Im allgemeinen hätte man nach der letzten Erhöhung der Preise für die Lotto-Spielfelder erwarten können, dass endlich die Gewinnquoten in den unteren Rängen (mit 3 Richtigen und 4 Richtigen Zahlen) etwas erhöht bzw.adäquat
angepasst werden. Dem war leider nicht so.!!! Denn mann muss ja die Vorstandsvorsitzenden und Aufsichtsräte im deutschen Lottoblock bedienen, die ja sonst bestimmt anders an der Armutsgrenze kratzenwürden. Alles in allem scheint mir die Gewinnverteilung nicht ausgeglichen!
1. Ich kann nicht online mit Kontoeinzug jede Woche den gleichen Schein spielen. Ist nicht möglich. Statt dessen muss ich alle 8 Wochen einloggen und drei abgespeicherte Scheine spielen.
2. Wenn ich drei abgespeicherte Scheine spielen will, dann muss ich:
- auf Profil
- mein Konto
- runterscrollen
- Verwaltung/Gespeicherte Spielscheine
- Schein auswählen
- scrollen
- bestätigen
- weiterspielen
- auf Profil
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- bestätigen
- bezahlen
Erscheint das irgend jemandem sinnvoll?
Wenn ja, dann bitte erschiesst denjenigen! Jetzt! Es ist zum Besten der Menschheit.
Bei der Neuanmeldung wird eine Auskunft bei der Schufa durchgeführt- Für mich unverständlich. Eine Spielteilnahme wird Vorauskasse gewünscht. Es wird auch über ein anderes Unternehmen eine Überprüfung verlangt, die man selbst durchführen muss. Bei tel. Nachfrage bei Lotto BW bekommt man keine Auskunft und wird wieder auf das Unternehmen verwiesen. Nur die Firma ist nicht zu erreichen. Bei Erhalt des Schreibens, dass nichts dagegenspricht bei Lotto BW teilzumehmen, erhält man doch keine Mitspielberechtigung.
Was soll dann die Überprüfung überhaupt, kostet alles nur Geld und Zeit.
Die Auskunft Ihrer Mitarbeiter ist nicht gerade sehr informativ.
Ich habe bis heute keine Ahnung warum mir der Zugang verweigert wird.
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07.12.2023
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06.12.2023
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Sicherheit und Jugendschutz sind wichtig, aber die Registrierung war eine Katastrophe. Die Passwortrichtlinien sind vollkommen überzogen und der Weg der Verifizierung über diese Cent-Überweisung sehr umständlich. Hätte ich das gewusst, hätte ich dem Registrierungsprozess gar nicht erst begonnen
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06.12.2023
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06.12.2023
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Mir gefällt das ich von überall mein Konto verwalten kann.
Mir gefällt das ich von überall, da ich viel unterwegs bin, mein Konto verwalten kann.
Aber euer Aufbau der App ist der Hammer. Unter 15 Minuten suchen läuft da gar nichts. Wo finde ich was. Schnell den alten Schein aktivieren oder heute mal mitspielen und dann nicht mehr.
Da verliert man schon die Lust daran wenn man an die Seite von Euch denkt. Echt schlimm.
Das Menu ist sehr unübersichtlich und zum Teil sehr kompliziert aufgebaut! Ihr könnt euch gern ein Beispiel an anderen Online-Lotto-Anbietern nehmen! Jedenfalls bereitet die Seite, so wie sie jetzt und seit Jahren gestaltet ist, kein Vergnügen! Von technischen Problemen ganz zu schweigen! Stillstand ist der Tod!
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06.12.2023
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eigene Scheine
Eigene Spiele (Scheine) sind schwer zu finden.
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06.12.2023
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06.12.2023
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Unübersichtlich!
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05.12.2023
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05.12.2023
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04.12.2023
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online Änderung von persönlichen Daten
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04.12.2023
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03.12.2023
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Benachrichtigung durch Lotto BW
Es sollte eine Benachrichtigung erfolgen wenn der Spielschein abgelaufen ist.
Gewinnbenachrichtigung sollte besser abgefasst sein.
Anmeldeprozedur hakt doch etwas sehr bei PW-Neueingabe.
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02.12.2023
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schlecht
Ich finde die Plattform sehr unübersichtlich, spiele lieber offline, Bekannte von mir sagen das auch
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02.12.2023
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Man muss regelmässig einloggen um online zu spielen.
1. Ich kann nicht online mit Kontoeinzug jede Woche den gleichen Schein spielen. Ist nicht möglich. Statt dessen muss ich alle 8 Wochen einloggen und drei abgespeicherte Scheine spielen.
2. Wenn ich drei abgespeicherte Scheine spielen will, dann muss ich:
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Erscheint das irgend jemandem sinnvoll?
Wenn ja, dann bitte erschiesst denjenigen! Jetzt! Es ist zum Besten der Menschheit.
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02.12.2023
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Gut .. aber
Bei der Erstregistrierung wird "in 2-3 Tagen" 1Cent überwiesen. Warum nicht als Sofortüberweisung?
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