TaschenkaufhausBewertungen:
976 Bewertungen in den letzten 12 Monaten63.037 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das zweite Mal habe ich eine Tasche im Taschenkaufhaus bestellt. Die erste war eine tolle Tasche, mir dann aber doch zu groß.
Die jetzige Tasche ist wirklich ein Traum - ich bin richtiggehend verliebt.
Was ich über das Taschenkaufhaus sagen kann: Mir gefallen die übersichtlichen Darstellungen und die ausführlichen Beschreibungen auf der Internetseite.
Und ich frage mich, ob man in Leipzig die Taschen beim Verschicken auf einen fliegenden Teppich setzt, so schnell kommt die Bestellung an. Dazu: es handelt sich bei den Taschen ganz deutlich um Originale. Auch der Umtausch der ersten Bestellung war extrem unkompliziert.
Ich habe das Taschenkaufhaus schon wärmstens weiterempfohlen. Wenn ich jetzt nicht meine große Taschenliebe gefunden hätte, würde ich immer wieder dort bestellen.
Ich schreibe nicht immer Rezensionen, aber in diesem Fall gibt es ein dickes Lob!
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AB
Anja B.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Seit dem 28.7.2023 befindet sich die bereits bezahlte Ware in der DHL Nachverpackungsstelle.
Verpackung beschädigt. Bis heute keine Rückmeldung wann die Ware bei mir eintrifft.
Vermutlich schlecht verpackt worden.
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GG
Guenther G.
Selm
Bewertungen für Taschenkaufhaus
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schade hatte Reklamation und es kam keine Rückmeldung
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Antwort von Taschenkaufhaus
vor 6 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rücksendung ging am 22.4. bei uns ein, wurde am 24.4. final bearbeitet. Dies teilten wir Ihnen auch per Mail mit.
Viele Grüße
Ihr Taschenkaufhaus Kundenservice
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung noch nicht geleistet, obwohl die Artikel schon eingegangen sind
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Antwort von Taschenkaufhaus
31.01.2024
Guten Tag! Die Ware ging am 26.1.24 bei uns ein und wurde am selben Tag bearbeitet. Ebenfalls am 26.1.24 haben wir Ihnen eine Nachricht gesendet mit der Gutschrift und dem Hinweis, dass diese über den von Ihnen gewählten Zahlungsweg erfolgt. Bitte beachten Sie, dass manche Zahlarten einige Werktage benötigen um eine Rückzahlung zu verarbeiten.
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit.
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Antwort von Taschenkaufhaus
20.09.2023
Lieber Kunde,
über 90% unserer inländischen Pakete sind innerhalb von 24h beim Kunden. In diesem Fall hat es 4 Tage gedauert, was wir bedauern.
Viele Grüße
Ihr Taschenkaufhaus Kundenservice