schuback-parfuemerien.deBewertungen:
4.239 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.949 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Also wo soll man anfangen:
Ich kannte den shop garnicht aber ich dachte warum springe ich nicht noch ein letztes mal ins kalte Wasser und versuche mein Glück und bestelle bei ihnen. Nicht nur das die Zahlung super einfach und geschützt war mein Paket kam 2 Tage später an und war super schön und hochwertig verpackt!.
Ich habe einen Haufen an Proben bekommen und das waren super schöne Sachen die man wirklich gerne ausprobieren möchte (shiseido lip Maske, Parfüm von Carolina Herrera usw..)
Und dann war auch noch einfach eine kleine Parfum Miniatur drinne von Burberry goddess! Sowas was du beim Douglas nur bekommst wenn du das Parfum in vollgröße kaufst.
Ich konnte den Karton super schön trennen und entsorgen. Und was ich auch spannend fand das der Karton eine Art Duft beim öffnen versprüht hat und ich habe ein Chanel highlighter gekauft davon kann es nicht kommen! 😂
Ich kann nicht meckern besonders weil ich dort jetzt sehr gerne meine Kosmetik öfters kaufen möchte!
Das für das erste mal bestellen ist einfach top!
Also alles legit probiert es gerne aus!
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LK
Lea K.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde ihrerseits storniert…Lieferung nicht möglich.
Habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten…in Bearbeitung seit 10 Tagen! Ihr online Shop ist nicht empfehlenswert!
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Bewertungen für schuback-parfuemerien.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vorrat Analyse überprüfen
Wenn ich bestelle und mir angezeigt wird, daß das Produkt da ist, möchte ich nicht paar Tage später hören.Das es ein wenig länger dauert.Da das Produkt nicht vorrätig ist.Preisleistung ist gut
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Stornierung der Bestellung
Meine Bestellung wurde Tage nach der Bestellung vom Shop storniert, weil ein Artikel nicht vorrätig war.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Reaktionszeit auf Anfragen ist leider langsam
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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RR
Rosemarie R.
Winnenden
13.04.2024
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Leider werden Liefertermine sehr oft nicht eingehalten bzw. sind Produkte nach mehrmaligem Vertrösten dann doch nicht lieferbar
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
vor 8 Tagen
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Wir wissen deine Geduld und dein Vertrauen zu schätzen. Bei der Parfümerie Schuback GmbH bemühen wir uns, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und dazu gehört auch die pünktliche Lieferung unserer Produkte. Wir entschuldigen uns, wenn wir diese Erwartung nicht erfüllt haben und werden hart daran arbeiten, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen - es ist von unschätzbarem Wert für uns.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel im Lager nicht vorrätig?!?
Musste aus einer anderen Filiale organisiert werden!
+ Lieferung mit DHL absolut nicht zufriedenstellend: Obwohl Dauerablageort schriftlich hinterlegt, wurde Paket bei einer Packstation hinterlegt?!?
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass der von dir bestellte Artikel nicht auf Lager war und wir ihn aus einem unserer anderen Stores organisieren mussten. Wir bemühen uns, das bestmögliche Kundenerlebnis zu gewährleisten. Deshalb sind wir enttäuscht, dass die Lieferung mit DHL nicht zufriedenstellend war. Wir schätzen dein freundliches und hilfreiches Feedback.
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war erst nach über einer Woche lieferbar. Da waren wir dann im Urlaub. Wofür ich die Creme bestellt hatte. Schade
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
vor 8 Tagen
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung nicht rechtzeitig zu deinem Urlaub angekommen ist - das muss enttäuschend gewesen sein! Bei der Parfümerie Schuback GmbH bemühen wir uns darum, dass alle unsere Kunden rundum zufrieden sind und ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast und danken dir nochmals für deine Bewertung.
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mir fehlt eine Sendung …. :/
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
09.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen! Nach Überprüfung in unserem System, kann ich dir mitteilen, dass es sich um nur eine Bestellung handelt - das Parfum. Überprüfe gerne vorab deine Mails und melde dich anschließend bei unserem Kundenservice. Liebe Grüße, dein Schuback-Team
03.04.2024
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Zu kompliziert für p. M.
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CJ
Christa J.
Schneverdingen
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das von mir gekaufte Perfum war bei den Wettbewerbern 30 % billiger!
Sie können mich als Kunden streichen!
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
09.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Wir wissen das zu schätzen. Wir von der Parfümerie Schuback GmbH glauben daran, dass wir Produkte von höchster Qualität zu einem fairen Preis anbieten. Wir wollen, dass unsere Kunden wissen, dass sie einen guten Preis bekommen. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst!
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Könnte besser sein
Jedes Produkt wurde einzeln verschickt.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
09.04.2024
Danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir verstehen, dass du es lieber gesehen hättest, wenn alle deine Produkte in einer einzigen Sendung verschickt worden wären. Nun kann es auch vorkommen, dass wir Produkte aus verschiedenen Filialen verpacken und verschicken. Wir legen immer großen Wert auf Qualität und pünktlichen Service. Danke für dein Feedback.
23.03.2024
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Village
Ich fühlte mich aufgrund des unfreundlichen Verhaltens der jungen Mitarbeiterin sehr unwohl beim Abholen meiner Bestellung.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
26.03.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen! Wir sind immer bestrebt, eine einladende und freundliche Atmosphäre in unseren Läden zu schaffen, deshalb entschuldigen wir uns, wenn das diesmal nicht der Fall war. Nochmals vielen Dank, dass du uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht hast. Herzliche Grüße, dein Schuback-Team
21.03.2024
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KR
Kyra R.
Idstein
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand
Ware kam leider zu spät an.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
21.03.2024
Danke, dass du deine Bewertung abgegeben hast! Wir freuen uns zu hören, dass du deine Bestellung erhalten hast, auch wenn wir uns dafür entschuldigen, dass sie zu spät angekommen ist. Wir wissen, wie wichtig es ist, deine Bestellungen pünktlich zu erhalten und freuen uns darauf, dir beim nächsten Mal ein tolles Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße, dein Schuback-Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Weil Sendung eine Tag su spät gekommen
W
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
15.03.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu hinterlassen! Liebe Grüße, dein Schuback-Team