doncarne.de

Bewertungen:

Tolle Produkte, passendes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber Produkte, die auf der Rechnung standen, waren nicht Bestandteil der Lieferung!

Die Innereien fehlen. Die sollten ohne Gewichtsanrechnung beigelegt werden. Die Ente hätte besser gerupft sein müssen. Deshalb würde ich die nicht mehr bestellen.

Habe 4 kalbsbäckchen bestellt ca. 1 kg für ein Dinner mit Freunden zu viert! Es ist auch extra etwas mehr Geld per Kreditkarte geordert worden, falls es etwas schwerer ist! Blöd ist, wenn dann im Paket nur 3 Kalbsbäckchen ( 900 g) drin sind für 4 Leute! Da hatte ich echt Stress! Das fand ich echt blöd! In Zukunft dann doch zum Metzger bei dem ich Gott sei Dank noch Ochsenbäckchen bestellen konnte kurzfristig! Qualität war gut!

a) Fleischqualität: Das erste Mal nun ein US-Prime-Rumpsteak bestellt, geschmacklich und bzgl Textur sehr gut. Allerdings stört mich auch hier der übermäßige Fettrand wie auch bei den meisten anderen Steaks (den angeblich die US-Bürger so lieben... man sieht es ihnen auch zumeist an).. Das Fett schneide ich ein, brate es dann zwar bei geringer Hitze sehr langsam seitlich stehend aus, aber es bleibt halt gewichtsmäßig ein teils großer Verlust, habe schon mal fast 30% abgewogen, die für mich nicht essbar sind. Dadurch wird der Fleischanteil relativ gesehen noch teurer. Das sollte mE auf den deutschen (europäischen) Markt angepasst getrimmt werden. b) der Versand: das eine Transportunternehmen stellt die schwere Ware einfach unten im Haus im Eingangsbereich ab, verschwindet wieder, nur durch Zufall darauf aufmerksam geworden (ich nutze nicht jeden Tag das Treppenhaus). Der andere Transporteur lässt einen trotz 4h-Zeitfenster, in dem man daheim warten muss, noch 1h länger warten. Live-Verfolgung im Jahr 2023 hat sich wohl noch nicht herumgesprochen. Rechne ich meine Wartezeit in Geld um, wird das Fleisch unbezahlbar teuer. c) Teilentnahme bei zB Wildschweinrücken ist nicht möglich, daher für einen Single-Haushalt ungeeignet. Das sind 3 Minus-Punkte (daher nur die Schulnote befriedigend). Sehr freundliche, verständnisvolle Mitarbeiter, guter Kundenkontakt. Trotzdem fallen auch ua Punkt b) auf Don Carne zurück. Wenn Transportunternehmen, deren Auftrag- und Geldgeber Don Carne ist, machen können was sie wollen, stimmt was am System nicht.

Nachlässig geschnitten. Bei 50 Euro aufwärts je Kilogramm Fleisch, erwartet man, dass die einzeln verpackten Stücke auch anständig geschnitten sind. Um jedes Gramm verwerten zu können wird einfach jede Sehne ignoriert, was beim Konsumenten zu frustierenden Erlebnissen beim Verzehr führt. Jeder Dorffleischer hätte das professioneller gehandhabt.

Gute Produkte aber relativ hohe Preise

Ich hatte 3 x Ochsenbäckchen zu je 1 kg und einem Gesamtpreis von € 78,92 bestellt, erhalten habe ich 3 x Ochsenbäckchen zu je 1,4 - 1,6 kg, insgesamt 4,5 kg zu einem Gesamtpreis von € 125,20 (immer unter Berücksichtigt von einem € 20,-Gutschein). Auch wenn bei der Bestellung darauf hingewiesen wird, dass eine grammgenaue Abrechnung nachfolgt, wäre es bei einer Mehrmenge von 1,5 kg bzw. Zusatzkosten von € 46,- angebracht gewesen, vorher vielleicht noch einmal nachzufragen.

Leider ist die Qualität und die Lieferung nicht mehr das was es war. Der Kundenservice war einfach nur unzureichend. Mit einem "das ist normal" auf die vorgefallenen Mängel zu antworten, etwas zu einfach. Sehr Schade!

Ware roch nach Qualm

Abgesehen davon, dass bei der letzten Bestellung was falsch gelaufen ist, muss man sagen....gut soll und muss teuer sein. Aber das ist zu viel des Guten

Viel zu teuer.

Sorry, aber das Preisniveau ist tatsächlich atemberaubend!

Die letzte Bestellung war anders als gewohnt. Das Fleisch war trocken und schmeckte anders als ich es gewohnt war.

Der versandkartong sowie einer der Kühltüten waren beschädigt.

Es war gutes Fleisch, aber leider stimmen Preis und Leistung nicht zusammen. Der Ablauf, sprich von der Bestellung bis zur Zustellung ,hat gut geklappt.

Ich warte immer noch auf die Ware. Meine Reklamation wurde nicht bearbeitet. Geld wurde nicht zurückerstattet. Eine angebliche Zustellung ist angeblich gescheitert, obwohl der Anlieferort 24 Stunden immer besetzt ist. Schade.