Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.08.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, das breite und exklusive Produktsortiment sowie die günstigen Preise und regelmäßigen Rabattaktionen. Besonders positiv werden die freundliche und kompetente Beratung sowohl online als auch im Geschäft, die übersichtliche Gestaltung des Online-Shops sowie der einfache Bestellprozess hervorgehoben. Auch die beigelegten Proben und kleinen Geschenke sowie die meist ordentliche und schöne Verpackung finden bei den meisten Kunden großen Anklang. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen und zu hohen Preisen oder dem Umgang mit Gutscheinen. Einige Kunden äußern Unzufriedenheit mit dem Kundenservice und berichten von technischen Problemen oder Einschränkungen beim Online-Einkauf. Die Verpackung wird teilweise als nachlässig, zu groß oder nicht nachhaltig empfunden, und manche Kunden wünschen sich gezieltere oder exklusivere Proben sowie noch mehr Auswahl und Spezialprodukte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschuback-parfuemerien.de
(239)
(69)
(118)
(405)
(4485)
Verifiziert
Ich bin vom Preisleistungsverhältnis begeistert. Auch die Lieferung war recht fix. Allerdings muss ich sagen, dass ich es schon sehr fraglich finde, dass wenn ich 3x das gleiche Parfüm und ein Gesichtsserum bestelle, alles einzeln geliefert bekomme. Also 4 Artikel in 4 Päckchen und die Päckchen zum Teil Schuhkarton groß für ein kleines Parfüm. Das kann nicht wirtschaftlich sein und vom Nachhaltigkeitsgedanken möchte ich erst gar nicht anfangen.
Ich werde auf jeden Fall nochmal bestellen, sollte es dann aber wieder genauso sein, werd ich von einer weiteren Bestellung absehen.
Verifiziert
Tolles Shoppingerlebnis!
Ehrlicherweise kannte ich die Parfümerie Schuback nicht. Bei einer Suche nach meinem Lieblingsprodukt Djusie aus Finland bin ich durch Zufall darauf gestoßen und bin begeistert. Wunderbare Produkte, tolle Angebote, unkompliziert bestellt und schnell, vollständig und schön geliefert- was will mein Herz mehr!!! Danke!! Unbedingt ausprobieren - so macht einkaufen Spaß.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, aber viel einzeln geliefert
Schnelle Lieferung, das war super. Tolle Auswahl.
Leider wurde viel einzeln geliefert. Teilweise nur ein Produkt pro Paket. Das finde ich nicht nachhaltig. Ich habe mit Klarna bezahlt und dann für jedes Paket eine einzelne Rechnung und Überweisung tätigen müssen. Wenn ich bei einem Onlineshop bestelle, dann erwarte ich eine Rechnung, wenn alle Artikel geliefert worden sind und nicht 5 Pakete und 5 Rechnungen. Dann Kaninchen auch bei 5 verschiedenen Shops bestellen, je nach dem, wer den günstigsten Preis hat. Deshalb einen Punkt Abzug und ich werde mir gut überlegen nochmal den Onlineshop zu nutzen.
Verifiziert
Alles gut geklappt.
Die Lieferung war schnell (zumindest meine 😸) Tolle Pflegeprodukte, ich habe hier eingekauft, weil der Preis beim Duschgel, welches normalerweise ca. fünfzig kostet, hier um 50% reduziert war. Die Aktion „bestellen ab ... – erhalte 5 Proben anstatt 2“ hat auch gut funktioniert, trotz dass 2 getrennte Pakete ankamen. Gute Erfahrung gemacht eigentlich.
Verifiziert
Schnelle und kostenlose Lieferung, aber Inhalt kam geöffnet an
Bei Schuback Parfümerie wird anscheinend kein Wert auf sorgfältige Wahrensicherung gelegt. Mein 50€ Parfüm kam in einem zu großen Karton und mit nur einem Schnipsel Verpackungspapier. Der hat natürlich nichts gehalten, sodass das Parfüm in der Box beim Transport umhergeschleudert wurde. Bei mir kam es dann mit zerrissenen Siegel an. Außerdem war einer der beigelegten Tester bereits benutzt. Es wirkte fast so als hätte das Paket vorher schonmal jemand geöffnet, Tester probiert und zurück geschickt. Support bot Rückversand oder 10% auf nächste Bestellung an.
Sollte man bestellen, um es weiter zu verschenken, so empfiehlt es sich vielleicht, in den Anmerkungen zu verlangen, dass alle Inhalte vernünftig gegen Stöße verpackt sind...
Verifiziert
Die Lieferung an sich mit dem einen Parfum lief sehr gut und es war auch eine Probe dabei. Ich fande es nur sehr enttäuschend, dass keine direkte Stornierung 3 min nach dem Kauf möglich war und das falsche Parfum trotzdem rausgeschickt wurde. Was ich aus Sicht des Ökologischen Fußabdruckes unverantwortlich finde. Ich hatte mich direkt an den Kundenservice gewandt, die Dame war extrem unfreundlich.. ich zitiere:“ Es müssten sich ja jetzt nicht mehrere Mitarbeiter um ein einziges Anliegen kümmern“. Zumal das Parfum ein Warenwert über 250€ hatte..Da hätte ich mir einfach einen respektvolleren Umgang gewünscht.
Verifiziert
Von der Beratung im Store Hamburg EEZ, kann so manch andere Parfümerie nur träumen!
Von der Beratung im Store, Düfte und Anderes, kennen lernen, bis zu meiner eigenen Entscheidung daheim, dann mein Wunschprodukt bestellen, ist ein angenehmer Ablauf.
Kein Druck und kein übereiltes Bestellen lassen mich gern zum "Wiederholungsverbraucher" werden.
Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware, dauert es nie lange 👍
Verifiziert
10/10 Parfum
Das Parfum entspricht genau meinen Erwartungen, es riecht wie als würde man aus einer Frischen Waschmaschiene raus kommen und durch ein Leinen Feld mit weißen hemden laufen.
10/10 Wer auf frische Wäsche Düfte steht.
Er hält ausserdem den ganzen Tag durch, also für ein Frisches Parfum echt sehr sehr gut.
Verifiziert
Sehr freundliche Kundenberaterin, Hartmut den neuen Chanel Duft angesprüht und eine Probe mitgegeben.
Was schade war , dass die Rabatt Aktion dafür nur Online möglich war. Ich kaufe gerne persönlich im Geschäft, aber bei den Preise bei Chanel nehme ich dich gerne den Rabatt mit 😉aber beim nächsten Einkauf gerne in der Filiale 👍🏻
Verifiziert
Ich war wie immer sehr zufrieden, ich war zwar letztens in Bad Zwischenahn, kam aber leider zu spät und dann war der Laden schon geschlossen also brauchte ich eine andere Alternative und es hat wie immer super geklappt, alles war einwandfrei, und die zwei Proben fand ich sehr interessant, die dabei waren, immer wieder gern
Verifiziert
Ich habe mich in der Filiale in Lübeck sehr gut beraten gefühlt. Vor allem fand ich gut und professionell, dass ich das Parfum auch erst auf der Haut wirken lassen sollte, bevor ich mich für einen Lauf entscheide. Die Mitarbeiterin hatte anhand meiner 2 Parfum-Lieblinge schnell richtig gute Empfehlungen für mich.
Verifiziert
Vor Ort oder online - Schuback!
Ich bin nun schon längere Zeit zur kosmetischen Behandlung in der Schuback-Filiale in Ludwigsburg am Schillerplatz. Ich bin immer sehr zufrieden und werde auch immer wieder sehr gut beraten, wenn es um Pflegeprodunkte geht. Einige Male habe ich jetzt auch schon vor allem meine Lieblingsdüfte online gekauft. Auch hier kann ich nur sagen es geht alles schnell und reibungslos.
Verifiziert
Parfümerie mit Niveau & Tradition
Besonders interessant waren die seltenen Proben, gute Preise, äußerst breites Sortiment mit vielen Nischenprodukten, wie auch die Tatsache, dass die Parfümerie eine langjährige Tradition hat. Danke für den tollen Service. Gerne schaue ich auch wieder persönlich vorbei.
Verifiziert
Perfekt!
Der Versand war super schnell und es war perfekt verpackt. Es gab ein wirklich gutes Angebot für ein Nischenparfum, was ich mir schon sehr lange wünschte. Das Parfum war in anderen Parfumerien fast nie zu finden. Bin super zufrieden!
Verifiziert
Bisher war ich immer sehr zufrieden mit Schuback und ihrem Service, leider war die letzte Bestellung sehr verwirrend. Einmal heißt es, Bestellung bestätigt, dann, dass die Bestellung storniert wurde und das schon gezahlte Geld auf dem gleichen Weg erstattet wird. Und dann kommt das bestellte Produkt doch ganz normal, was mich natürlich sehr erfreut und überrascht hat. Vielleicht in Zukunft doch wieder etwas klarer und persönlicher kommunizieren und nicht nur über automatisierte Nachrichten!?
Herzliche Grüße,
Ralf Blömeke von der Insel Juist :)
Verifiziert
Top geklappt - schönes Parfum
Abwicklung, Versand alles sehr gut funktioniert.
Das Produkt: Parfum Vert von Mol Escence war schön verpackt. Vert duftet angenehm erfrischend und wie beschrieben. Einzige Nachteil es verfliegt (wie fast alle Zitrus Parfums) sehr schnell. Vert allerdings noch schneller als die meisten.
Verifiziert
Bestellvorgang und Versand waren super
Bestellvorgang und Versand gingen reibungslos über die Bühne 😊 durch die 20% Aktion habe ich auch noch ordentlich gespart! Das bestellte Parfüm, Grand Soir von MFK ist einfach herrlich und meine No. 1 in meiner Sammlung ❤️
Verifiziert
Sendung kam nicht an
Nachdem die Bestellung nicht kam, erhielt ich auf Nachfrage die Antwort: "Bei der Überprüfung all unserer Bestellungen, mussten wir mit Bedauern feststellen, dass Dein gewünschter Artikel zum Zeitpunkt Deiner Bestellung nicht mehr verfügbar war."
Der Betrag wurde umgehend zurück erstattet und als Entschuldigung erhielt ich einen 10% Gutschein.
Hätte sich die Parfümerie direkt von alleine bei mir gemeldet, nachdem das Bestandsproblem bemerkt wurde, hätte ich 5 Sterne gegeben, aber so war es erst auf Nachfrage.
Verifiziert
Sehr guter Preis und schnelle Lieferung!
Ausschlaggebend für die Bestellung bei Schuback war der sensationelle Preis. Die Bestellung kam zum angekündigten Termin und die Lieferung konnte jederzeit über die Sendungsverfolgung nachvollzogen werden.
Verifiziert
Sehr gut
Guten Tag, ich bin sehr zufrieden die Lieferung war sehr schnell geliefert worden.
Der Duft ist hervorragend und ich würde immer wieder bei Ihnen bestellen.
Mit freundlichen Grüßen Antje Kapluschinski
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
Das Schuback-Konzept Die Schuback Parfümerien stehen für erstklassige, kompetente Beratung rund um das Thema Duft, Pflege und Make-up. In entspannter Atmosphäre können Kunden sich von Duftklassikern ...
