schuback-parfuemerien.deBewertungen:
4.237 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.974 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Also wo soll man anfangen:
Ich kannte den shop garnicht aber ich dachte warum springe ich nicht noch ein letztes mal ins kalte Wasser und versuche mein Glück und bestelle bei ihnen. Nicht nur das die Zahlung super einfach und geschützt war mein Paket kam 2 Tage später an und war super schön und hochwertig verpackt!.
Ich habe einen Haufen an Proben bekommen und das waren super schöne Sachen die man wirklich gerne ausprobieren möchte (shiseido lip Maske, Parfüm von Carolina Herrera usw..)
Und dann war auch noch einfach eine kleine Parfum Miniatur drinne von Burberry goddess! Sowas was du beim Douglas nur bekommst wenn du das Parfum in vollgröße kaufst.
Ich konnte den Karton super schön trennen und entsorgen. Und was ich auch spannend fand das der Karton eine Art Duft beim öffnen versprüht hat und ich habe ein Chanel highlighter gekauft davon kann es nicht kommen! 😂
Ich kann nicht meckern besonders weil ich dort jetzt sehr gerne meine Kosmetik öfters kaufen möchte!
Das für das erste mal bestellen ist einfach top!
Also alles legit probiert es gerne aus!
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LK
Lea K.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde ihrerseits storniert…Lieferung nicht möglich.
Habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten…in Bearbeitung seit 10 Tagen! Ihr online Shop ist nicht empfehlenswert!
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Bewertungen für schuback-parfuemerien.de
CB
Claudia B.
Wolfsburg
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Bestellung war angegeben: „auf lager“ 1-3 Tage Versand. Erst nach über 1 Woche war die Lieferung angekommen. Das Produkt war wohl doch nicht auf Lager, wie sich dann herausstellte. Aber es wurde mir eine Zwischeninfo gegeben, das ist voll ok.
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RR
Rita R.
Nienburg
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde unverzüglich gesendet.
Meine Ware war nicht vor Ort und wurde unverzüglich in einer anderen Filiale geordert und auf dem Weg zu mir gebracht. Entgegen der negativen Bewertung habe ich meine bestellte Ware schnell bekommen und bin somit mit dem Ablauf zufrieden.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
08.12.2023
Danke für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden warst. Unser Ziel ist es, unseren Kunden immer das bestmögliche Erlebnis zu bieten, egal wie komplex ihre Bestellung auch sein mag. Wir danken dir für dein Verständnis und freuen uns darauf, dich bald wieder zu sehen!
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer sehr zufrieden mit der gesamten Kaufabwicklung; leider waren dem letzten Paket keine Proben beigefügt, auf die ich mich immer sehr freue und was insoweit etwas enttäuschend war. Ansonsten ist alles sehr empfehlenswert.
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand war schnell und die Ware war schön verpackt. Tatsächlich wäre es mir lieber gewesen, wenn der Eyeliner und die Mascara in einer Sendung gekommen wären. Stattdessen kam es in zwei Päckchen und das finde ich unnötig.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
09.10.2023
Danke für deine Bewertung! Wir wissen dein Feedback zu schätzen und freuen uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und die Produkte schön verpackt waren. Wir verstehen, dass du es lieber gesehen hättest, wenn der Eyeliner und die Mascara in einer Sendung angekommen wären. Hier müssen wir immer die Balance zwischen schnellem Versand in möglichst wenigen einzelnen Paketen zu finden. Nochmals vielen Dank für dein Feedback, wir wissen es sehr zu schätzen!
JF
Jacqueline F.
Hamberge
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ein schneller Versand! Leider fehlte 1 Teil, das wurde erst später kommuniziert, dass der Artikel nicht lieferbar war. Und bitte alles zusammen schicken und nicht in mehreren Paketen. Der Umwelt zuliebe, danke!
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
Trotz Status "lieferbar" war die Ware nicht lagernd und musste erst aus einer anderen Filiale beschafft werden. Versandzeit war dadurch 1,5 Wochen.
Ware ansich war aber absolut in Ordnung und auch sehr gut verpackt.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir die Verpackung. Lieferzeit war lang, weil das über den Paketdienst nicht gut lief. Und: Ich möchte keine Parfümproben - kann ich nirgendwo angeben. Pflegeproben nehme ich gerne.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
19.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir die Verpackung gefallen hat. Wir legen großen Wert auf einen exzellenten Kundenservice und entschuldigen uns dafür, dass sich die Zustellung verzögert hat. Wir möchten sicherstellen, dass die Produkte, die du erhältst, deine Erwartungen erfüllen. Deshalb bieten wir dir immer gerne Muster unserer Produkte an, auch Pflegeproben. Derzeit gibt es jedoch noch keine Möglichkeit diese zu bestimmen.
