Lotto BW
Erfahrungen:

146.752 Bewertungen insgesamt   

4,68

Hervorragend

146.752 Bewertungen seit 30.10.2019

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die einfache, übersichtliche und intuitive Bedienung der App und Website. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Auszahlung von Gewinnen. Auch der freundliche, hilfsbereite und schnelle Kundenservice findet viel Anerkennung. Die transparente Information über Gewinne und Spielstände sowie das breite und abwechslungsreiche Spielangebot mit Zusatzoptionen und Sonderauslosungen werden ebenfalls geschätzt. Der Registrierungsprozess wird mehrheitlich als einfach empfunden. Verbesserungspotenzial sehen Kunden bei umständlichen Abläufen, der Navigation und der Individualisierung der App und Website. Einige wünschen sich individuellere und kompetentere Antworten vom Kundenservice. Teilweise werden schnellere und individuellere Benachrichtigungen, beispielsweise per SMS, gewünscht. Es gibt vereinzelt Probleme beim Einloggen und der Identifikation. Zudem wird eine gerechtere Verteilung der Jackpots sowie höhere Gewinne in den unteren Gewinnklassen gefordert, da die aktuellen Quoten als unausgewogen wahrgenommen werden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenLotto BW

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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin absolut begeistert von dieser App! Selbst im Urlaub kann ich überall dabei sein, alles beobachten und habe alles bequem in der Hand, sodass ich jederzeit reinschauen kann. Das Tolle im Vergleich zum klassischen Lottoschein ist, dass man beim Online-Spielen ganz einfach noch etwas korrigieren kann. Das macht unglaublich viel Freude und ist sehr spannend. Auch wenn ich bis jetzt noch nichts gewonnen habe, spiele ich total gerne Lotto und es bereitet mir großen Spaß – natürlich ganz entspannt und ohne zu übertreiben!
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Regina H.
27 Bewertungen
 Verifiziert

Im Allgemeinen bin ich mit der App sehr zufrieden!

Hallo an Lotto BW: Ich hatte vor nicht all zu langer Zeit schon mal gute Bewertungen abgegeben. Die App ist gut zu bedienen und die Mitteilungen, Abbuchungen und Gewinn-Auszahlungen funktionieren problemlos. Nur in den letzten Wochen musste ich beim Einloggen mehrmals meine Daten eingeben und dann wurden trotzdem meine Spiele an manchen Tagen nicht angenommen, was ich erst bemerkte, als keine E-Mail-Bestätigung einging. Die letzten Male hat's aber wieder zu meiner Zufriedenheit geklappt.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Sie können eigentlich nichts besser machen, passt alles, nur die Gewinnchancen sind zu wenig. Es sollten bei einem Gewinnbetrag von einer Million oder höher öfters gesplittet werden. Bei einem 3er z. B. sollten die Beträge grösser sein, nicht nur ein paar Euro. Der Einsatz für eine Million genau der gleiche ist wie bei < 500,- Euro oder Tausend etc. Viele Grüße Rolf Bucher
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Meine gelegentliche Lottoeinsätze die ich über das Internetportal tätige funktionieren einwandfrei. So kann ich mir einfach meine Zeit wesentlich besser einteilen, und wenn ich dann mal einen kleinen Gewinn erziehlt habe bekomme ich dazu umgehend eine Nachricht, dann das Gewinngeld umgehend überwiesen, wie zuvor auch mein Einsatz problemlos abgebucht wird. Ich bin mit dieser Art der gelegentlichen Teilnahme am Glücksspiel sehr zufrieden.
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1 Bewertungen
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Sehr guter Service und klare Abläufe

