tellermitte.deBewertungen:
3.849 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.968 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware war immer gut. Die Lieferung hat auch immer wie angekündigt geklappt.
Leider hat der Lieferdienst GO! beim letzten mal das Paket einfach abgestellt ohne zu warten ob es jemand annimmt, zudem Stand das Paket in der Sonne.
Mit Tellermitte selbst aber bisher immer zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Fleisches kann ich leider noch nicht beurteilen, aber da gehe ich jetzt von hoher Qualität aus.
Aber bei der Lieferung bemängel ich die Ankunftszeit!!!
Ich habe extra viel bestellt um eine Samstagszustellung auszuwählen, zwischen 8-13 Uhr.
Zum bedauern kam der Lieferant schon 5:30 Uhr.Meine Frau hat Gott sei Dank in den unteren Räumlichkeiten geschlafen und es dadurch mitbekommen.
Sie meinte dann zu den Fahrer das wir ja zwischen 8 - 13 Uhr die Lieferung erwartet hätten, da meinte er, das sie ab 7 Uhr schon zustellen können!!
Es war, wie besagt 5:30 Uhr.
Da fragte meine Frau, was ist wenn keiner gehört hätte, da meinte der Fahrer, dann hätte er es vor die Tür gestellt.
180 € Warenwert vom Fleisch vor die Tür gestellt.
Na vielen Dank !!!
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Bewertungen für tellermitte.de
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leckeres Steaks
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
superschnelle lieferung
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14.02.2024
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
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10.02.2024
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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TK
Tany K.
Duisburg
31.01.2024
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30.01.2024
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29.01.2024
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ME
Michael E.
Philippsburg
23.01.2024
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23.01.2024
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Versand bestätigt, kurzfristig abgesagt
Bestellung und Versand bestätigt, dann direkt vor Lieferung am Wochenende abgesagt, geplantes Essen mit Gästen am Wochenende musste ausfallen, keine Reaktion von Tellermitte
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Antwort von tellermitte.de
24.01.2024
Moin Roland,
auf unsere Absage der Lieferung wegen der Verkehrslage in der letzten Woche schriebst du uns eine Mail inkl. der Bitte statt am 23.01 am 24.01. nachzuliefern. Diese haben wir am 19.01 um 17:40 Uhr beantwortet und bitten dich einmal im Spam Ordner nachzuschauen da dies zeigt das wir eine Reaktion gezeigt haben. Gerne füge ich diese hier auch nochmal ein:
Moin,
DANKE für dein Verständnis- gerne bestätige ich dir die Verlegung auf den 24.01.
ich entschuldige mich nochmals von Herzen, dass es zu dieser Form der höheren Gewalt gekommen ist, welche wir so auch noch nicht erlebt haben. Die Fahrer, welche am Mittwoch um 22 Uhr Hamburg verlassen haben, standen bis Donnerstag 19:30 Uhr noch immer auf der Autobahn bei Kassel- Hotels wurden organisiert damit die Heimreise nach Hamburg nicht angetreten werden muss und das THW versorgte diese über Stunden mit Warmen Getränken und Decken.
Herzlichste Grüße aus Hamburg
Christian und dein Tellermitte.de Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellter Fisch kam nicht zum…
Fisch konnte wegen der Wetterlage leider erst später geliefert werden...
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider diesmal das Fleisch qualitativ nicht ganz so gut
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Antwort von tellermitte.de
22.01.2024
Moin aus Hamburg,
leider liegt uns weder telefonisch noch per Mail eine Reklamation vor anhand welcher wir dein Anliegen zur vollsten Zufriedenheit hätten lösen können. Wir würden uns sehr freuen wenn du dies noch nachholst damit am Ende die Benötigte Zufriedenheit besteht.
Herzlichste Grüße aus Hamburg
Christian und dein Tellermitte.de Team
KS
Karlheinz S.
Büttelborn
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Fleisch. Super Qualität.
Bestellvorgang ist etwas intransparent.
Summe für Versandkostenfrei wird etwas missverständlich dargestellt da man ein Versanddatum auswählen kann und dann bei der Auswahl des "falschen" Tages plötzlich wieder Versandkostenpflichtig wird obwohl man von der Summe Versandkostenfrei ist. Die Auswahl des Liefertages ist Pflichtfeld. Ich bräuchte das nicht weil es mir egal ist wann geliefert wird. Da könnte man eine Email schicken wie das DHL macht.
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Antwort von tellermitte.de
02.09.2023
Liebe Sandra,
DANKE für die positive Bewertung! Die Versandkosten findest vollkommen transparent auf unserer Homepage- gerne sende ich dir den Link:
https://tellermitte.de/versandinformationen/
Wir arbeiten bewusst mit einem Wunschliefertag um zu vermeiden, dass Kunden nicht anzutreffen sind- dies wäre eine Gefahr da es sich immerhin um hochempfindliche Lebensmittel handelt mit welchen wir handeln.
Kulinarische Grüße aus Hamburg und hoffentlich bis Bald
Herzlichst
Christian und dein Tellermitte.de Team
RZ
René Z.
Auerbach
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware top, Support leider flop
Lieferpünktlichkeit und -qualität super, Ware wirklich bislang klasse und wie sagt Tellermitte immer, herausragend. Ich ziehe leider ein Stern ab, da ich mit meiner letzten Beanstandung zur ausgeschriebenen Anzahl und der tatsächlich gelieferten Anzahl Rindsrouladen Sehr ärgerliche Differenzen gab, somit nachvollziehbar nicht einverstanden war und es diesbezüglich noch nicht einmal eine kurze Rückmeldung gegeben hat. Sonst gäbe es ungebremste fünf Sterne.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrfachverwendung Lieferkiste
Unbedingt die Lieferkiste aus Styropor wieder zurücknehmen! Meine völlig unbeschädigte von der Lieferung davor weigerte sich der Fahrer wieder mitzunehmen ("dürfen wir nicht"). Sein Tipp: Schmeißen Sie die doch einfach weg! ist ein echter Anachronismus im Zeitalter der Müllvermeidung. Wenn sich da nichts ändert, ist das für uns ein Grund, nicht mehr bei Tellemitte zu bestellen, mag das Fleisch auch noch so gut sein!
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AH
Andreas H.
Ilsfeld
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Kommunikation, einwandfrei, Qualität des Fleisches war einwandfrei aber nicht überragend. Hätte mir etwas mehr Aroma gewünscht. Aber werde nächstes mal gezielter kaufen.
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Antwort von tellermitte.de
03.07.2023
Liebe Wetterhexe,
gerne beraten wir dich auch individuell nach deinen Vorlieben von Montag bis Freitags in der Zeit zwischen 09 Uhr und 17 Uhr, telefonisch.
Herzlichst
Christian und dein Tellemitte.de Team