Vielen Dank für dein Feedback!
MA
Marlies A.
Hamburg
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
DHL hat das Paket einfach in der Postfiliale abgegeben, obwohl ich zu Hause war . Dadurch erhielt ich die Ware verspätet. Das war sehr ärgerlich, zumal es von ihnen pünktlich verschickt wurde.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
24.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Paket nicht pünktlich ankommt. Bei der Schuback GmbH bemühen wir uns, Produkte rechtzeitig und effizient zu liefern. Deshalb arbeiten wir mit dem besten Lieferpartner zusammen, um sicherzustellen, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich erhältst. Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis - wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!
MJ
Madlen J.
Ebersbach
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gestört hat mich das im Nachhinein mein Artikel ausverkauft war. Das hätte müssen schon kommen bevor ich den Artikel in den Warenkorb getan habe. Aber die Abwicklung ansich danach war korrekt
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer toll gepackte Pakete, aber Bestellung gestückelt auf vier einzelne Pakete
Wie immer toll gepackte Pakete, aber meine Bestellung kam gestückelt in vier einzelnen Paketen, ich hätte auch länger gewartet, um die Bestellung in einem Paket zu bekommen.
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JJ
Jutta J.
Rüsselsheim
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima, nur dass für 3 Artikel 3 separate Päckchen kamen fand ich etwas merkwürdig. Nehme aber an, dass die Artikel aus 3 verschiedenen Filialen versendet wurden.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
16.08.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Service zu bewerten. Wir wissen dein Feedback zu schätzen! Wir von der Parfümerie Schuback GmbH glauben daran, unseren Kunden das Beste an Komfort und Auswahl zu bieten. Deshalb bieten wir Produkte von mehreren Standorten aus an. Wir hoffen, dass deine Erfahrung positiv war und du ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hattest. Nochmals vielen Dank für deinen wertvollen Beitrag!
SB
Sven B.
Ahaus
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zeit von der Bestellung bis zur Abholung des Pakets von der Post hat zu lange gedauert. Das sollte maximal ein Tag sein.
Sonst war es sehr gut verpackt.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung von 2 identischen Artikeln wurde in 2 viel zu großen Paketen zu unterschiedlichen Terminen geliefert.
Allerdings war der Preis sensationell.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
24.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und für deinen Einkauf bei uns! Wir freuen uns über dein Feedback zur Lieferung deiner beiden Bestellungen. Bei Schuback sind wir bestrebt, unseren Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und dazu gehört auch ein schneller und bequemer Versand. Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht so angekommen ist, wie du es erwartet hast, die Ware war leider an zwei unterschiedlichen Standorten vorrätig. Wir hoffen aber, dass sie trotzdem deine Erwartungen erfüllt oder sogar übertroffen hat!
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Persönliche Beratung und Kontakt in den Filialen ist hervorragend.
Zu verbessern: Schuback ist extrem hochpreisig, ich wünsche mir häufigere Rabattaktionen.
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TJ
Traute J.
Heide
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rougepinsel ist sehr gut ausgefallen, ich hatte mir diesen aber noch etwas voller vorgestellt. Aber mir war wichtig, dass das Pinselhaar echt ist.
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MP
Marcus P.
Bedburg
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war vorhanden, dann aber doch nicht, musste woanders her organisiert werden. Leider lieferung auf den letzten Drücker. Ansonsten alles ok
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schubeck - Parfümerie empfehlenswert
Mehrfach ein Kaufvertrag abgeschlossen und über PayPal die Zahlung durchgeführt!
Schnellstmöglicher Versandt wird bestätigt.
Gerne wieder!!!
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, Sehr schnelle Lieferung = top!! Aber bei sehr teurem Produkt gerne entsprechende Verpackung, Beigaben, etc.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam später an als angekündigt. Das war ein Geschenk zum Vatertag. Etwas enttäuschend aber naja. Ansonsten ist alles gut.
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AD
Angelika D.
Herrnhut
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne hätte ich das Make-up direkt in Travemünde gekauft und nicht online im Shop bestellt. Die Marke ist aber dort nicht vorrätig.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
24.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns über dein Interesse an unserer Parfümerie Schuback GmbH und bedauern, dass du das Make-up nicht in Travemünde kaufen konntest. Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte zu den besten Preisen anzubieten, und bemühen uns, dass unsere Produkte leicht zugänglich sind. Auch wenn unsere Produkte nicht immer in einem Ladengeschäft erhältlich sind, bieten wir dir als Alternative gerne den Online-Einkauf an. Wir hoffen, dass du uns auch in Zukunft für alle deine Beauty-Bedürfnisse in Betracht ziehen wirst!