Ich bin mit Lotto Baden-Württemberg sehr zufrieden. Die Anmeldung und die Nutzung waren einfach und übersichtlich, alles war klar erklärt und hat ohne Probleme funktioniert. Der Kundenservice war freundlich, kompetent und hat schnell geantwortet. Auch die Auszahlung bzw. die Abwicklung lief reibungslos und zuverlässig. Ich fühle mich gut aufgehoben und kann Lotto Baden-Württemberg nur weiterempfehlen. Weiter so!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich komme ja aus dem SAARLAND.Und ich muß schon sagen,hier bei euch macht das "tippen"richtig Spaß.Allein der Aufbau des Systems ist schon sehrgut.Und dann auch wie man sich vor dem Computer selber informieren kann wieviel man gewonnen hat bei einem Gewinn,mit der angegebenen Nummer.Und auch ihre Benachrichtigungen hier in dem System. Habe das dem SAARLAND auch schon mitgeteilt. Drücken SIE mir weiterhin die Daumen Viele Grüße Euer Johann Schneider
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2 Bewertungen
 Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr gutes Lotto-Angebot mit noch etwas Luft nach oben Ich spiele gerne bei LOTTO Baden-Württemberg und bin insgesamt sehr zufrieden. Besonders positiv finde ich die übersichtliche Gestaltung, die einfache Spielabgabe, die schnelle Gewinnprüfung und die Möglichkeit, Spielscheine und Spielaufträge bequem digital zu verwalten. Auch die Informationen zu Gewinnzahlen, Quoten und Jackpots sind übersichtlich und aktuell. Die Lotto-BW-App macht insgesamt einen modernen und zuverlässigen Eindruck und bietet inzwischen viele praktische Funktionen. Man merkt, dass LOTTO Baden-Württemberg sein digitales Angebot kontinuierlich weiterentwickelt. Ein paar Verbesserungen würde ich mir dennoch wünschen: Die App könnte bei der Verwaltung und Übersicht der eigenen Spielscheine, Spielaufträge und kleineren Gewinne noch intuitiver werden. Hier wäre eine noch klarere Darstellung der einzelnen Buchungen und Gewinne wünschenswert. Auch bei der Tippabgabe könnten zusätzliche komfortable Funktionen interessant sein – beispielsweise noch bessere Möglichkeiten, eigene Zahlenreihen zu speichern, zu kopieren, miteinander zu vergleichen oder für verschiedene Ziehungen schnell wiederzuverwenden. Sehr schön wäre außerdem eine noch übersichtlichere persönliche Statistik: Welche eigenen Zahlen wurden wie oft gespielt, wie viele Treffer gab es, welche Spielscheine laufen aktuell und welche Gewinne wurden bereits ausgezahlt bzw. gutgeschrieben? Mein Fazit: LOTTO Baden-Württemberg ist für mich einer der seriösen und zuverlässigen Anbieter und die App ist insgesamt wirklich gut. ⭐⭐⭐⭐⭐ Mit etwas mehr Komfort bei der persönlichen Spielverwaltung, Statistik und individuellen Tippgestaltung könnte das Angebot meiner Meinung nach sogar noch besser werden. Weiter so – und bitte die Anregungen der Spieler weiterhin ernst nehmen!
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7 Bewertungen
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Eine sehr übersichtlicheLotto Baden-Württemberg und benutzerfre…

Eine sehr übersichtliche und benutzerfreundliche App. Die Bedienung ist einfach und verständlich, die Funktionen sind gut aufgebaut und man findet schnell, was man sucht. Besonders praktisch ist, dass man seine Tipps und Spielergebnisse jederzeit bequem überprüfen kann. Insgesamt eine gelungene App, die zuverlässig funktioniert und Spaß macht. Weiter so!
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2 Bewertungen
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Lob und...

