Online Shop übersichtlich und mit allen nötigen technischen Informationen. War der günstigste Anbieter den ich fand. Trotz kleiner Liefergebühr. Lieferzeit waren 3 statt die angekündigten 5 Arbeitstage (Lieferung war Samstag). Regelmäßige Info-Mails zum Lieferfortschritt. Keine Werbe-Mails. Das einzige was mich ein bisschen störte, PayPal kostet extra. Vorab Überweisung nicht. Ist aber halt etwas aufwendiger. Das reicht aber nicht für einen Stern weniger.
Die Bestellung wurde am 11. Februar aufgegeben. Das bestellte Teil ist bisher noch nicht angekommen. Der Markt wirbt mit einer Lieferzeit von 5-7 Werktagen. Auf Nachfrage am 25. Februar wurde mitgeteilt, dass die Lieferverzögerung am Hersteller liegt. Eine Mitteilung seitens Flachkanalmarkt, dass sich die Lieferung verzögert wäre durchaus angebracht gewesen. So musste man selbst aktiv werden. Das Teil soll wohl in der kommenden geliefert werden.
Es wäre besser wenn von alleine eine Info über Lieferverzögerungen kommen würde.
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Antwort von flachkanalmarkt.de
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wenn wir die Lieferverzögerung durch den Hersteller mitgeteilt bekommen melden wir es sofort dem Kunden.
Leider teilt uns nicht jeder Hersteller das mit.
Bitte entschuldigen Sie die längere Wartezeit.
Ihr Team vom Flachkanalmarkt
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versandtermin über einen Monat verzögert ohne Benachrichtigung
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Über Lieferzeiten wird nach Bestellung nicht aktull informiert
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ventilator ohne Ventilator geliefert
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Antwort von flachkanalmarkt.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
bei dem ABV 100 handelt es sich um ein Lüftungsgitter mit elektrischen Lamellen.Ein Ventilator ist hier leider nicht verbaut.(steht aber auch nirgends)
Es tut uns leid, das Sie den falschen Artikel gewählt haben. Beim nächsten mal, einfach bei uns kurz vorher anrufen, dann beraten wir Sie gerne.
Ihr Team vom Flachkanalmarkt
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