bandsaegeshop.comBewertungen:
877 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.244 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung . Da ich meiner Meinung nach falsch bestellt hatte , kurz angerufen und wurde echt gut beraten . Die Sägebänder laufen ruhig und an der Schweißnaht gibt es keine Unebenheiten so das es auch keine Geräusche gibt immer dann wenn die Naht über die Umlenkrollen läuft . Sind ein klein wenig teurer aber das wird sich absolut rechnen denn das original Band von Obi hat es nach kleineren Arbeiten im Leerlauf zerrissen gleich 2x . Absolute Kaufempfehlung .
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Relevanteste negative Bewertung
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei BI- Metal Sägeblätter bestellt, wo ich bis jetzt auch echt zufrieden mit bin, musste aber hinter einer blöden Rechnung hinterherlaufen, die ich aber nach zwei E-Mails und einem Anruf dann doch endlich bekommen habe(zwei Wochen nach der Bestellung). Packt sie den Kunden doch Standard gemäß mit ins Paket. !!Blödes Ärgernis behoben!!
Sonst war alles TOP!
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Bewertungen für bandsaegeshop.com
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
warte immer noch auf meine Lieferung
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Antwort von bandsaegeshop.com
19.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid für die Verzögerung. Es scheint, es könnte ein Problem mit Ihrer Zahlung geben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ortatools Team
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht eingetroffen
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Antwort von bandsaegeshop.com
12.07.2023
Hallo Herr Albrecht, Ihre Ware schicken wir heute raus. Es tut uns sehr leid, dass es sich mit der Lieferung verzögert hat.
Leider konnten wir Ihre Bestellung nicht zuordnen, das Sie die als Verwendungszweck nicht die Auftragsnummer eingegeben haben.
SK
S. K.
Monsheim
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Kommunikation.
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Antwort von bandsaegeshop.com
04.08.2023
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von uns keine angemessene Kommunikation erfahren haben.
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir in diesem Punkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie wichtig klare und zeitnahe Kommunikation ist, insbesondere wenn es um unsere Dienstleistungen geht.
Wir werden diesen Vorfall nutzen, um unsere Kommunikationsabläufe zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Ihre Erfahrung hilft uns dabei, uns zu verbessern und unseren Service für alle Kunden zu optimieren.
Falls Sie noch offene Fragen oder Anliegen haben, oder falls Sie Ihre Erfahrung genauer mit uns besprechen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft besser zu bedienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ortatools
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
unVerlässlichkeit
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Antwort von bandsaegeshop.com
26.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir haben nur nach Ihrer Hausnummer nachgefragt und sie bewerten uns deshalb schlecht und schreiben auch dazu das wir
unverlässlich sind. Deshalb uns mit einem Stern zu bewerten finden wir sehr schade und unangebracht.
Viele Grüsse
Ihr Orta Team