Sowohl im Web-Browser, wie auch in der Handy-App, ist die Leichtigkeit, mit der man sein Geld verzocken kann, beeindruckend. Lotto-BW bildet im Grunde eine gesündere Form des Schnapstrinkens ab. Ein Glas hernehmen, eine Flasche öffnen, etwas eingießen, zitternd zum Mund führen und trinken, verschafft den gleichen kurzen Augenblick des Glücks und der Hoffnung, wie ein online ausgefülltes und abgeschicktes Los. Bis zum nächsten Morgen, oder der Ziehung. Ich verstehe einiges von Statistik und Mathematik und spiele trotzdem seit Jahrzehnten, das Gemaule meiner Leber ignoriere ich genauso wie die Statistik und Mathematik. Eine mögliche Kritik wäre eine am Glücksspiel allgemein und daher eher Gegenstand von philosophischen Betrachtungen. Und psychologischen. Aber wir wollen den Boden der Wissenschaft hier nicht verlassen. Persönlich (!) wäre meine Kritik, dass man nach jahrzehntelanger, aufopfernder Loskauferei ruhig mal eine Million rüberwachsen lassen könnte. In diesem Sinne und bis zur nächsten Ziehung, schöne Grüße !
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1 Bewertungen
 Verifiziert
würde mich über extra chancen freuen wenn die lose eine niete ist so wie z.b damlas als man e-bikes gewinnen konnte wenn man ne niete hatte oder wie in bayern mit der fernsehshow mit extra gewinnchancen mit losen die eine niete sind das man man in einen fersehshow extra gewinnt wenn man eingeladen wird mit kleinen und großen gewinnen und z.b geburtstag und weihnachten ein kleines geschenk von lotto nachhause geschickt bekommt so kleine überraschungsgeschenke und bei lottojubiläums jeder freut sich über kleinigkeiten
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2 Bewertungen
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Überall und jederzeit mit dabei

Ich bin Mitglied der ersten Stunde, seit Lotto Baden-Württemberg online gegangen ist, und nutze das Angebot absolut begeistert. Früher hatte ich immer die klassische Spielkarte – dass jetzt alles digital funktioniert, ist für mich ein riesiger Gewinn an Komfort! ​Egal ob von zu Hause aus, unterwegs oder spontan im Urlaub im Ausland: Ich kann jederzeit an allen Spielen teilnehmen und verpasse keine Ziehung mehr. Besonders praktisch finde ich, dass man seine Spielquittung mit der Spielnummer direkt online einsehen und überprüfen kann. Und wenn man gewonnen hat, bekommt man bequem eine Benachrichtigung von Lotto BW. Einfach top,
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14 Bewertungen
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Hallo, werte Damen und Herren !

Hallo, ich spiele jede Woche einen Spielschein 6 aus 49 bei Ihnen mit neuen von mir gewürfelten Zahlenreihen. Das hat mir hin und wieder immerhin meinen Einsatz einen kleinen Gewinn beschert. Daher werde ich diese Spielweise weiterhin bei ihnen weiterspielen und freue mich mit jeder Ziehung der Lottozahlen auf einen möglichen Gewinn. MfG K.Bielert
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2 Bewertungen
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Zu Viel Bürokratie.

Pro: - Website, account available - Kundendienst sehr hilfreich und freundlich, wird aber leider auch sehr oft benötigt Con: - zu viel Bürokratie, komplizierte Verwaltung - Anmeldung, Registration nur über Filiale / in Papierform - Änderung von ABO ist nur in 1 Monat Möglich (Wenn man zB 2-3-4 Zahlen trifft, es ist sehr unwahrscheinlich, dass in den nächsten 2-3 Wo die selbe Zahlen gezogen werden, also möchte man sofort die Zahlen ändern. Das geht aber nicht, erst in mehreren wochen später.) - Es gibt die Möglichkeit Dauer-Klix, da soll man aber immer Geld selbst manuell Aufladen. Vorschlag: Am einfachsten wäre ein Abo, wo man online (ohne Papier, ohne Filialen) registrieren könnte. Da gibt man seine Kreiditkarte-Daten an, und die Kosten werden automatisch wöchentlich abgezogen abhängig von aktuellen ABO-Wunsch. Änderungen von ABO sollen jederzeit sofort (höchstens in 1 Wo.) möglich sein. Beim Gewinn einfach auf die selbe Kreditkarte, oder an den beim Registration angegebenen Bankkonto überweisen. Also von Bürokratie her gibt es noch sehr viel Luft nach Oben.
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7 Bewertungen
 Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Eine übersichtliche und benutzerfreundliche App, die einfach Spaß macht! Die Bedienung ist unkompliziert, die Funktionen sind gut strukturiert und man hat seine Spielscheine und Ergebnisse jederzeit im Blick. Besonders praktisch finde ich, dass man alles bequem von unterwegs erledigen kann. Insgesamt eine zuverlässige und gut gestaltete App, die ich gerne nutze. Weiter so!
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Es ist einfach prima, dass man von Zuhause aus online Lotto spielen kann, sowie Eurojackpot und einfach alle Spiele, die man in einer Lottoannahmestelle auch spielen kann. Ich hatte noch nie Probleme, alles funktioniert bestens, jeder Gewinn wird sofort auf das angegebene Konto überwiesen, besser kann es nicht sein und man spart sich den Weg zur Lottoannahmestelle – alles super.
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7 Bewertungen
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Alles bestens aus Teilnehmersicht. Doch ein bisschen Kritik im schwäbischen Sprachraum muss erlaubt sein: "Feel" Glück! Sowas tut weh, wenn man die deutsche Sprache und´s Schwäbische mag. Die Sprache der Dichter und Denker steht ohnehin auf der Kippe, durch Genderei und VerdenglischAmerikanisierung als Weltsprache zu verschwinden... Den Initiator nicht gleich entlassen, aber an ähnlichen Taten hindern!
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3 Bewertungen
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Transparenter Anbieter mit steter Kostenkontrolle

