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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Ware entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Unser Team arbeitet hart daran, das Problem zu beheben, und wir werden Ihre Ware sobald wie möglich schicken . Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkauf bei uns reibungslos verläuft. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Mit Freundlichen Grüße Ortatools Team

Sehr geehrter Kunde, Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Ware entschuldigen. Wir hatten kürzlich ein Problem mit unserem Zahlungsanbieter PayPal, das uns daran hinderte, Zahlungen zu empfangen. Dies hat zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung geführt. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Unser Team arbeitet hart daran, das Problem zu beheben, und wir werden Ihre Ware umgehend versenden, Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkauf bei uns reibungslos verläuft. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen, Ortatools Team

Vielen Dank für dein Feedback und für deine Geduld. Zunächst freuen wir uns, dass das von dir bestellte Sägeblatt auf Maß perfekt passt und zeitnah geliefert wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich der fehlenden Rechnung. Das ist definitiv nicht der Standard, den wir anstreben. Wir nehmen dein Anliegen ernst und arbeiten daran, die Situation schnellstmöglich zu klären. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden sicherstellen, dass die Rechnung umgehend zu dir gesendet wird. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals entschuldigen wir uns für die Verzögerung und danken dir für deine Geduld. Grüß Ortatools Team

Sehr Geehrte Kunde, Wir bedauern die Unannehmlichkeiten aufgrund der Lieferungsprobleme. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Situation. Unser Team wird Ihnen schnell wie möglich kontaktieren, um die Situation zu klären und eine Lösung zu finden. Ihre Geduld wird sehr geschätzt. Grüß Ortatools Team

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich, dass Sie auf den Eingriff von Trusted Shops warten mussten. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, aus dieser Erfahrung zu lernen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Grüße Ortatools Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Bandsägeblatt bei der ersten Verwendung gerissen ist und dass es Unannehmlichkeiten bezüglich der Zahlung gab. Bezüglich des gerissenen Bandsägeblatts bedauern wir diesen Vorfall zutiefst. Das entspricht nicht unserem Qualitätsstandard, und wir werden diesen Vorfall gründlich überprüfen, um ähnliche Vorkommnisse zu verhindern. Wir entschuldigen uns auch für die Verwirrung und Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Zahlung. Es sollte nicht passieren, dass Kunden nach einer Überweisung eine Zahlungserinnerung erhalten. Wir werden intern sicherstellen, dass unsere Prozesse überarbeitet werden, um solche Fehler zu vermeiden. Ortatools team

sehr Geehrte Kunde , Es tut mir leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferprozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.

Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von uns keine angemessene Kommunikation erfahren haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir in diesem Punkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie wichtig klare und zeitnahe Kommunikation ist, insbesondere wenn es um unsere Dienstleistungen geht. Wir werden diesen Vorfall nutzen, um unsere Kommunikationsabläufe zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Ihre Erfahrung hilft uns dabei, uns zu verbessern und unseren Service für alle Kunden zu optimieren. Falls Sie noch offene Fragen oder Anliegen haben, oder falls Sie Ihre Erfahrung genauer mit uns besprechen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft besser zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Ortatools

Hallo Herr Albrecht, Ihre Ware schicken wir heute raus. Es tut uns sehr leid, dass es sich mit der Lieferung verzögert hat. Leider konnten wir Ihre Bestellung nicht zuordnen, das Sie die als Verwendungszweck nicht die Auftragsnummer eingegeben haben.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Verspätung und freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Viele Grüsse Ihr Orta Team

Sehr geehrter Kunde Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es sollte in der Tat selbstverständlich sein, Ihnen eine Rechnung zuzusenden, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist. Wir haben sofort Maßnahmen ergriffen, um das Problem zu beheben. Eine Kopie Ihrer Rechnung wurde umgehend an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wir möchten sicherstellen, dass Sie alle notwendigen Unterlagen für Ihre Arbeit zur Verfügung haben. Falls Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ortatools team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir freuen uns über Ihr Feedback, damit wir uns in Zukunft immer weiter verbessern können. Viele Grüsse Ihr Orta Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir freuen uns über Ihr Feedback, damit wir uns in Zukunft immer weiter verbessern können. Viele Grüsse Ihr Orta Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir freuen uns über Ihr Feedback, damit wir uns in Zukunft immer weiter verbessern können. Viele Grüsse Ihr Orta Team

Sehr geehrter Kunde, wir haben nur nach Ihrer Hausnummer nachgefragt und sie bewerten uns deshalb schlecht und schreiben auch dazu das wir unverlässlich sind. Deshalb uns mit einem Stern zu bewerten finden wir sehr schade und unangebracht. Viele Grüsse Ihr Orta Team