Gekaufte Software wurde vom Antivirenprogramm als Schadprogramm identifiziert. Keine Rückerstattung des Kaufpreises. Nach Mitteilung des Problems wurde vom Verkäufer lediglich nach systemrelevanten Daten des PC gefragt
Downloadschlüssel hat nicht funktioniert. Nur mit IT-Spezialisten haben wir es nach 30 Minuten geschafft das Office Programm einzurichten. Daher nicht zu empfehlen. Leider !
Die kurze Wartezeit nach der Bezahlung bis zur Verfügung stellen des Downloads.
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27.03.2024
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Habe Office 2021 für zwei User gekauft und versucht herunterzuladen. Der Link hat nicht funktioniert, E-Mail an den Support geschrieben. Sofort kam ein Mail mit einem neuen Link, das ging so schnell, musste elektronisch erzeugt worden sein. Dieser Link funktioniert, aber nach dem entpacken der SW hatte ich auf beiden Rechnern einen Virus im Office 21 Ordner installiert. Habe natürlich die SW nicht installiert, Virenscanner laufen lassen und den Download vernichtet. Schade um doe 26 Euro, aus Schaden wird man klug!
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26.03.2024
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25.03.2024
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Habe den Support angeschrieben und die haben umgehend geantwortet und konnten das Problem lösen. Sehr nett und sehr kompetent.
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25.03.2024
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23.03.2024
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Sehr guter Support! Nach anfänglichen Problemen hat der Support mich mit sehr viel Geduld durch den Installationsvorgang geführt und regelmäßig nachgefragt, ob es geklappt hat bzw. ob ich weitere Hilfe brauche.
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