salbe habe ich zurück erhalten
Und die gelieferte Salbe ist nur 5 Monate haltbar
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27.01.2024
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Schlechte Beratung bei Erwerb eines Blutzuckermeßgerätes, da es anscheinend zwei verschiedene Meßzuckerwerte gibt. Das war mir nicht so bekannt, so bekam ich nachmeiner das wohl mehr Unbekante mit mg/dl Werten. Mit diesen hohen Zahlen arbeitet hier Niemand.
Mit frdl. Gruß
A. Schroeder
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07.02.2024
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Bestellung und Lieferung unkompliziert, Qualität der Ware unklar.
Bestellung und Lieferung waren unkompliziert und schnell. Ich hatte eine Flasche Pflasterentferner bestellt, diese war aber nicht voll befüllt. Grund unklar. Man war aber entgegenkommend und hat mir einen Teil des Preises erstattet.Deshalb 3 Sterne.
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09.02.2024
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Obwohl die Bestellung sofort widerrufen und angekündigt wurde, dass die Annahme verweigert werde, wurden 2 Zustellungsversuche unternommen. Keinerlei Reaktion der Apotheke. Rückzahlung erfolgte jedoch zeitnah.
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30.01.2024
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Bei der ersten Bestellung, nur eine Bestätigung aber keine Ware erhalten, bei der zweiten ist die Creme die ich benötigt, nicht mehr Lieferbar gewesen.
Schlecht werde nie mehr dort bestellen.
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28.01.2024
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Das geht sicher besser
Anzahl der bestellten und bezahlten Artikel wurde einfach reduziert. Es erfolgte eine entsprechende Rückerstattung. Die Lieferzeit ist für eine Online- Apotheke wirklich dürftig…..
Lieferung war sehr langwierig.
Zuerst war alles bestellbar, dann kam die Info, dass doch nicht alles lieferbar wäre. Die Rückerstattung hat allerdings einwandfrei funktioniert.
Die Bestellung so ausliefern wie im Angebot dargestellt. Bei meiner Bestellung fehlt bis zum heutigen Tage die Gratis-Ladeschale, trotz Mitteilung an die BA per Mail.
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