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Bewertungen:

Es tut uns wirklich leid, dass es bei deiner Bestellung des Schuback-Adventskalenders zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Die Verzögerung bei der Lieferzeit und die Kommunikation bezüglich des Zahlungseingangs sollten nicht passieren, und dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir verstehen, dass die Bestellung beim Versanddienstleister hängt, und wir hier zunächst abwarten mussten, bevor wir Maßnahmen ergreifen konnten. Die Entscheidung, die Bestellung zu stornieren und eine Erstattung vorzunehmen, wurde getroffen, und wir hoffen, dass dies zu deiner Zufriedenheit erfolgt ist. Die Erstattung wurde bereits vorgenommen, daher bitten wir dich, in den nächsten Tagen dein Konto zu überprüfen, um sicherzustellen, dass der Betrag korrekt verbucht wurde. Wir haben deine Anfrage und deine Erfahrungen mit unserem Kundenservice zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, dass der Service nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir können nachvollziehen, dass du enttäuscht darüber bist, dass eine nachträgliche Rückerstattung der reduzierten 50% abgelehnt wurde. Dein Feedback ist wichtig für uns, und wir werden intern prüfen, wie wir solche Situationen in Zukunft vermeiden können. Wir hoffen, dass die Stornierung deiner gesamten Bestellung reibungslos verläuft. Wir haben die Erstattung bereits beauftragt. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehen wir gerne zur Verfügung. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig und bedanken uns für dein Verständnis.

Danke, dass du uns von deinem Erlebnis berichtet hast! Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht rechtzeitig bei dir ankam, und wir wissen deine Geduld zu schätzen, während wir daran gearbeitet haben, sie zu liefern. Deine Bestellung wurde direkt am Tag nach deiner Bestellung an unseren Versanddienstleister DHL übergeben, es tut uns sehr leid, dass dieser die Lieferzeit nicht einhalten kann. Wir hoffen, dass der Kalender zeitnah bei dir eintrifft und wünschen dir eine schöne Weihnachtszeit.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen, das wissen wir wirklich zu schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass deine Tochter ihren Kalender nicht bekommen hat. Wir bei der Parfümerie Schuback GmbH sind stolz darauf, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufs- und Liefererlebnis zu bieten, und wir entschuldigen uns dafür, dass dies bei dir nicht der Fall war. Wir legen großen Wert auf dein Feedback und sind bestrebt, unseren Kunden jedes Mal ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Adventskalender nicht angekommen. Wir bei der Parfümerie Schuback GmbH wissen, wie wichtig es ist, Bestellungen rechtzeitig zu erhalten, und wir bemühen uns, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Wir haben dir deinen Kaufpreis entsprechend erstattet. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um die bestmögliche Servicequalität zu bieten. Danke, dass du ein geschätzter Kunde bist!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bei der Schuback GmbH sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen. Es tut uns leid zu hören, dass die Erstattung in deinem Fall längere Zeit in Anspruch genommen hat, wie kommuniziert kann eine Rückerstattung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen . Wir wissen dein Feedback zu schätzen und werden es nutzen, um unsere Prozesse weiter zu verbessern, damit wir die beste Kundenzufriedenheit gewährleisten können.

Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Adventskalender. Wir bei der Schuback GmbH sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir verstehen deine Enttäuschung darüber, dass du deinen Kalender nicht erhalten hast und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Wir prüfen Deine Bestellung noch einmal genau, um dein Problem zeitnah zu lösen.