Das zweite Mal habe ich eine Tasche im Taschenkaufhaus bestellt. Die erste war eine tolle Tasche, mir dann aber doch zu groß.
Die jetzige Tasche ist wirklich ein Traum - ich bin richtiggehend verliebt.
Was ich über das Taschenkaufhaus sagen kann: Mir gefallen die übersichtlichen Darstellungen und die ausführlichen Beschreibungen auf der Internetseite.
Und ich frage mich, ob man in Leipzig die Taschen beim Verschicken auf einen fliegenden Teppich setzt, so schnell kommt die Bestellung an. Dazu: es handelt sich bei den Taschen ganz deutlich um Originale. Auch der Umtausch der ersten Bestellung war extrem unkompliziert.
Ich habe das Taschenkaufhaus schon wärmstens weiterempfohlen. Wenn ich jetzt nicht meine große Taschenliebe gefunden hätte, würde ich immer wieder dort bestellen.
Ich schreibe nicht immer Rezensionen, aber in diesem Fall gibt es ein dickes Lob!
Seit dem 28.7.2023 befindet sich die bereits bezahlte Ware in der DHL Nachverpackungsstelle.
Verpackung beschädigt. Bis heute keine Rückmeldung wann die Ware bei mir eintrifft.
Vermutlich schlecht verpackt worden.
Mangel, nach einem Tag der Nutzung.
"Schadensbehebung" mehr als kompliziert. Herstellerfirma entscheidet wie mit dem Schaden umgegangen wird.
In meinen Augen ein schlechter Servicde
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung. Nach zweifacher Reklamation wurde dann komplett nachgeliefert.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit.
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Antwort von Taschenkaufhaus
20.09.2023
Lieber Kunde,
über 90% unserer inländischen Pakete sind innerhalb von 24h beim Kunden. In diesem Fall hat es 4 Tage gedauert, was wir bedauern.
Viele Grüße
Ihr Taschenkaufhaus Kundenservice
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ging alles ratzfatz
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
eigentlich tadellos, da ich aber die Bestellung stornieren liess, kann ich die Ware nicht beurteilen. Vielen Dank; Mit freundlichen Grüßen, EG
Herrenumhängetasche von Greenburry- sportlich und chic.
Die Höhe der Tasche beträgt leider 2 cm mehr als angegeben. Man sollte sich auf die Maße verlassen können.
Seit dem 28.7.2023 befindet sich die bereits bezahlte Ware in der DHL Nachverpackungsstelle.
Verpackung beschädigt. Bis heute keine Rückmeldung wann die Ware bei mir eintrifft.
Vermutlich schlecht verpackt worden.
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Antwort von Taschenkaufhaus
20.09.2023
Lieber Kunde,
wir verpacken unsere Ware in hochwertigen, einwandfreien Verpackungen. Bei der sehr großen Anzahl Sendungen, die heutzutage im Onlinehandel bewegt werden, kommt es ab und an leider vor, dass eine Versandverpackung beschädigt wird. Dies war bei Ihrer Sendung der Fall, wir bedauern diese Situation sehr. Den Kaufbetrag haben wir Ihnen selbstverständlich erstattet.
Viele Grüße
Ihr Taschenkaufhaus Kundenservice
Statt der beworbenen Ware wird minderer Ramsch versendet.
Onlinehandel zum abgewöhnen, das unnötige hin- und her versenden fällt unter Umweltverschmutzung.
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Antwort von Taschenkaufhaus
20.09.2023
Lieber Kunde,
in Ihrem Fall gab es eine Designänderung des Artikels, die uns vom Hersteller leider nicht vorab mitgeteilt wurde. Wir bedauern, Ihnen einen Artikel zugesendet zu haben, der nicht der Beschreibung in unserem Shop entsprach. Unsere Darstellung im Shop wurde umgehend angepasst, selbstverständlich haben wir Ihre Retoure sofort bearbeitet und Ihnen den Kaufbetrag zurückerstattet.
Viele Grüße
Ihr Taschenkaufhaus Kundenservic
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Beinahe und eigentlich sehr gut; einzig, dass in concreto evtl. der Gürtel fehlt (??) und eine Stelle eine ganz leichte Beschädigung aufweist - aber sonst beinahe perfekt - vielen Dank
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