owl-dampfer.de

Erfahrungen:

Hallo liebes OWL Team, das war zwar meine erste Bestellung, diese hat aber super geklappt. Danke dafür. Wenn Ihr jetzt auch noch meine Amazon Reklamation bearbeiten würdet, wäre ich Euch echt dankbar. Da habe ich leide nie eine Rückmeldung erhalten. Würde ich freuen, wenn Ihr Euch dazu noch einmal melden könntet. Ps: Eure Aromen sind der Hammer, macht weiter so. Vielen Dank. Liebe Grüße aus Peine Astrid

Die Bestellung an sich ist völlig unkompliziert und einfach. Der Geschmack der Liquids entsprechen absolut der Beschreibung. Natürlich sind dann leider auch Liquids dabei die mir nicht so gut schmecken. Aber das liegt ja dann an mir. Wenn ich trotz der wirklich guten Beschreibung etwas anders erwarte, tja, dann bin ich es eben selber Schuld. Und zum Schluss..... die Lieferung. Wirklich schnell. Heute bestellt, morgen geliefert. Ich bestelle immer wieder gerne.

Ein toller Shop mit einem großen und vielfältigen Sortiment, guten Preisen und vielen Spitzenangeboten. Der Versand erfolgte bereits am nächsten Tag (ich habe die Bestellung am Abend aufgegeben). Ich bin auf diesen Shop gestoßen, weil mein „üblicher“ E-Zigaretten-Shop plötzlich überhöhte Preise verlangte und ich nach einer Alternative gesucht habe. Ich bin wirklich sehr zufrieden und werde Owl-Dampfer treu bleiben. Kann ich nur weiterempfehlen!

Erstmal find ichs toll dass ich mein Liquid jetzt regional kaufen kann, schöne grüße aus Verl :) Bearbeitungszeit, Lieferung und Sortiment sind auch total super. Ich sehe nur echt Verbesserungspotenzial in den Fläschchen der OWL Salt Produkte. Die zum ersten Mal geöffnet zu bekommen ist immer wieder ein Kampf, man kann sie einfach nicht vernünftig greifen, sie sind etwas zu klein. Auch das drücken der Fläschchen geht zu schwer. Das Material sollte etwas nachgiebiger sein. Bei den Owliq Varianten ist das deutlich besser.

Alles wie wirklich immer, super. Vom bestellen bis zur Lieferung, ***** Sterne. Ohne Kritik. Das einzige was Ihr ändern könnt, sind die Liqud Geschenke bei Zahlung über einem bestimmten Betrag. Man kann sich nur einen Pack aussuchen, den Ihr zusammenstellt. Meist schmecken mir 2 oder alle 3 nicht, dann gehen sie in den Müll. Besser der Kunde sucht als. Spart Müll und ist nachhaltig. 🤣🤣🤣

Ich habe schon desöfteren bei Euch bestellt und es hat alles super und schnell funktioniert. Außer dass beim vorletzten Mal die Post das Päckchen eine Woche quasi durch Deutschland fuhr, umverpackt, bzw. beschädigt nochmal verklebt wurde und ein Teil vom Inhalt fehlte, was aber an deren Umgang und Maschinen lag.

Die gute Auswahl ,was mir gar nicht gut gefällt ist das ich als Anfänger in dem gebiet mich immer halb zu tode suche und schon manchmal gar keinen bock mehr habe uberhaupt etwas zu besellenn Aromen sind für mich schlecht erklärt ( mit / ohne nikotin ect wie mischen usw )welche shots gibt es wo schon nikotin enthalten ist und man nur noch die base einfüllen muß .Hoffe ist ncht zu viel verlangt .MFG Frank Kiefer

Super schnelle Lieferung! Mir würde sogar eines der 3 Geschenksets, da ich einen Warenwert über 75€ im Warenkorb hatte, diesen dann aber reduziert hatte und das Geschenkset im Endeffekt nicht löschen konnte, mitgeliefert. Natürlich sind die Geschmacksrichtungen unterschiedlich und mir haben bis jetzt nur wenige gut geschmeckt, aber bei der Auswahl findet jeder etwas für sich! Ich kann OWL -Dampfer nur weiterempfehlen!!!

Die 100 ml Flasche Fresh Menthol im OWL-Style ist einfach ein Traum für Dauerdampfer. Das Aroma ist extrem hochdosiert, weshalb man wirklich nur sehr wenig davon braucht, um eine ordentliche Frische zu bekommen. Es schmeckt glasklar, kratzt nicht und hält gefühlt ewig. Für den Preis absolut unschlagbar, werde ich definitiv wieder bestellen!

