GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 21.02.2020
aktualisiert am: 01.04.2023
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Bewertungen für wickey.de
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Relevanteste positive Erfahrung
Und wieder haben wir uns für Wickey entschieden. Neben einem Spielturm Pro MAgic Tour+ und einer Doppelschaukel passend dazu kammen jetzt 2 Federwippen für unsere Kinder. 1 mal das Motorrad Crossey und das Einhorn Sweetey. Wir haben und für den Betonanker zum einbetonieren entschieden. Die war sehr gut beschrieben und ging auch sehr leicht. Nach dem Aushärten des Betones haben wir die Feder und dann den Rest montiert. Die Aufbauanleitung ist sehr leicht verständlich. Für die Montage von 2 Wippen haben wir mit der Feder 1,5 Stunden benötigt. Gerne wieder, da auch die Zusendung und die Verpackung klasse ist.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Miese Qualität zu überhöhten Preisen. Die Bretter müssen alle aufwendig nachgearbeitet werden (schleifen) sind krumm, schlecht geschnitten, gerissen und gesplittert. Der Aufbau ist eine Qual, fast alle Löcher müssen ausgemessen und vorgebohrt werden. Preis-Leistung stimmt da gar nicht und die "Rabatte" sind Augenwischerei. Der Support hat gut angefangen, danach aber stark abgebaut. Ich habe auch nach Wochen noch nicht alle Teile für den Aufbau geliefert bekommen. Keine Empfehlung!
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Bewertungen für wickey.de
Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet, man findet alles schnell und logisch.
Schön wäre wenn die Gesamtmaße des Spielgeräts schön bei der Auswahl ersichtlich wäre. Dann müsste man nicht immer alles anklicken, um zu sehen ob es passt 🫣
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Verifizierte Bewertung
13.03.2023
Schneller und einfacher Kaufprozess, allerdings hat der beworbene Rabatt (in diesem Fall 100 EUR) nicht gestimmt. Am Ende waren es nur 90 EUR, wahrscheinlich zurückzuführen auf eine Preiserhöhung.
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Verifizierte Bewertung
07.03.2023
Große Auswahl an Spieltürmen und zubehör, auch Farbauswahl.
Leider kosten die Schaukeln bei Farbänderung extra.
3D- Simulator funktioniert teilweise nur eingeschränkt.
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Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Super Möglichkeiten die Produkte vorab untereinander zu vergleichen. Ausführliche Produktbeschreibung und weitere Tipps helfen bei der Entscheidungsfindung.
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Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Lieferung fix, leider Pakete eins etwas kaputt und zwei fast offen gewesen, die Maße der Bretter sind nicht exakt und die Vorbohrungen stimmten uch nicht
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vor 13 Tagen
Haben uns für Wickey entschieden, da wir bei Freunden mit der Qualität des Spielgerätes sehr zufrieden sind.
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Verifizierte Bewertung
10.03.2023
Die bisherige Abwicklung und der Informationsfluss mit Updates über den aktuellen Stand der Bestellung
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Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlich, viele verschiedene Möglichkeiten, gute Farbauswahl
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vor 12 Tagen
Einfach , unkompliziert. Gute Kaufabwicklung.
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vor 5 Tagen
Kostenloser Versand ist top
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vor 6 Tagen
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16.03.2023
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08.03.2023
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03.03.2023
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03.03.2023
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Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Die Holzqualität lässt zu wünschen übrig. Überall Splitter, Risse und Unebenheiten. Für ein Kinderprodukt unakzeptabel. Wir haben sehr lange geschliffen, um das Bett kindertauglich zu machen. Für den Preis haben wir etwas anderes erwartet. Und die in der Bauanleitung angegebene Maße sind überhaupt nicht genau. Schade.
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Antwort von wickey.de
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass bei Ihrer Bestellung Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Aus diesem Grund haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert.
Sollten Sie diese nicht erhalten haben, informieren Sie gerne unseren Kundenservice.
Wir finden mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung für Sie.
Ihr Wickey-Team
Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Lieferung mit DPD leider unterirdisch,das komplette Paket war aufgerissen.
Der Kundenservice von Wickey war leider nicht so hilfreich.
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Antwort von wickey.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass bei Ihrer Bestellung Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Aus diesem Grund haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert.
Sollten Sie diese nicht erhalten haben, informieren Sie gerne unseren Kundenservice.
Wir finden mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung für Sie.
Ihr Wickey-Team
Verifizierte Bewertung
07.02.2023
Website ist übersichtlich, man findet schnell, was man sucht. Jedoch hätte ich mir vielleicht noch die ein oder andere Möglichkeit gewünscht für andere Farben bzw. Anbauten, als Konfigurator zum Beispiel.
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Antwort von wickey.de
07.02.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ihren Hinweis leiten wir gerne dankend an die zuständige Abteilung weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung, Ihr Wickey-Team
Verifizierte Bewertung
02.02.2023
Ich habe lange nach einem Spielturm für meine Tochter gesucht. Wickey.de hat im Vergleich zu Wettbewerbern eine sehr große Auswahl.Zudem gibt es viele Möglichkeiten der Konfiguration. Bei einer Rückfrage habe ich am Telefon sofort Hilfe erhalten. Sehr schnelle Lieferung versprochen. Ein Stern Abzug für den hohen Preis aber ich hoffe das Produkt ist sein Geld wert und die Qualität stimmt.
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Antwort von wickey.de
03.02.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie den passenden Spielturm für Ihr Tochter finden konnten. Wir wünschen Ihr eine abenteuerreiche Zeit, Ihr Wickey-Team
Verifizierte Bewertung
09.02.2023
Die Internetseite ist sehr gut aufgebaut. Die Bilder der Produkte sind toll und sehr gut ist, dass es immer die Bilder mit Angabe der Maße gibt.
Was leider schade ist: Es wird auf der Homepage mit Winterrabatt geworben aber auf Amazon ist sind die Türme trotz Nachlass günstiger.
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