bandsaegeshop.com- Logo - Bewertungen

bandsaegeshop.com
Bewertungen:

866 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.249 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.01.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bandsaegeshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung . Da ich meiner Meinung nach falsch bestellt hatte , kurz angerufen und wurde echt gut beraten . Die Sägebänder laufen ruhig und an der Schweißnaht gibt es keine Unebenheiten so das es auch keine Geräusche gibt immer dann wenn die Naht über die Umlenkrollen läuft . Sind ein klein wenig teurer aber das wird sich absolut rechnen denn das original Band von Obi hat es nach kleineren Arbeiten im Leerlauf zerrissen gleich 2x . Absolute Kaufempfehlung .

Relevanteste negative Bewertung

05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei BI- Metal Sägeblätter bestellt, wo ich bis jetzt auch echt zufrieden mit bin, musste aber hinter einer blöden Rechnung hinterherlaufen, die ich aber nach zwei E-Mails und einem Anruf dann doch endlich bekommen habe(zwei Wochen nach der Bestellung). Packt sie den Kunden doch Standard gemäß mit ins Paket. !!Blödes Ärgernis behoben!! Sonst war alles TOP!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für bandsaegeshop.com

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(98)
(13)
(21)
Zurücksetzen
KR
K R.
Leonberg
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle lie

Schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von bandsaegeshop.com
01.09.2023
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten! Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir stets bemüht sind, eine schnelle Lieferung sicherzustellen. Unsere Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wenn Sie weitere Fragen oder Informationen zur Lieferung benötigen, bitten wir Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung! Grüße Ortatools Team
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
schnell geliefert sägeblatt auf maß passt perfekt. Was fehlt ist die rechnung. nach einer woche immer noch nichts von denen gehört.
Bewertung melden
Antwort von bandsaegeshop.com
28.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback und für deine Geduld. Zunächst freuen wir uns, dass das von dir bestellte Sägeblatt auf Maß perfekt passt und zeitnah geliefert wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich der fehlenden Rechnung. Das ist definitiv nicht der Standard, den wir anstreben. Wir nehmen dein Anliegen ernst und arbeiten daran, die Situation schnellstmöglich zu klären. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden sicherstellen, dass die Rechnung umgehend zu dir gesendet wird. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals entschuldigen wir uns für die Verzögerung und danken dir für deine Geduld. Grüß Ortatools Team
WM
Wiebold M.
Gütersloh
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung über den Versand und Status. 3 Wochen und immer noch keine Ware.
Bewertung melden
Antwort von bandsaegeshop.com
21.08.2023
Sehr Geehrte Kunde, Wir bedauern die Unannehmlichkeiten aufgrund der Lieferungsprobleme. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Situation. Unser Team wird Ihnen schnell wie möglich kontaktieren, um die Situation zu klären und eine Lösung zu finden. Ihre Geduld wird sehr geschätzt. Grüß Ortatools Team
MH
Michael H.
Harzrand
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bandsägeblätter

Gutes, übersichtliches Auswahlmenu. Verständliche Beschreibung, anschauliche Abbildungen.
Bewertung melden
Antwort von bandsaegeshop.com
15.08.2023
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertigen Service zu bieten und es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Auswahlmenü und die detaillierten Beschreibungen sowie anschaulichen Abbildungen zu schätzen wissen! Wir legen großen Wert auf eine benutzerfreundliche Erfahrung und informative Darstellungen. Grüß Ortatools Team
ER
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung erst nach Trusted Shops Nachfrage

