Webseite ist Gut und erklärend gemacht.
Angebote für Gute Weine fallen eher gering aus.
Gutscheine für €10,- ab € 100,- Einkauf ist nichts wert.
Es gibt Online Händler die 30% geben ab € 90,- Einkauf
Geburtstags-Gutscheine sind auch nicht erfreulich wenn man für
€ 100- einkaufen soll um den zu benützen.
Daraus entsteht kein Stamm-Kunde.
Beispiel Geburtstag: Eine Kiste Bestellen eine Flasche Extra dazu und Versand Kostenlos! Dies wäre OK!
Ware pünktlich liefern. Meine Bestellung vom 2.7. ist bis heute (17.07.)nicht geliefert worden. Das war früher besser. Heute wird wohl gewartet bis genügend Bestellungen vorliegen und dann wird erst geordert.
Fehler zu meinen Ungunsten bei meinen beiden Bestellungen (1x falscher Wein, 1x fehlende Flasche). Nach 1.Bestellung Gutschein über Differenzbetrag erhalten. Da ich gebeten hatte nach 2. Bestellung kein Gutschein zu erhalten, wurde mir Geld des fehlenden Weines überwiesen- aber nicht vollständig (Vermutung Abzug Gutscheinanteil oder Paypalkosten).
Ware pünktlich liefern. Meine Bestellung vom 2.7. ist bis heute (17.07.)nicht geliefert worden. Das war früher besser. Heute wird wohl gewartet bis genügend Bestellungen vorliegen und dann wird erst geordert.
War leider ein schlechter Einstieg beim ersten Kauf. Erst auf Nachfrage, wann ich mit der Weinlieferung rechnen kann, kam die Bestellbestätigung. Ok, Lieferung war dann in Ordnung, aber Abwicklung und Kommunikation war nicht mein Fall. Lieber weniger Parolen und mehr Kommunikation, das bringt, zumindest bei mir, etwas mehr Vertrauen beim zukünftig nächsten Einkauf
Bewertung melden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Chaos Lieferung
Lieferung mit falscher Sendungsverfolgung.
Laut Sendungsverfolgung werden 12 Flaschen Wein in 2 Paketen geliefert.
Sendung sei immer noch unterwegs nach mehreren Wochen.
Ware wurde jedoch schon geliefert, allerdings erst nach über 1 Woche.
Chaos bei Lieferung, Wein gut.
Zweite Bestellung in Folge bei der die Lieferzeit sehr lange war. Klar, es wurde zwischenzeitlich informiert, dass Lager umgebaut wird - aber auch die Lieferung davor hat lange gedauert und da war es anscheinend DHL...
Bewertung melden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen immer noch nicht geliefert
Am 13.11. bestellt. Heute ist der 27.11. Noch keine Lieferung eingetroffen. Dazwischen kam eine Mail des Kundenservice, dass ein "Lagerumzug" die Bestellung verzögert...wie lange? Weiterhin unklar!
Etwas mehr internationale diversity ist besser.
Die senden viel zu viele E-mails, 3 -5 mal am Tag.
Versuchte unsubscribe 3 x.
Die schicken immer noch!
Werde e-mails blockieren muessen.
Bewertung melden
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Korkgeschmack
Ich bestelle schon seit einigen Jahren Weine bei Wine in Black, nie habe ich Wein bekommen mit Korkgeschmack, gleich drei Flaschen haben Kork gezogen…….
Das geht noch besser.
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hauptsendung CHAMPAGNER/GLÄSER hat sehr gut funktioniert; mit den
2 Fl Grüner Veltliner ist etwas schief gelaufen - kamen erst am 11.12. an
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.