Das Fleisch hat unsere gesamte Familie überzeugt...top Qualität, egal welches Stück,und ,oder von welchem Tier..
Ein wirklicher Hochgenuss... das einzige was stört,ist die Lieferung durch DPD,mit diesem Transport Unternehmen gibt's nur ärger,da wäre es schön wenn man die Möglichkeit hätte zwischen mehreren zu wählen...Bei DPD verschwinden immer wieder Pakete,und das nicht selten,das ist in den letzten drei Wochen drei mal passiert...
Die Qualität des Fleisches per se war gut. Die Lieferung erfolgte reibungslos und pünktlich sowie unter Einhaltung der Kühlkette (soweit man das beurteilen kann - die Kühlpads waren bei Ankunft noch gefroren).
Der Kundenservice, den ich im Voraus mit Fragen zum Produkt kontaktierte war freundlich und hilfsbereit.
Leider waren von vier Steaks nur drei relativ gerade geschnitten.
Das vierte maß an einem Ende weniger als 2cm, die andere Seite war mit knapp vier cm fast doppelt so dick.
Bei einem Kilopreis > 70€ erwarte ich, dass ein Steak zumindest einigermaßen gleichmäßig geschnitten ist.
Die DPD legt die Ware ab ohne weitere Benachrichtigung.Ich bestelle jetzt nicht mehr,wenn die DPD die Lieferung durchführt.Für mich ist der Service bei der DHL noch am besten.,,dann GLS ,Hermes
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09.10.2024
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Aufwendige Verpackung verstopf die Mülltonne.
Packungsgrössen der einzelnen Prodokte vielfach zu hoch
Für 2 Personen Haushalte
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vor 10 Tagen
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Versand war pünktlich Produkt aufgetaut
Versand war pünktlich , trotzdem war das Produkt aufgetaut trotz kühlversand mit extrakosten
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vor 9 Tagen
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Leider war das Paket aufgerissen und die Kühlkette dadurch etwas gestört….
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vor 3 Tagen
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Qualität top, Versand top, nur Preis extrem hoch. Deshalb nur 3 Sterne
Leider zu wenig Kühlmittel im Paket, daher angetaut! Gespräch mit DON CARNE war sehr KUNDENFREUNDLICH und KONSTRUKTIV!! Die Mitarbeiter wissen nun, dass sie bei Lieferung Österreich mehr Trockeneis reinpacken müssen! Leider hat der Paketdienst in Österreich nicht geklingelt! Wir haben extra zu Hause gewartet! Um 15.20 Uhr habe ich mal nachgesehen. Siehe da, das Paket stand in der prallen Sonne! Schon schwierig für Österreichische Paketzusteller ca. 1,20 Meter über der Erde an der linken Seite der Eingangstür, die weiße Taste ca. 9x9cm mit Glöckchen zu drücken!!?? Ob es da Betriebliche Schulungen gibt??
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03.09.2024
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Top Qualität.
Das Fleisch war geschmacklich und qualitativ sehr gut. Der große Karton kam durchgeweicht und tropfend an. Einige der Pattys und eines der Flanksteaks waren nicht luftdicht verpackt. Beim auftauen hat man Beschädigungen an der Verpackung festgestellt. Schneller Versand. Qualität top und preis okay.
Zum wiederholten Male kommt eine Lieferung mit stark beschädigtem und notdürftig verklebtem Karton bei mir an. Wenn die innere Verpackung mit gefrorener Ware nicht beschädigt wird ist das kein Problem. Andernfalls wird es sehr ärgerlich wenn die Kühlkette unterbrochen wird.
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17.09.2024
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Wie immer lecker
Das Burgerpaket ist wie immer perfekt 👌 , leider gibt es dieses Mal einen Punkt Abzug , da die Verpackung , was die Papiertüte betrifft komplett innen zerrissen und das ganze Gekrümmel um die Ware verteilt war
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09.09.2024
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Pünktliche Lieferung.
Aufmerksamer Service.
Leider war das Format der Ware anders als erwartet.
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15.09.2024
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Filet und Picania ok Wagyu grenzwertig.
Filet und Picania war gut (Frischware). Wagyu (Gefroren) war das Fett schon etwas gelblich.