Super schnelle Lieferung . Da ich meiner Meinung nach falsch bestellt hatte , kurz angerufen und wurde echt gut beraten . Die Sägebänder laufen ruhig und an der Schweißnaht gibt es keine Unebenheiten so das es auch keine Geräusche gibt immer dann wenn die Naht über die Umlenkrollen läuft . Sind ein klein wenig teurer aber das wird sich absolut rechnen denn das original Band von Obi hat es nach kleineren Arbeiten im Leerlauf zerrissen gleich 2x . Absolute Kaufempfehlung .
Ich habe zwei BI- Metal Sägeblätter bestellt, wo ich bis jetzt auch echt zufrieden mit bin, musste aber hinter einer blöden Rechnung hinterherlaufen, die ich aber nach zwei E-Mails und einem Anruf dann doch endlich bekommen habe(zwei Wochen nach der Bestellung). Packt sie den Kunden doch Standard gemäß mit ins Paket. !!Blödes Ärgernis behoben!!
Sonst war alles TOP!
Der Bestellprozess geht schnell, das auswählen des hoffentlich richtigen Bandsägeblatts ist dank beinahe gleicher Beschreibungen der unterschiedlichen Blätter nicht einfach, und die Tage von der Bestellung könnten optimiert werden.
Dafür sind die Preise gut.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preis /Leistung stimmt. Lieferung zügig und gut verpackt. Immer wieder gerne bei diesem Händler.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr später Versand, nachtelefonieren war erforderlich, Ware aber in Ordnung.
Sehr später Versand, erst nach telefonischer Rücksprache konnte ein Versand der Artikel erreicht werden. Schade. Die zugesagte Sendungsverfolgungsnummer wurde nicht übermittelt.
Aber: Die Artikel kamen wie bestellt dann an.
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Antwort von bandsaegeshop.com
02.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Produkte in einwandfreiem Zustand erhalten.
Ortatools-Team.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner vorletzten Bestellung habe ich einen falschen Artikel erhalten.
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Antwort von bandsaegeshop.com
20.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. In Kürze werden Sie eine detaillierte E-Mail von uns erhalten, in der wir Ihnen weitere Schritte mitteilen, um den falsch gelieferten Artikel zu ersetzen oder eine alternative Lösung anzubieten.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Produkte in einwandfreiem Zustand erhalten.
Ortatools Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 27.11.23 unter den Auftragsnummern 063933 und 063924 und per sofortzahlung (am 28.11.23 bei mir belastet) noch keine Ware erhalten. Am 15.12.23 anfrage zu meiner Ware per Mail--keine Antwort. Tel. nachfrage am 19.12.23 wurde ein Rückruf versprochen, bisher noch keine Antwort
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Antwort von bandsaegeshop.com
20.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, Sie erhalten in Kürze eine detaillierte E-Mail mit Informationen zu Ihrem Bestellstatus und den weiteren Schritten, die unternommen werden, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ware baldmöglichst erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten, die Situation zu verbessern.
Für Rückfragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
Ortatools Team
Vielen Dank für das positive Feedback und Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder beliefern zu dürfen.
Ortatools Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist total ok, aber die Bandsägeblätter halten leider nicht, was versprochen wird....
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Antwort von bandsaegeshop.com
08.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback bezüglich unseres Shops und insbesondere der Bandsägeblätter.
Wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen versichern, dass wir daran arbeiten, das Problem umgehend zu lösen. In Kürze erhalten Sie eine E-Mail von uns mit weiteren Informationen und Schritten, die wir unternehmen, um Ihre Anliegen zu adressieren.
Ortatools Team
Bin voll und ganz zufrieden. Schnelle Lieferung und was ich bis jetzt sagen kann … super Qualität
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Antwort von bandsaegeshop.com
08.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen sind wir gerne für Sie da.
Ortatools Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
2305 mm
Schweißung ist nicht präzise
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Antwort von bandsaegeshop.com
01.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback .
Wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen versichern, dass wir daran arbeiten, das Problem umgehend zu lösen. In Kürze erhalten Sie eine E-Mail von uns mit weiteren Informationen und Schritten, die wir unternehmen, um Ihre Anliegen zu adressieren.
Ortatools Team
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