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Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrung. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass bestellte Waren pünktlich eintreffen, und es tut uns leid, dass wir diese Erwartung nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden sicherstellen, dass wir unsere Prozesse überprüfen, um zukünftige Verzögerungen zu verhindern. Transparente Kommunikation über voraussichtliche Lieferzeiten ist von entscheidender Bedeutung, und wir werden daran arbeiten, dies zu verbessern. Ihre Geduld und Ihr Verständnis sind sehr geschätzt, und wir hoffen aufrichtig, dass Ihre zukünftigen Einkäufe reibungsloser verlaufen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind bestrebt, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.