Online Shop übersichtlich und mit allen nötigen technischen Informationen. War der günstigste Anbieter den ich fand. Trotz kleiner Liefergebühr. Lieferzeit waren 3 statt die angekündigten 5 Arbeitstage (Lieferung war Samstag). Regelmäßige Info-Mails zum Lieferfortschritt. Keine Werbe-Mails. Das einzige was mich ein bisschen störte, PayPal kostet extra. Vorab Überweisung nicht. Ist aber halt etwas aufwendiger. Das reicht aber nicht für einen Stern weniger.
Die Bestellung wurde am 11. Februar aufgegeben. Das bestellte Teil ist bisher noch nicht angekommen. Der Markt wirbt mit einer Lieferzeit von 5-7 Werktagen. Auf Nachfrage am 25. Februar wurde mitgeteilt, dass die Lieferverzögerung am Hersteller liegt. Eine Mitteilung seitens Flachkanalmarkt, dass sich die Lieferung verzögert wäre durchaus angebracht gewesen. So musste man selbst aktiv werden. Das Teil soll wohl in der kommenden geliefert werden.
Perfekter online-Bestellvorgang, sehr gute Verpackung, schnelle Lieferung
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top Adresse für RLT-Teile
Unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung zum guten Preis. Sehr gute Kommunikation.
Top Händler
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller guter Service
Ich hatte aufgrund des sehr undurchsichtigen Artikelbezeichnungen von Helios leider die falschen Luftfilter bestellt. Rückgabe und Aufklärung was ich wirklich benötige liefen sehr gut. Vielen Dank nochmals dafür an das Serviceteam!
Werde meine nächsten Filter wieder dort bestellen Preis/Leistung stimmen einfach.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht versendet
Ware wurde als versendet gekennzeichnet, ging jedoch tagelang nicht in den Versand. Kunde wurde über Gründe nicht informiert. Wirkte wie ein Internetbetrug auf den Kunden.
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Antwort von flachkanalmarkt.de
04.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
auf DHL Pakete und wie DHL es bei der Sendungsverfolgung anzeigt,haben wir leider keinen Einfluss.
Das Paket ging bei uns 3 Tage nach Bestellung raus,bei einer normalen Lieferzeit des Artikels von 1-2 Wochen.
Ihr Flachkanalmarkt
Hatte bei einer Aussenabdeckung die falsche Farbe gewählt. Ein kurzes Telefonat, Produkt zurück geschickt und sofort wurde die Kaufsumme rückertstattet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.