owl-dampfer.deBewertungen:
1.163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.527 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Ware, sehr schneller Versand. Nach mehreren Bestellungen habe ich noch keine schlechte Erfahrung bei Owl Dampfer gemacht und kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Bei telefonischen Nachfragen wurde mir schnell und kompetent weitergeholfen!
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Relevanteste negative Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Altersbestätigung soll einfacher gestaltet werden. Habe meine Artikeln erst beim zweiten Anlauf bekommen. Anfrage an den Service wurde ignoriert.
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Bewertungen für owl-dampfer.de
AR
Andreas R.
Velbert
vor 12 Stunden
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vor 12 Stunden
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vor 2 Tagen
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vor 4 Tagen
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Ware gut. Ich denke fairer Preis
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MT
Michael Andreas T.
Zossen
vor 5 Tagen
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Lieferung ist eine Katastrophe werde mein Konto dort löschen würde nicht mal einen Stern geben und auf die Rückzahlung des Kaufpreisses muss man auch warten obwohl die Firma die Auslieferung der bestellten Waren gestobt hat und die Lieferung an Sie zurück geht
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Antwort von owl-dampfer.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben bei uns am 06.05. kurz vor Mitternacht bestellt und wir haben Ihr Paket nachweislich am 08.05. am DHL übergeben, was bedeutet dass wir Ihre Lieferung überaus pünktlich versendet haben.
DHL hat die Verzögerung verursacht, welches Sie auch Ihrer Sendungsnummer entnehmen können. Sie haben die Lieferung auch noch gestoppt und die Bestellung bei uns widerrufen. Wir finden das nicht in Ordnung unseren Shop dafür so negativ zu bewerten, da DHL die Schlechtleistung erbracht hat. Bitte löschen Sie diese Bewertung und richten Sie Beschwerde an DHL.
vor 6 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Habe keine Bestellung erhalten.
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Antwort von owl-dampfer.de
vor 5 Tagen
Guten Tag,
Ihrer Sendungsnummer von DHL können Sie entnehmen, dass Sie bei der Zustellung nicht anzutreffen waren und dann das Paket bis dato nicht aus der Filiale abgeholt haben. Dies haben wir Ihnen nochmal schriftlich mitgeteilt. Da Ihre Bewertung nicht der Wahrheit entspricht, bitten wir dieses zu löschen.
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Ware Top, Versand etwas lahm.
Mit der Ware und der Art des Versands passt alles. Preise sind auch gut. Jedoch dauert zumindest bei mir der Versand immer etwas lang. Zuletzt wurde am 4ten Werktag erst versand.
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vor 7 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Habe meine Bestellung vor 3 Wochen zurück geschickt und bis dato keine Erstattung erhalten. Auf Nachfrage kommt schnippisch die Antwort "in Bearbeitung". Ein wirklich sehr schlechter Kundenservice.
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Antwort von owl-dampfer.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es wurde keine Nachricht an Sie schnippisch beantwortet mit den Worten "in Bearbeitung". Außerdem wurde die Rückerstattung bereits vorgenommen. Wir haben uns aufrichtig für die entstandene Verzögerung entschuldigt und dazu aus Kulanz noch einen Rabattcode gesendet. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Bewertung löschen würden.
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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Preis-Leistung
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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07.05.2024
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06.05.2024
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4 Werktage, um eine Sendung auf den Postweg zu bringen, ist miserabel.
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06.05.2024
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04.05.2024
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04.05.2024
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TM
Thomas M.
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03.05.2024
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02.05.2024
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