Ich benutze Lotto Baden-Württemberg, weil es ein fairer und übersichtlicher Anbieter ist. Ich habe meine Kosten stets im Blick und entscheide selber wie hoch mein Spiellimit ist. Gerne nutze ich die Onlineversion, weil ich von überall entscheiden kann, ob ich an einer Ziehung teilnehmen möchte. Nach erfolgreicher Registrierung und Legitimation, ist die Seite sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Gewinne werden zeitnah überwiesen man muss sich auch hier um nichts weiter kümmern. Ich kann Lotto Baden-Württemberg uneingeschränkt empfehlen. Gewinne werden sehr zeitnah überwiesen.
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5 Bewertungen
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Die Sonderauslosungen finde ich super ! Sollte noch mehr davon geben !!! Bitte verteilt die großen Gewinne auf noch mehr Lottospieler. Es sollten nicht nur Einzelne von den großen Gewinne profitieren, sondern noch viel mehr Teilnehmer. Bei diesen sehr hohen Lebenshaltungskosten, würden oft schon 10.000 € - 20.000 sehr nützlich sein und helfen.
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5 Bewertungen
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Schnelle Hilfe

War zuerst verunsichert, da mein Warenkorb auf einmal leer war. Also Telefonnummer gewählt und gedacht jetzt kommt eine Viertelstunde lang " der nächste freie Mitarbeiter ist gleich für Sie da". Überraschung: ich kam direkt dran! Vielleicht ein Wunder? Aber Wunder soll es ja immer wieder geben. Also : Herzlichen Dank
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4 Bewertungen
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Was hat Ihnen besonders gefallen???

Was hat Ihnen besonders gefallen? Mit der Abwicklung und insbesondere der Abrechnung bin ich insgesamt sehr zufrieden. Die Prozesse funktionieren zuverlässig und nachvollziehbar. Was können wir vielleicht noch besser machen? Verbesserungspotenzial sehe ich beim persönlichen Kundenservice. Bei konkreten Fragen erhält man leider teilweise recht allgemeine Standardantworten, die nicht wirklich auf den Inhalt der Anfrage eingehen. Dadurch entsteht gelegentlich der Eindruck, dass die eigentliche E-Mail nicht vollständig gelesen oder individuell geprüft wurde. Gerade bei konkreten Anliegen würde ich mir wünschen, dass etwas genauer auf die jeweilige Fragestellung eingegangen wird. Das würde den ansonsten positiven Gesamteindruck des Services deutlich abrunden.

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Die Staatliche Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg ist ein verantwortungsvoller Anbieter staatlicher Lotterien im Auftrag des Landes Baden-Württemberg. Über www.lotto-bw.de können Sie online an beliebte...