Das Fleisch hat unsere gesamte Familie überzeugt...top Qualität, egal welches Stück,und ,oder von welchem Tier..
Ein wirklicher Hochgenuss... das einzige was stört,ist die Lieferung durch DPD,mit diesem Transport Unternehmen gibt's nur ärger,da wäre es schön wenn man die Möglichkeit hätte zwischen mehreren zu wählen...Bei DPD verschwinden immer wieder Pakete,und das nicht selten,das ist in den letzten drei Wochen drei mal passiert...
Die Qualität des Fleisches per se war gut. Die Lieferung erfolgte reibungslos und pünktlich sowie unter Einhaltung der Kühlkette (soweit man das beurteilen kann - die Kühlpads waren bei Ankunft noch gefroren).
Der Kundenservice, den ich im Voraus mit Fragen zum Produkt kontaktierte war freundlich und hilfsbereit.
Leider waren von vier Steaks nur drei relativ gerade geschnitten.
Das vierte maß an einem Ende weniger als 2cm, die andere Seite war mit knapp vier cm fast doppelt so dick.
Bei einem Kilopreis > 70€ erwarte ich, dass ein Steak zumindest einigermaßen gleichmäßig geschnitten ist.
Das Fleisch war in keinem guten Zustand. Die Fleischränder waren rausgerissen und zerrissen.
Das Fleisch sah so aus als ob es führ den Fleischwolf gedacht war .
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06.11.2023
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Abgesehen davon, dass bei der letzten Bestellung was falsch gelaufen ist, muss man sagen....gut soll und muss teuer sein.
Aber das ist zu viel des Guten
Grammgenaue Abrechnung ist eine gute Sache. Das Gewicht sillte aber nicht zu sehr vom gewünschten abweichen. Es werdenbnämlich circa Gewichte angegeben.
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18.12.2023
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1,5kg bestellt 1,7kg geliefert und abgerechnet. Bei kleinen Gewichten verstehe ich eine 15% Abweichung, bei hohen Gewichten nicht. Nicht zu empfehlen
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13.04.2024
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Ware war angetaut, Preis-Leistungsverhältnis bei Probierpaket eher durchschnittlich (viel Hühnchen und Konserve statt real Beef oder ähnliches…)
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Antwort von doncarne.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte beachten Sie, dass wir unsere Fleischwaren überwiegend frischgekühlt anbieten und verschicken. Diese wird dann nicht gefroren zu Ihnen geliefert. Bei Bestellungen mit TK- und Frischware befinden sich entsprechend zwei Isoliertaschen im Paket, damit die Frischware nicht einfriert. Diese ist natürlich entsprechend nicht aufgetaut. Bzgl. des Inhaltes der Surprise-Box stellen wir diese so zusammen, dass Sie einen Mehrwert und eine gewisse Varianz haben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir den Inhalt, der nicht bekannt ist (Surprise) nicht immer nach den Wünschen eines jeden Kunden zusammen stellen können. Hier steht es Ihnen natürlich frei, das Fleisch aus unserem regulären Sortiment nach Ihren Bedürfnissen zusammen zu stellen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Don Carne Service-Team
07.01.2024
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Teilweise gut, teilweise schlechtes Fleisch. Austausch mit Kundenservice läuft, Raclette zu Silvester kann man aber leider nicht wiederholen.
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30.04.2024
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Fleisch einfach ohne Nachricht vor der Haustüre im freien abgestellt
Das Fleisch wurde ohne Benachrichtigung vom Lieferdienst einfach im Freien im Vorgarten abgestellt. So geht man nicht mit Lebensmitteln um.
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04.12.2023
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Tolle Produkte, fehlende Produkte
Tolle Produkte, passendes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber Produkte, die auf der Rechnung standen, waren nicht Bestandteil der Lieferung!
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27.05.2024
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Super Lieferung; unangemessener Preis
+ schnelle Lieferung
+ sehr gut verpackt
+ (nur) gute Qualität
- unangemessen hoher Preis/ schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis
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08.12.2023
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Dpd ist kein zuverlässiger Dienstleister.
Das Fleisch war gut verpackt, allerdings war das Paket viel zu groß und unhandlich.
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28.03.2024
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Artikel storniert weil nicht auf Lager
Artikel wurde storniert weil nicht mehr auf Lager obwohl er bestellt werden konnte. Ist erst beim Verpacken aufgefallen.
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09.05.2024
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Das Fleisch war leider voller Sehnen und kaum essbar - schade. - habe bei ihnen schon viel bessere Qualität gehabt.