schuback-parfuemerien.deBewertungen:
4.314 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.353 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Also wo soll man anfangen:
Ich kannte den shop garnicht aber ich dachte warum springe ich nicht noch ein letztes mal ins kalte Wasser und versuche mein Glück und bestelle bei ihnen. Nicht nur das die Zahlung super einfach und geschützt war mein Paket kam 2 Tage später an und war super schön und hochwertig verpackt!.
Ich habe einen Haufen an Proben bekommen und das waren super schöne Sachen die man wirklich gerne ausprobieren möchte (shiseido lip Maske, Parfüm von Carolina Herrera usw..)
Und dann war auch noch einfach eine kleine Parfum Miniatur drinne von Burberry goddess! Sowas was du beim Douglas nur bekommst wenn du das Parfum in vollgröße kaufst.
Ich konnte den Karton super schön trennen und entsorgen. Und was ich auch spannend fand das der Karton eine Art Duft beim öffnen versprüht hat und ich habe ein Chanel highlighter gekauft davon kann es nicht kommen! 😂
Ich kann nicht meckern besonders weil ich dort jetzt sehr gerne meine Kosmetik öfters kaufen möchte!
Das für das erste mal bestellen ist einfach top!
Also alles legit probiert es gerne aus!
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LK
Lea K.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde ihrerseits storniert…Lieferung nicht möglich.
Habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten…in Bearbeitung seit 10 Tagen! Ihr online Shop ist nicht empfehlenswert!
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Bewertungen für schuback-parfuemerien.de
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich gleich beim ersten Mal falsche Ware im Paket gehabt.
Ich hatte mich so auf meine Pflegecreme gefreut und bekam stattdessen ein Parfüm.
Leider gleich Retoure
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
15.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du bei deinem ersten Einkauf bei uns ein falsches Produkt erhalten hast. Bei der Parfümerie Schuback GmbH streben wir nach höchster Kundenzufriedenheit und es ist unser Ziel, dir ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Unser Kundenservice wird dich kontaktieren, um das Anliegen zu klären.
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mölln sehr unfreundlich........
In Mölln sind die Angestellten sehr unfreundlich. Leider ist Frau Lahl nicht mehr da. Da lief der Laden sehr gut.
Dafür in Segeberg und Timmendorf sehr freundlich .
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
15.05.2024
Danke für dein Feedback! Wir wissen das zu schätzen. Hier bei der Schuback GmbH bemühen wir uns, eine warme und einladende Atmosphäre für alle unsere Kunden zu schaffen. Wir wissen, dass der Service ein wesentlicher Bestandteil eines positiven Einkaufserlebnisses ist, und wir bemühen uns, diese Erwartungen jedes Mal zu erfüllen. Nochmals vielen Dank für dein Feedback - wir werden es intern weitergeben.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Stornierung der Bestellung
Meine Bestellung wurde Tage nach der Bestellung vom Shop storniert, weil ein Artikel nicht vorrätig war.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
02.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung nach ein paar Tagen storniert wurde. Bei der Parfümerie Schuback GmbH sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle unsere Produkte auf Lager sind, damit wir alle deine Bestellungen rechtzeitig erfüllen können. Wir danken dir für deine Geduld und dein Verständnis während dieser Zeit, da wir ständig daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde storniert und das Geld habe ich bis heute nicht zurückbekommen.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
15.05.2024
Danke, dass du uns von deinen Erfahrungen berichtest. Wir von der Schuback GmbH haben uns verpflichtet, unseren Kunden immer einen erstklassigen Service zu bieten. Wir bedauern, dass deine Bestellung storniert wurde und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind.
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wie soll ich bewerten, was noch nicht zugestellt wurde?
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
23.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir verstehen deine Frustration darüber, dass du die Lieferung noch nicht erhalten hast. Deine Lieferung wurde am Fr, 10.05.2024, um 17:15 Uhr an deinen Wunschort zugestellt. Wir schätzen dein Feedback und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen und Produkte weiter zu verbessern.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Reaktionszeit auf Anfragen ist leider langsam
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
02.05.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen dein Feedback sehr! Bei der Parfümerie Schuback GmbH bemühen wir uns, das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, und wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, uns zu verbessern. Wir sind bestrebt, auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und arbeiten hart daran, dass alle Anfragen zeitnah bearbeitet werden. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Reagiert nicht auf nachfrage
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
15.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Bei der Schuback GmbH sind wir immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Unser Kundenservice wird sich noch einmal bei dir melden, um das Anliegen zu klären.