Erst geliefert, nachdem Trusted Shops sich eingeschaltet hat.
Bewertung melden
Antwort von bandsaegeshop.com
14.08.2023
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich, dass Sie auf den Eingriff von Trusted Shops warten mussten. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, aus dieser Erfahrung zu lernen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Grüße Ortatools Team
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
der versand hat viel zu lange gedauert
Bewertung melden
Antwort von bandsaegeshop.com
08.08.2023
Liebe Kunde Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung beim Versand entschuldigen. Wir verstehen, dass Ihre Zeit wertvoll ist und es frustrierend sein kann, auf eine Lieferung zu warten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Ware nun erfolgreich geliefert wurde. Wir hoffen, dass die Qualität des Produkts und unser Service Ihren Erwartungen entsprechen. Wir werden aus diesem Vorfall lernen und daran arbeiten, solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Geduld. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ortatools Team
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, ansonsten nicht direkt bestellen, sondern über amazon, dann fallen Lieferkosten weg
Bewertung melden
Antwort von bandsaegeshop.com
04.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist wichtig für uns, dass unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten. Wenn Sie jedoch weitere Möglichkeiten in Betracht ziehen, um die Lieferkosten zu sparen, ist die Bestellung über Amazon sicherlich eine gute Option. Wir verstehen, dass Amazon für viele Kunden eine bequeme und kostengünstige Möglichkeit sein kann, Produkte zu bestellen. Als Unternehmen sind wir bestrebt, verschiedene Einkaufswege anzubieten, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Wir werden prüfen, ob es weitere Möglichkeiten gibt, um die Lieferkosten zu reduzieren oder zusätzliche Vorteile für unsere Kunden anzubieten. Vielen Dank, dass Sie unsere Dienstleistungen in Betracht ziehen und Ihre Meinung mit uns teilen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ortatools Team
AS
Andreas S.
Karlstein
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt und zeitnahe Lieferung
Bewertung melden
Antwort von bandsaegeshop.com
07.08.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und die zeitnahe Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat. Ihre positive Erfahrung ist für uns ein Ansporn, weiterhin erstklassige Produkte und einen schnellen Service anzubieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns!
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bandsägeblatt ist leider bei der ersten Verwendung gerissen. Ärgerlich war auch, dass ich per Vorkasse bezahlen musste, und nach erfolgter Überweisung eine Zahlungserinnerung erhielt.
Bewertung melden
Antwort von bandsaegeshop.com
04.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Bandsägeblatt bei der ersten Verwendung gerissen ist und dass es Unannehmlichkeiten bezüglich der Zahlung gab. Bezüglich des gerissenen Bandsägeblatts bedauern wir diesen Vorfall zutiefst. Das entspricht nicht unserem Qualitätsstandard, und wir werden diesen Vorfall gründlich überprüfen, um ähnliche Vorkommnisse zu verhindern. Wir entschuldigen uns auch für die Verwirrung und Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Zahlung. Es sollte nicht passieren, dass Kunden nach einer Überweisung eine Zahlungserinnerung erhalten. Wir werden intern sicherstellen, dass unsere Prozesse überarbeitet werden, um solche Fehler zu vermeiden. Ortatools team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Lieferservice, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne.
Bewertung melden
Antwort von bandsaegeshop.com
07.08.2023
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Lieferservice und dem guten Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ermutigt uns, weiterhin erstklassige Dienstleistungen anzubieten. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, sind wir gerne für Sie da!
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit, ich dachte schon die Lieferung kommt garnicht mehr.
Bewertung melden
Antwort von bandsaegeshop.com
07.08.2023
sehr Geehrte Kunde , Es tut mir leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferprozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasche Abwicklung und gute Qualität, gerne wieder
Bewertung melden
JR
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SK
S. K.
Monsheim
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider keine Kommunikation.
Bewertung melden
Antwort von bandsaegeshop.com
04.08.2023
Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von uns keine angemessene Kommunikation erfahren haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir in diesem Punkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie wichtig klare und zeitnahe Kommunikation ist, insbesondere wenn es um unsere Dienstleistungen geht. Wir werden diesen Vorfall nutzen, um unsere Kommunikationsabläufe zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Ihre Erfahrung hilft uns dabei, uns zu verbessern und unseren Service für alle Kunden zu optimieren. Falls Sie noch offene Fragen oder Anliegen haben, oder falls Sie Ihre Erfahrung genauer mit uns besprechen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft besser zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Ortatools