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bandsaegeshop.com
Bewertungen:

877 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.244 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.01.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bandsaegeshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung . Da ich meiner Meinung nach falsch bestellt hatte , kurz angerufen und wurde echt gut beraten . Die Sägebänder laufen ruhig und an der Schweißnaht gibt es keine Unebenheiten so das es auch keine Geräusche gibt immer dann wenn die Naht über die Umlenkrollen läuft . Sind ein klein wenig teurer aber das wird sich absolut rechnen denn das original Band von Obi hat es nach kleineren Arbeiten im Leerlauf zerrissen gleich 2x . Absolute Kaufempfehlung .

Relevanteste negative Bewertung

05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei BI- Metal Sägeblätter bestellt, wo ich bis jetzt auch echt zufrieden mit bin, musste aber hinter einer blöden Rechnung hinterherlaufen, die ich aber nach zwei E-Mails und einem Anruf dann doch endlich bekommen habe(zwei Wochen nach der Bestellung). Packt sie den Kunden doch Standard gemäß mit ins Paket. !!Blödes Ärgernis behoben!! Sonst war alles TOP!
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Bewertungen für bandsaegeshop.com

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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bandsägeblatt gesendet aber Sechskantschlüsseltrotz Bezahlung nicht gliefert
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Antwort von bandsaegeshop.com
19.09.2023
Sehr geehrter Kunde, Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Ware entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Unser Team arbeitet hart daran, das Problem zu beheben, und wir werden Ihre Ware sobald wie möglich schicken . Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkauf bei uns reibungslos verläuft. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Mit Freundlichen Grüße Ortatools Team
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, das ihr Versand auch mit Mwst berechnet habt fand ich nicht so toll.
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Antwort von bandsaegeshop.com
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir freuen uns über Ihr Feedback, damit wir uns in Zukunft immer weiter verbessern können. Viele Grüsse Ihr Orta Team
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner vorletzten Bestellung habe ich einen falschen Artikel erhalten.
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Antwort von bandsaegeshop.com
20.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. In Kürze werden Sie eine detaillierte E-Mail von uns erhalten, in der wir Ihnen weitere Schritte mitteilen, um den falsch gelieferten Artikel zu ersetzen oder eine alternative Lösung anzubieten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Produkte in einwandfreiem Zustand erhalten. Ortatools Team
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung erst nach Trusted Shops Nachfrage

Erst geliefert, nachdem Trusted Shops sich eingeschaltet hat.
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Antwort von bandsaegeshop.com
14.08.2023
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich, dass Sie auf den Eingriff von Trusted Shops warten mussten. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, aus dieser Erfahrung zu lernen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Grüße Ortatools Team
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben bis heute die bandsägeblätter nicht bekommen
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Antwort von bandsaegeshop.com
05.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Ihre Ware wird so schnell wie möglich verschickt. Danke für Ihr Verständnis. Ortatools Team
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis zum Heutigen Zeitpunkt noch keine Ware erhalten
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Antwort von bandsaegeshop.com
19.09.2023
Sehr geehrter Kunde, Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Ware entschuldigen. Wir hatten kürzlich ein Problem mit unserem Zahlungsanbieter PayPal, das uns daran hinderte, Zahlungen zu empfangen. Dies hat zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung geführt. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Unser Team arbeitet hart daran, das Problem zu beheben, und wir werden Ihre Ware umgehend versenden, Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkauf bei uns reibungslos verläuft. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen, Ortatools Team
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
warte immer noch auf meine Lieferung
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Antwort von bandsaegeshop.com
19.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Es tut uns leid für die Verzögerung. Es scheint, es könnte ein Problem mit Ihrer Zahlung geben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ortatools Team
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bandsägeblatt reißt sehr schnell
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

2305 mm

Schweißung ist nicht präzise
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Antwort von bandsaegeshop.com
01.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback . Wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen versichern, dass wir daran arbeiten, das Problem umgehend zu lösen. In Kürze erhalten Sie eine E-Mail von uns mit weiteren Informationen und Schritten, die wir unternehmen, um Ihre Anliegen zu adressieren. Ortatools Team
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht eingetroffen
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Antwort von bandsaegeshop.com
12.07.2023
Hallo Herr Albrecht, Ihre Ware schicken wir heute raus. Es tut uns sehr leid, dass es sich mit der Lieferung verzögert hat. Leider konnten wir Ihre Bestellung nicht zuordnen, das Sie die als Verwendungszweck nicht die Auftragsnummer eingegeben haben.
SK
S. K.
Monsheim
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider keine Kommunikation.
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Antwort von bandsaegeshop.com
04.08.2023
Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von uns keine angemessene Kommunikation erfahren haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir in diesem Punkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie wichtig klare und zeitnahe Kommunikation ist, insbesondere wenn es um unsere Dienstleistungen geht. Wir werden diesen Vorfall nutzen, um unsere Kommunikationsabläufe zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Ihre Erfahrung hilft uns dabei, uns zu verbessern und unseren Service für alle Kunden zu optimieren. Falls Sie noch offene Fragen oder Anliegen haben, oder falls Sie Ihre Erfahrung genauer mit uns besprechen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft besser zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Ortatools
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauertebzulange
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Antwort von bandsaegeshop.com
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Verspätung und freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Viele Grüsse Ihr Orta Team
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
unVerlässlichkeit
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Antwort von bandsaegeshop.com
26.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben nur nach Ihrer Hausnummer nachgefragt und sie bewerten uns deshalb schlecht und schreiben auch dazu das wir unverlässlich sind. Deshalb uns mit einem Stern zu bewerten finden wir sehr schade und unangebracht. Viele Grüsse Ihr Orta Team
ER
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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