doncarne.deBewertungen:
3.361 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.849 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Lieferung kam es durch den Transporteur zu Verzögerungen.
Dadurch war ein Teil der Lieferung aufgetaut/angetaut. Telefonisch wurde zwecks Verwendung beraten. Eine Ersatzlieferung war zeitlich nicht machbar und entsprechend der Teil anstandslos und schnell erstattet. .
Qualität des Fleisches was noch verwendbar war top.
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Relevanteste negative Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Im Bestellportal heißt es ca. 900g Flank Steak, erhalten habe ich gute 1.500g. Ein paar Gramm mehr oder weniger sind ja auch in Ordnung, da es sich um ein Naturprodukt handelt aber über 1/2 Kilo mehr zu schicken ohne vorher Rücksprache mit dem Kunden zu halten finde ich schon ziemlich daneben. Davon abgesehen war von dem erhaltenen Flank Steak ca. 1/3 so fett, dass man es gar nicht essen konnte. Ich habe über die Jahre schon öfter bei Don Carne bestellt aber nach dieser Lieferung überlege ich sehr stark, ob ich das noch einmal machen werde oder mich lieber nach einen anderen Lieferanten umschaue.
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ME
M. E.
Unterhaching
Bewertungen für doncarne.de
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versandprobleme.
Mehrere Telefonate und mails waren erforderlich. Liegt vermutlich an Lieferservice, der die Fruschwarenlieferung tagelang im Verteilerlager liegen liess trotz mehrfachem Kontakt dutch Don Carne
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OM
O. M.
Kempten
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte erneut 2x900g Flank bestellt und zum wiederholten Male war eines davon nur etwas über 700g. Hier sollte ein Hinweis kommen, kleine Abweichungen 10% sind ok aber nicht 20%. Das ist dann immer ärgerlich.
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PS
Peter S.
Hannover
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität zu hohen Preisen
Die Qualität des Fleisches und die dazu gegebenen Informationen sind sehr ordentlich. Allerdings auch zu ordentlich hohen Preisen.
Nachteil ist die beim Versenden anfallende hohe Menge an Verpackungsmüll.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei meiner letzten Lieferung war ein Teil des Fleisches bereits 1 Tag nach Annahme übel riechend schlecht. Damit auch das Essen nicht ausreichend und die Enttäuschung groß.Viel Geld für Müll ausgegeben.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fleisch ist alles top aber
Fleisch ist alles top. Jedoch hinterlegt dpd das Paket vor der Tür auf den Paketkasten ohne Erlaubnis. Jemand war zu Hause aber es wurde nicht geklingelt. Bei evtl antauenden Fleisch nicht gut
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung gut, Fleischqualität weniger
Bestellung und Lieferung war wie immer top. Jedoch die Fleischqualität unseres Filet war weniger gut.
Wir hatten fast 500 gr. an Sehnen etc. als Abfall und das bei dem Kilo-Preis.
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UH
Uwe H.
Rötha
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles per DPD Express bestellt, unterirdisch!!!
Alles per DPD Express bestellt, Lieferzeit 4 Werktage!!!
Hätte ich einen Teebeutel in die Plastiktüten gesteckt und fünf Minuten gewartet, es wäre bestimmt ein Gute Tee geworden.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
An sich Topqualität, allerdings bei der letzten Lieferung war der Verpackungskarton beschädigt und Teile der Ware angetaut. Sollte man dem Logistiker als Feedback geben.
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RS
Robert S.
Bietigheim-BIessingen
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat diesmal ein Fleischstück nicht dem Bild entsprochen. Die Auswahl erfolgte vor allem auf Grund des Bildes. Erhalten habe ich von der Form ein normales Steak.
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Antwort von doncarne.de
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Ihnen zugesandten Txogitxu Tataki nicht zufrieden gewesen sind. Leider können wir diesbezüglich keine Kontaktaufnahme von Ihnen an uns finden. Falls Sie Fotos des Teilstückes gemacht haben, können Sie uns diese gerne an unsere E-Mail Adresse unter Angabe Ihrer Bestellnummer zuschicken. Wir schauen uns das Teilstück gerne an und melden uns ggf. mit einer Lösung bei Ihnen zurück.
Beste Grüße
Ihr Don Carne Service-Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Abgesehen davon, dass bei der letzten Bestellung was falsch gelaufen ist, muss man sagen....gut soll und muss teuer sein.
Aber das ist zu viel des Guten
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es war gutes Fleisch, aber leider stimmen Preis und Leistung nicht zusammen.
Der Ablauf, sprich von der Bestellung bis zur Zustellung ,hat gut geklappt.
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MK
Matthias K.
Pulheim
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Grammgenaue Abrechnung ist eine gute Sache. Das Gewicht sillte aber nicht zu sehr vom gewünschten abweichen. Es werdenbnämlich circa Gewichte angegeben.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
1,5kg bestellt 1,7kg geliefert und abgerechnet. Bei kleinen Gewichten verstehe ich eine 15% Abweichung, bei hohen Gewichten nicht. Nicht zu empfehlen
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teilweise gut, teilweise schlechtes Fleisch. Austausch mit Kundenservice läuft, Raclette zu Silvester kann man aber leider nicht wiederholen.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, fehlende Produkte
Tolle Produkte, passendes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber Produkte, die auf der Rechnung standen, waren nicht Bestandteil der Lieferung!
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenkommunikation & Versand - da ist Luft nach oben
Kulanz und Kundenkommunikation - Versand könnte/sollte schneller sein - Versandkosten zu hoch - Versandkarton oftmals durchgeweicht.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dpd ist kein zuverlässiger Dienstleister.
Das Fleisch war gut verpackt, allerdings war das Paket viel zu groß und unhandlich.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war super schnell alles kühl
Jedoch für mich persönlich waren die Steaks zu dünn aber geschmacklich super
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte verpackung
Das Fleisch hat sehr gut geschmeckt, allerdings war die Verpackung undicht und das vakuumierte Fleisch hat Luft gezogen
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Antwort von doncarne.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Fleisch in einer nicht mehr sorgfältig vakuumierten Verpackung geliefert wurde. In solchen Fällen wäre es gut, wenn Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren würden, damit wir Ihnen hier eine Lösung anbieten können. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Vielen Dank
Ihr Don Carne Service-Team
PD
Percy D.
Gersheim
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 6 haxen bestell aber nur 4 bekommen da es für mehrere Leute gedacht war sehr ärgerlich. Mit freundlichen Grüßen
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