Die Ware war immer gut. Die Lieferung hat auch immer wie angekündigt geklappt.
Leider hat der Lieferdienst GO! beim letzten mal das Paket einfach abgestellt ohne zu warten ob es jemand annimmt, zudem Stand das Paket in der Sonne.
Mit Tellermitte selbst aber bisher immer zufrieden.
Die Qualität des Fleisches kann ich leider noch nicht beurteilen, aber da gehe ich jetzt von hoher Qualität aus.
Aber bei der Lieferung bemängel ich die Ankunftszeit!!!
Ich habe extra viel bestellt um eine Samstagszustellung auszuwählen, zwischen 8-13 Uhr.
Zum bedauern kam der Lieferant schon 5:30 Uhr.Meine Frau hat Gott sei Dank in den unteren Räumlichkeiten geschlafen und es dadurch mitbekommen.
Sie meinte dann zu den Fahrer das wir ja zwischen 8 - 13 Uhr die Lieferung erwartet hätten, da meinte er, das sie ab 7 Uhr schon zustellen können!!
Es war, wie besagt 5:30 Uhr.
Da fragte meine Frau, was ist wenn keiner gehört hätte, da meinte der Fahrer, dann hätte er es vor die Tür gestellt.
180 € Warenwert vom Fleisch vor die Tür gestellt.
Na vielen Dank !!!
Bin das erste mal seit Jahren durch eine Empfehlung zu Ihnen gelangt. War bis jetzt immer treuer Besteller bei Otto Gourmet und wollte auf Empfehlung jetzt mal was anderes testen. Lieferung und Zustand des Fleischs und Fisches war abgesehen von der Seezunge top, da dort leider die vakuumierung nachgelassen hat. Nach einer großer Grillparty mit Querverkostung von Burger und Fleisch, muss ich leider gestehen, dass das Fleisch von Otto in Geschmack und Form schon eine gute Schippe besser war. Aber im großen und ganzen passt das Preis / Leistungverhältnis. Beste Grüße Dr. Denis Depenau
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Antwort von tellermitte.de
08.04.2024
Moin aus Hamburg,
Aufgrund der massiven Unzufriedenheit über alle Produkte hinweg welche wir nicht einmal im Ansatz gewohnt sind werden wir telefonisch Kontakt aufnehmen um die Genauen Hintergründe besser zu verstehen.
Bezüglich der Seezunge kann ich vorwegnehmen, dass sich hier nichts ``gelöst`` hat. Diese werden durch die Schutzlasur vor Verunreinigungen und Gefrierbrand geschützt. Der Beutel im welchem diese ausgeliefert wird dienst einzig und alleine um der Etikettierungsverordnung nachzukommen.
Herzlichste Grüße und bis gleich
Dein Tellermitte.de Team
Wir haben noch nie geschmacklich so schlechtes Fleisch gegessen, vergleichbar mit einem zehn Jahre alten Schafbock
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Antwort von tellermitte.de
03.04.2024
Moin aus Hamburg,
leider liegt uns per Mail keine Reklamation von dir vor anhand welcher wir deine Anliegen zur vollsten Zufriedenheit hätten lösen können- wir würden uns freuen wenn wenn du dies nachholst.
Herzlichste Grüße aus Hamburg
Christian und dein Tellermitte.de Team
08.04.2024
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Chuck Eye Steaks sind viel zu dünn geschnitten.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tellermitte.de
31.03.2024
Moin aus Hamburg,
leider liegt uns keine Reklamation von dir per Mail vor anhand welcher wir dein Anliegen zur vollsten Zufriedenheit hätten lösen können. Wir würden uns sehr freuen wenn du dies nachholen würdest.
Herzlichste Grüße aus Hamburg
Christian und dein Tellermitte.de Team
18.03.2024
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Antwort von tellermitte.de
18.03.2024
Moin aus Hamburg,
drei Sterne zeugen nicht von Zufriedenheit- leider liegt uns keine Reklamation von dir vor anhand welcher wir dein Reklamation zur vollsten Zufriedenheit hätten lösen können. Wir würden uns sehr freuen wenn du dies nachholst mit einer Mail an info@tellermitte.de
Herzlichste Grüße aus Hamburg
Christian und dein Tellermitte.de Team
24.02.2024
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Bestellung lief sehr gut. Verwirrend ist nur, dass im Shop UPS ausgewählt werden kann, obwohl gar nicht mehr mit UPS verschickt wird.
Die riesigen Styroporboxen sind auch sehr lästig. Da wäre eine bessere Alternative gut, eine die man besser entsorgen kann.
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10.03.2024
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Super schnelle Lieferung, heisst innerhalb von 2 Tagen. Fleisch macht einen guten Eindruck, aber noch nichts probiert....daher zunächst "nur" 4 sterne
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17.02.2024
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Schneller Transparenter Service. Das Fleisch hält was es verspricht , vorausgesetzt Edwin professionell zubereitet. Danke für Ihr Vertrauen
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16.03.2024
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schnelle Lieferung, kommt immer gefroren an. Top
Hatte bis jetzt nur einmal was zu beanstanden, ansonsten alles Bestens
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05.03.2024
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stets zufrieden gute Detail Beschreibungen und interessante Sonderangebote
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.