MK
Malgorzata K.
Prien am Chiemsee
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
15.05.2024
Danke für dein Feedback! Gerne würden wir deine Bewertung verstehen und uns um dein Anliegen kümmern. Es würde uns freuen, wenn du die Bewertung erläutern könntest.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir hatten drei Produkte gekauft und jedes Produkt kam einzeln verpackt an also drei Produkte drei mal Paket und Porto. Kann man nicht alle drei zusammenführen und in einem Paket versenden?
Ob das wirtschaftlich ist? Ansonsten war alles in Ordnung 🤩
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
24.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir wissen das wirklich zu schätzen. Wir von der Parfümerie Schuback GmbH bemühen uns, den besten Kundenservice und Qualitätsprodukte anzubieten. Wir verstehen deine Bedenken, drei getrennte Pakete zu erhalten, aber wir glauben, dass es wichtig ist, jeden Artikel sicher zu verpacken, um sicherzustellen, dass deine Produkte in perfektem Zustand ankommen. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen Einkäufen!
CA
Christian A.
Lambach
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Teillieferung
Der Preis ist sehr günstig.
Nicht gut war die Leiferung von 4 Stk. aufgeteilt auf 4 Teillieferungen.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
24.04.2024
Danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir verstehen, dass du es lieber gesehen hättest, wenn alle deine Produkte in einer einzigen Sendung verschickt worden wären. Nun kann es auch vorkommen, dass wir Produkte aus verschiedenen Filialen verpacken und verschicken. Wir legen immer großen Wert auf Qualität und pünktlichen Service. Danke für dein Feedback!
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens - gerne wieder....die Lieferzeit könnte noch optimiert werden!
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
24.04.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir wissen deine netten Worte wirklich zu schätzen und freuen uns, dass du gerne bei uns eingekauft hast. Wir bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten und suchen immer nach Möglichkeiten, unsere Lieferzeiten zu verbessern. Nochmals vielen Dank für dein Feedback, wir freuen uns darauf, dich bald wiederzusehen!
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich empfehlenswert
Guter Preise, alle Produkte bekommen, Versand nur etwas lang
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
24.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung der Parfümerie Schuback GmbH! Wir freuen uns über deine netten Worte zu unseren Preisen und unserer Auswahl. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass unsere Kunden die Produkte, die sie benötigen, rechtzeitig erhalten, und wir verstehen, dass du eine kleine Verzögerung beim Versand erfahren hast. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Prozesse, um den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben - wir wissen das wirklich zu schätzen!
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens aber die Lieferzeit war etwas lang. Sonst top
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
24.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir wissen dein ehrliches Feedback wirklich zu schätzen und freuen uns zu hören, dass auch sonst alles top war. Bei der Schuback GmbH sind wir immer bestrebt, unsere Kunden so gut wie möglich zu bedienen. Die Lieferzeiten sind eine unserer höchsten Prioritäten und wir arbeiten hart daran, dass sie pünktlich ankommen. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein wertvolles Feedback zu geben.
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produnkt war schlecht verpackt.
Sah nicht schön aus.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
09.04.2024
Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst! Wir bemühen uns sicherzustellen, dass jeder Kunde ein qualitativ hochwertiges Produkt von uns erhält. Wir sind enttäuscht, dass du dein Produkt nicht in dem Zustand erhalten hast, den du erwartet hast, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Bei der Parfümerie Schuback GmbH sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und sind stolz darauf, Produkte von höchster Qualität zu liefern. Wir hoffen, dass du uns eine Chance gibst, die Dinge richtig zu machen und dir ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine gekauften Produkte wurden schnell und gut geliefert.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
21.03.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Produkte schnell und in gutem Zustand angekommen sind. Danke, dass du uns gewählt hast!
KD
Klaus D.
Munster
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
gute Auswahl, schnelle Lieferung
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
09.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere gute Auswahl und schnelle Lieferung schätzt. Bei der Schuback GmbH ist es uns wichtig, dass unsere Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis haben - wir sind bestrebt, die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen anzubieten! Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war ziemlich lang.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
24.04.2024
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! Wir verstehen deine Frustration über die Lieferzeit und wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit nimmst, sie mit uns zu teilen. Wir bei der Schuback GmbH sind bestrebt, unseren Kunden die bestmöglichen Produkte und den zuverlässigsten Service zu bieten. Wir schätzen dein Feedback und werden es nutzen, um unseren Service für zukünftige Kunden weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!