Hallo zusammen, ich möchte euch gerne ein ehrliches Feedback zu meiner ersten Bestellung geben. Zunächst einmal hat meine Sendung fünf Werktage gebraucht, bis sie bei mir angekommen ist. Was ich dabei besonders schade fand: Ich wurde über den Verlauf bzw. die Verzögerung überhaupt nicht informiert und musste mich selbst darum kümmern und nachfragen. Hinzu kommt ein weiterer Punkt, der mich etwas enttäuscht hat. Nachdem ich bereits telefonisch mit einem Mitarbeiter gesprochen hatte, wurde ich leider nicht darauf hingewiesen, dass das von mir ausgewählte Gerät überhaupt nicht mit den Pods kompatibel ist. Mir ist bewusst, dass es grundsätzlich mein Fehler war, die Kompatibilität nicht selbst zu überprüfen. Das sehe ich auch so ein. Allerdings habe ich im Telefonat ausdrücklich gesagt, dass ich die Pods mit diesem Gerät nutzen möchte. Genau dafür wollte ich das Gerät letztendlich haben. Deshalb hätte ich mir in diesem Gespräch einfach den Hinweis gewünscht: „Die Pods, die Sie ausgewählt haben, sind mit diesem Gerät nicht kompatibel.“ Dann hätte ich direkt ein anderes Gerät auswählen können und das jetzige Problem wäre gar nicht erst entstanden. Gerade wenn man sich als Kunde telefonisch beraten lässt und dabei den konkreten Verwendungszweck nennt, erwarte ich nicht unbedingt, dass der Mitarbeiter jede Bestellung kontrolliert, aber zumindest einen kurzen Hinweis, wenn die gewünschte Kombination offensichtlich nicht funktioniert. Da es meine erste Bestellung bei euch war, wollte ich euch dieses Feedback trotzdem geben. Ich finde, solche Situationen lassen sich durch eine kurze Information im Telefonat oder eine bessere Kommunikation bei Lieferverzögerungen relativ einfach vermeiden. Ich hoffe, dass ihr dieses Feedback entsprechend weitergebt und bei zukünftigen Bestellungen berücksichtigt.

Die Liquids sind echt gut. Ich hab lange nach geschmacklich guten Liquids gesucht. Vieles ausprobiert. Doch hier bin ich fündig geworden. Ich bestelle schon sehr lange. Die Lieferung geht super schnell. Auch das ab einem gewissen Bestellwert Gratisproben auf Wunsch mitgeschickt werden ist super. Ich werde weiter hier bestellen.

Wie gesagt, OWL 👍. Das Versandunternehmen jedoch hat das Eintreffen der Sendung mehrfach angekündigt, aber auch mehrfach wieder verschoben. OWL trifft hier keine Schuld, ein Punktabzug hierfür wäre nicht fair! Am Ende ist doch alles gut hier gelandet, das ist die Hauptsache. Danke, OWL🙂

Ich bestelle immer wieder gerne bei OWL. Morgens bestellt und bereits am nächsten Tag oftmals schon da. Es gab bei all meinen Bestellungen, und davon gab es einige, erst ein einziges mal ein Problem welches von DHL verursacht wurde. OWL hat kundenfreundlich reagiert und die fehlende Ware sofort nach geschickt. Hier stimmt die Qualität der Ware und der Kundenservice. Ich bestelle nur noch hier.

OWL liefert immer ab. Ob es die Versandzeit ist, oder die Produkte an sich. Ich bin riesen Fan der Eulen-Aromen und bin froh, dass ich diese hier gefunden habe. Auch die Kommunikation ist Top, Antworten kommen schnell und der Ton ist immer Nett. Ich hoffe, OWL bleibt noch sehr lange am Markt und beglückt mich weierhin mit den besten Aromen, die ich je gefunden habe.

Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung. Die Lieferung war schnell, die Ware war sorgfältig verpackt und die Qualität hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Der gesamte Bestellprozess verlief reibungslos. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen und kann Owl Dampfer uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Die Lieferzeit war ei dieser Bestellung phänomenal kurz. Die Aromen sind wie immer in bester Qualität. Options for Improvement: Noch mehr Aromen auch in der 50 oder 100ml Variante. Was mir an Aromen bei euch fehlt: Black Tea Chai, Schwarzer Tee, Orange (OHNE "Eis" Zusatz), alternativ Bergamotte, Pflaume + Zimt, Dark Menthol (ähnlich zu dem Tom Klark Aroma)

Jeden Monat bestelle ich meine alldays bei Owl, nicht nur weil es noch halbwegs bezahlbar ist und sehr gut schmeckt sondern weil hinter Owl noch ein echter netter Chef in Form von Lothar steckt, der sich auch noch selbst um die Kunden kümmert und nicht nur alles auf sein Team abwälzt.

Leider war bei der Lieferung ein Aroma ausgelaufen, ein kurze Benachrichtigung mit Nachweis Bildern und der Artikel wurde sofort neuversendet. Mehr muss man glaub ich nicht sagen, hier wird das Wort Kundenservice, wirklich groß geschrieben. Vielen Dank.

Vielen Dank liebe Leute, ich hab mich sehr über die drei Proben gefreut, die ihr beigelegt habt. Freu mich schon drauf die zu probieren. Ansonsten die gleiche Professionalität, wie ich sie von euch gewohnt bin. Danke bitte weiter so Gruß Thomas

Was kann ich groß schreiben 😅. Für mich schon zum Bestandteil geworden der Shop. Das gesamte Sortiment ist einfach einsame spitze. Ich bestelle nur noch bei euch und werde immer ein treuer Kunde bleiben. Alles was geboten wird ist einfach mehr als gut. Sei es der Support, die Lieferung und vieles mehr.