Super schnelle Lieferung . Da ich meiner Meinung nach falsch bestellt hatte , kurz angerufen und wurde echt gut beraten . Die Sägebänder laufen ruhig und an der Schweißnaht gibt es keine Unebenheiten so das es auch keine Geräusche gibt immer dann wenn die Naht über die Umlenkrollen läuft . Sind ein klein wenig teurer aber das wird sich absolut rechnen denn das original Band von Obi hat es nach kleineren Arbeiten im Leerlauf zerrissen gleich 2x . Absolute Kaufempfehlung .
Ich habe zwei BI- Metal Sägeblätter bestellt, wo ich bis jetzt auch echt zufrieden mit bin, musste aber hinter einer blöden Rechnung hinterherlaufen, die ich aber nach zwei E-Mails und einem Anruf dann doch endlich bekommen habe(zwei Wochen nach der Bestellung). Packt sie den Kunden doch Standard gemäß mit ins Paket. !!Blödes Ärgernis behoben!!
Sonst war alles TOP!
Ich habe zwei BI- Metal Sägeblätter bestellt, wo ich bis jetzt auch echt zufrieden mit bin, musste aber hinter einer blöden Rechnung hinterherlaufen, die ich aber nach zwei E-Mails und einem Anruf dann doch endlich bekommen habe(zwei Wochen nach der Bestellung). Packt sie den Kunden doch Standard gemäß mit ins Paket. !!Blödes Ärgernis behoben!!
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Antwort von bandsaegeshop.com
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Probleme mit der Rechnung hatten und hinterherlaufen mussten. Das sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Wir werden sicherstellen, dass wir unsere Prozesse verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden und Wir freuen uns, dass Sie mit den Sägeblättern zufrieden sind. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Grüße
Ortatools Team
Bandsägeblatt gesendet aber Sechskantschlüsseltrotz Bezahlung nicht gliefert
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Antwort von bandsaegeshop.com
19.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Ware entschuldigen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Unser Team arbeitet hart daran, das Problem zu beheben, und wir werden Ihre Ware sobald wie möglich schicken .
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkauf bei uns reibungslos verläuft.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Mit Freundlichen Grüße
Ortatools Team
Das freut uns zu hören! Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir sind hier, um zu helfen!
Grüße
Ortatools Team
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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Antwort von bandsaegeshop.com
06.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zur schnellen Lieferung! Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind immer für Sie da!
Grüß
Ortatools Team
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten! Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir stets bemüht sind, eine schnelle Lieferung sicherzustellen. Unsere Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wenn Sie weitere Fragen oder Informationen zur Lieferung benötigen, bitten wir Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!
Grüße
Ortatools Team
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnell geliefert sägeblatt auf maß passt perfekt. Was fehlt ist die rechnung. nach einer woche immer noch nichts von denen gehört.
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Antwort von bandsaegeshop.com
28.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback und für deine Geduld. Zunächst freuen wir uns, dass das von dir bestellte Sägeblatt auf Maß perfekt passt und zeitnah geliefert wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich der fehlenden Rechnung. Das ist definitiv nicht der Standard, den wir anstreben. Wir nehmen dein Anliegen ernst und arbeiten daran, die Situation schnellstmöglich zu klären. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden sicherstellen, dass die Rechnung umgehend zu dir gesendet wird. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals entschuldigen wir uns für die Verzögerung und danken dir für deine Geduld.
Grüß
Ortatools Team
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertigen Service zu bieten und es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Auswahlmenü und die detaillierten Beschreibungen sowie anschaulichen Abbildungen zu schätzen wissen! Wir legen großen Wert auf eine benutzerfreundliche Erfahrung und informative Darstellungen.
Grüß
Ortatools Team
Liebe Kunde
Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung beim Versand entschuldigen. Wir verstehen, dass Ihre Zeit wertvoll ist und es frustrierend sein kann, auf eine Lieferung zu warten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Ware nun erfolgreich geliefert wurde. Wir hoffen, dass die Qualität des Produkts und unser Service Ihren Erwartungen entsprechen. Wir werden aus diesem Vorfall lernen und daran arbeiten, solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Geduld. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Ortatools Team
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Importierte Bewertungen
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