schuback-parfuemerien.deBewertungen:
4.307 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.356 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Also wo soll man anfangen:
Ich kannte den shop garnicht aber ich dachte warum springe ich nicht noch ein letztes mal ins kalte Wasser und versuche mein Glück und bestelle bei ihnen. Nicht nur das die Zahlung super einfach und geschützt war mein Paket kam 2 Tage später an und war super schön und hochwertig verpackt!.
Ich habe einen Haufen an Proben bekommen und das waren super schöne Sachen die man wirklich gerne ausprobieren möchte (shiseido lip Maske, Parfüm von Carolina Herrera usw..)
Und dann war auch noch einfach eine kleine Parfum Miniatur drinne von Burberry goddess! Sowas was du beim Douglas nur bekommst wenn du das Parfum in vollgröße kaufst.
Ich konnte den Karton super schön trennen und entsorgen. Und was ich auch spannend fand das der Karton eine Art Duft beim öffnen versprüht hat und ich habe ein Chanel highlighter gekauft davon kann es nicht kommen! 😂
Ich kann nicht meckern besonders weil ich dort jetzt sehr gerne meine Kosmetik öfters kaufen möchte!
Das für das erste mal bestellen ist einfach top!
Also alles legit probiert es gerne aus!
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LK
Lea K.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde ihrerseits storniert…Lieferung nicht möglich.
Habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten…in Bearbeitung seit 10 Tagen! Ihr online Shop ist nicht empfehlenswert!
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Bewertungen für schuback-parfuemerien.de
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach meiner erfolgreichen Bestellung und Bestätigung gabs dann leider mein gewünschtes Produkt nicht.. das war enttäuschend.
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung leide in mehreren Packeten an unterschiedlichen Tagen
Eine Bestellung wurde leider in mehreren Packeten an unterschiedlichen Tagen geliefert. Das ist nicht umweltfreundlich.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
09.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bei der Schuback GmbH schätzen das Feedback unserer Kunden und die ökologische Nachhaltigkeit. Wir bemühen uns, unseren Kunden stets eine positive Erfahrung mit uns zu ermöglichen und die Auswirkungen unseres Handelns auf unseren Planeten zu berücksichtigen. Wir werden unsere Richtlinien und Verfahren weiterhin überprüfen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und die Umwelt zu schützen.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Koordination von Lieferungen und Rechnungen ist - warum auch immer - etwas chaotisch.
Aber am Ende stimmt alles.
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung - zwei Lieferungen
Eine Bestellung auf zwei Lieferungen innerhalb zwei Tage aufzuteilen, finde ich in der heutigen Zeit unpassend.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel hätten schneller bei mir sein können. Ein Einkauf vor Ort hätte da sicherlich mehr Freude bereitet .
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
07.11.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Wir freuen uns sehr, dass du die Initiative ergriffen hast, bei uns zu kaufen und danken dir für deine Geduld, während du auf deine Lieferung gewartet hast.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden jedes Mal ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, wenn sie bei uns einkaufen. Danke, dass du uns die Möglichkeit gibst, unseren Service zu verbessern.
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware als lieferbar bestellt, nicht bekommen. Gutschrift erhalten... Aber wenn lieferbar, dann lieferbar...
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung Wertgutschein dauert fast zwei Wochen
Ich habe am 07.11.2023 einen Wertgutschein bestellt, der ist bis heute noch nicht geliefert worden.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
20.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht geliefert wurde und wir möchten dir versichern, dass unser Team aktiv daran arbeitet. Der Gutschein soll heute zugestellt werden! Wir bei der Parfümerie Schuback GmbH sind immer bestrebt, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, der die Erwartungen unserer Kunden erfüllt, und wir entschuldigen uns dafür, dass uns dies in diesem Fall nicht gelungen ist.
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Naja
Erste Bestellung bei Schuback, Bestellung wurde vom Händler storniert und das Geld zurückerstattet.
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist erst lieferbar und dann leider doch nicht schade
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Produkt war falsch geliefert, 2x Bodylotion bestellt aber nur 1x geliefert und 1x Duschgel
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste sehr lange auf meine Bestellung warten, war allerdings informiert über den Stand.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
20.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir danken dir für deine Geduld beim Warten auf deine Bestellung. Bei der Parfümerie Schuback GmbH sind wir bestrebt, unseren Kunden einen zuverlässigen und effizienten Service zu bieten. Wir wissen, dass eine pünktliche Lieferung wichtig ist, und wir arbeiten hart daran, dass unsere Kunden mit ihren Bestellungen zufrieden sind. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten!
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Storno sofort und nicht nach 5 Tagen, während die Ware in andern Filialen gesucht wird!
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
20.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Bei der Parfümerie Schuback GmbH sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bemühen uns, dass alle Bestellungen so schnell und effizient wie möglich bearbeitet werden. Wir wissen, wie wichtig schnelle Bearbeitungszeiten sind und entschuldigen uns, wenn es in diesem Fall zu Verzögerungen gekommen ist. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es waren nicht wie versprochen 3 Proben dabei und die beigefügte Duftprobe war leer
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
07.11.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen - wir wissen das sehr zu schätzen. Es tut uns leid, dass die erwarteten Muster nicht dabei waren, denn wir bemühen uns, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Bei der Schuback GmbH ist es unsere Leidenschaft, jedem Kunden ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und hochwertige Produkte, und dein Feedback hilft uns, uns weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank!
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam meine Bestellung kaputt an, war nicht ausreichend gepolstert! Schade!
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Homepage war sehr langsam und einen Filter anzuwenden fast unmöglich... :(
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
15.02.2024
Vielen Dank für dein wertvolles Feedback! Wir bei der Schuback GmbH sind immer bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Wir schätzen deine Zeit und entschuldigen uns, wenn die Homepage langsam war und das Anwenden eines Filters schwierig war. Wir wissen, wie wichtig es ist, ein großartiges Online-Erlebnis zu haben, und wir hoffen, dass du uns eine weitere Chance gibst, dir zu zeigen, was wir in Zukunft tun können. Vielen Dank für deine Zeit!
AH
A. H.
Lübeck
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind nicht alle bestellen und schon vorab bezahlten Artikel angekommen!
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte zu lange und dann auch noch den falschen Artikel erhalten!!!
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ED
Erich D.
Neuwittenbek
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit für die Übersendung eines Gutscheins war mit 8 Tagen zu lange.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit abweichend von der Angabe im Shop. Ware kam als Geschenk zu spät.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung nicht erhalten.
Habe die Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
08.12.2023
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns wirklich leid, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast. Bei der Parfümerie Schuback GmbH sind wir bestrebt, unseren Kunden ein hohes Maß an Service und Zufriedenheit zu bieten. Wir entschuldigen uns daher für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte wende dich an unser Kundenservice-Team - wir helfen dir gerne weiter!