Beratung war top, bei Fragen wird einem immer zeitnah weitergeholfen. Qualität der Kleidung sowie des Drucks waren sehr zufriedenstellend. Kundenservice immer freundlich und kompetent
Habe leider Handschuhe als Privatkunde nicht als Gewebekunde bestellt.
GELD wurde via Kreditkarte sofort abgebucht !
Nachdem ich darauf hingewiesen wurde und ich den Auftrag zurückziehen musste wurde das von Theobald bestätigt.
Darauf habe ich gebeten den Rechnungsbetrag zurückzuüberweisen was mir zugesagt wurde. WARTE nach jetzt 10 Tagen immer noch auf mein Geld !!!!
Rückbuchung d.h. Rückmeldung nach Fehlbestellung nach jetzt 10 Tagen immer noch nicht da !!
Habe leider Handschuhe als Privatkunde nicht als Gewebekunde bestellt.
GELD wurde via Kreditkarte sofort abgebucht !
Nachdem ich darauf hingewiesen wurde und ich den Auftrag zurückziehen musste wurde das von Theobald bestätigt.
Darauf habe ich gebeten den Rechnungsbetrag zurückzuüberweisen was mir zugesagt wurde. WARTE nach jetzt 10 Tagen immer noch auf mein Geld !!!!
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Antwort von theobald-arbeitsschutz.de
27.11.2023
Sehr geehrter Käufer, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Wie bei uns im Online Shop mehrmals zu lesen ist sind wir ein reiner B2B Shop und Verkaufen nur an Gewerbekunden. Ob das Geld bei Zahlung via Kreditkarte direkt abgebucht wird, darauf haben wir keinen Einfluss und hängt mit Ihrem Kreditkartendienstleister zusammen. Wie in unseren AGBs festgehalten erstatten wir den Kaufbetrag nach spätestens 14 Tagen auf die gewünschte Zahlungsart.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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