Der Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung hat sehr gut geklappt. Die Qualität des Produktes ist ebenfalls sehr gut. Habe mich für das richtige Produkt für einen runden Geburtstag entschieden. Vielen Dank.
Wir haben schon öfter bei Mank FFP 2 -Masken bestellt. Für den jetzigen Sonderpreis dachten wir an ein echtes Schnäppchen. Allerdings ist die Qualität, als auch die Passform nicht mehr annähernd so gut wie früher. Die Ohrgummis sind viel zu klein und eng, dafür ist die Maske viel zu groß. Was bleibt ist wohl nur ' Made in Germany'. Rausgeschmissenes Geld. Wenn es mir nicht zu viel Arbeit wäre, würde ich die Sendung erstmals zurückschicken Wirklich schade.
Qualität der Mank-Masken nicht mehr mit früher zu vergleichen
Wir haben schon öfter bei Mank FFP 2 -Masken bestellt. Für den jetzigen Sonderpreis dachten wir an ein echtes Schnäppchen. Allerdings ist die Qualität, als auch die Passform nicht mehr annähernd so gut wie früher. Die Ohrgummis sind viel zu klein und eng, dafür ist die Maske viel zu groß. Was bleibt ist wohl nur ' Made in Germany'. Rausgeschmissenes Geld. Wenn es mir nicht zu viel Arbeit wäre, würde ich die Sendung erstmals zurückschicken Wirklich schade.
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Antwort von sovieshop.de
19.12.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie dieses Mal mit der Lieferung der Masken nicht zufrieden waren. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und festgestellt, dass Sie bei der Bestellung zuvor andere Masken von uns bezogen haben, die natürlich von der Passform und den Ohrbändern anders verarbeitet waren. Ihre vorherige Bestellung war aus 2021, bei der Sie ebenfalls FFP2 Masken aus deutscher Herstellung bestellt haben, aber diese Masken von einem anderen Hersteller waren. Jeder Hersteller darf natürlich nur die Materialien verwenden, die auch vom Prüfinsitut freigegeben worden sind. Daher haben Sie natürlich bei der letzten Bestellung auch eine FFP2 Maske mit anderen Materialien und auch einen anderen Zug an den Gummibändern. Gerne können Sie mit uns Rücksprache halten, für einen möglichen Umtausch, damit Sie die gewünschten Masken erhalten. Vielen Dank, Ihr Sovieshop Kundenservice.
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann leider nur zwei Sterne vergeben. Der Versand mit DPD ist eine Katastrophe. Verschickt wurde von Ihnen am 06.09. die Ware erhalten habe ich am 11.09 und hätte sie am 09.09. gebraucht. Der angekündigte Liefertermin 08.09. wurde somit nicht eingehalten
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware zeitnah verschicken wäre schon empfehlenswert
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Antwort von sovieshop.de
24.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider hat sich bei Ihrer Bestellung ein Fehler im System eingeschlichen, da der Artikel einen Fehlbestand hatte. Wir haben daraufhin den Artikel mit Priorität in die Produktionsplanung dazwischen geschoben und fertigen lassen. Bitte entschuldigen Sie die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen Sie bei der nächsten Bestellung mit unserem gewohnten Service überzeugen zu können.
Viele Grüße
Ihr Sovieshop Kundenservice
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war gut aber ich können mein Nestellung nicht entfernen. Und ich konnte es nicht returnieren
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