schuback-parfuemerien.deBewertungen:
4.272 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.143 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Also wo soll man anfangen:
Ich kannte den shop garnicht aber ich dachte warum springe ich nicht noch ein letztes mal ins kalte Wasser und versuche mein Glück und bestelle bei ihnen. Nicht nur das die Zahlung super einfach und geschützt war mein Paket kam 2 Tage später an und war super schön und hochwertig verpackt!.
Ich habe einen Haufen an Proben bekommen und das waren super schöne Sachen die man wirklich gerne ausprobieren möchte (shiseido lip Maske, Parfüm von Carolina Herrera usw..)
Und dann war auch noch einfach eine kleine Parfum Miniatur drinne von Burberry goddess! Sowas was du beim Douglas nur bekommst wenn du das Parfum in vollgröße kaufst.
Ich konnte den Karton super schön trennen und entsorgen. Und was ich auch spannend fand das der Karton eine Art Duft beim öffnen versprüht hat und ich habe ein Chanel highlighter gekauft davon kann es nicht kommen! 😂
Ich kann nicht meckern besonders weil ich dort jetzt sehr gerne meine Kosmetik öfters kaufen möchte!
Das für das erste mal bestellen ist einfach top!
Also alles legit probiert es gerne aus!
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LK
Lea K.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde ihrerseits storniert…Lieferung nicht möglich.
Habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten…in Bearbeitung seit 10 Tagen! Ihr online Shop ist nicht empfehlenswert!
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Bewertungen für schuback-parfuemerien.de
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Neukundengutschein nicht anerkannt
Neukundengutschein wurde beworben, aber dann nicht anerkannt.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
16.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen dein Feedback sehr. Wir bedauern, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir bemühen uns ständig, unseren Service zu verbessern, und dein Feedback ist in dieser Hinsicht von unschätzbarem Wert. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Gedanken mit uns zu teilen.
KM
Katja M.
Bonn
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Ware, aber Lieferung dauerte sehr lange
Es dauerte sehr lange, bis das Make up von Chanel bei mir war
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KD
Kata D.
Ludwigsburg
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war mein Artikel wohl nicht mehr lieferbar.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Reaktionszeit auf Anfragen ist leider langsam
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
02.05.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen dein Feedback sehr! Bei der Parfümerie Schuback GmbH bemühen wir uns, das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, und wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, uns zu verbessern. Wir sind bestrebt, auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und arbeiten hart daran, dass alle Anfragen zeitnah bearbeitet werden. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung und Flakon selber stark beschädigt.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
13.10.2023
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen! Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung und die Flasche so stark beschädigt waren.
Selbstverständlich hast du die Möglichkeit den Artikel zu retournieren, ein entsprechendes Retourenlabel liegt deiner Bestellung. Solltest du weitere Fragen haben, steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung!
Vielen Dank!
Deine Schuback Familie
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Inhalt der Box hat mich enttäuscht...
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
16.08.2023
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen! Wir schätzen es, von unseren Kunden zu hören.
Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst und wir dir zeigen können, warum viele Kunden uns als erste Anlaufstelle für alle ihre Beauty-Bedürfnisse wählen.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und Paket beschädigt
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnte Schuback nicht liefern.
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RE
Rita E.
Burgkirchen a.d.Alz
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit 8 Tage
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
13.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback zur Lieferzeit. Die Parfümerie Schuback GmbH ist bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice und eine hohe Kundenzufriedenheit zu bieten, daher nehmen wir alle Bewertungen sehr ernst. Wir verstehen, dass 8 Tage eine lange Wartezeit sein können, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte zu liefern und gleichzeitig ein ausgezeichnetes und pünktliches Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert sehr lange
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdauer ist ausbaufähig…
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
4 Bestellungen 4 Packete!!!
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
23.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir verstehen deine Sorge darüber, dass wir vier Pakete separat verschickt haben. Nur kann es auch vorkommen, dass wir Produkte aus verschiedenen Filialen verpacken und verschicken. Liebe Grüße, Dein Schuback-Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat relativ lange gedauert
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht da
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange lieferzeiten
Lange Lieferzeiten
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
20.11.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten, wir wissen das sehr zu schätzen. Wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten und wissen, dass die Lieferzeiten ein Faktor für die Kundenzufriedenheit sein können. Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass Qualitätsprodukte pünktlich ankommen, und wir danken dir für dein Verständnis. Wir hoffen, du hast einen schönen Tag!
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Späte Lieferung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
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