flachkanalmarkt.deBewertungen:
411 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.854 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Online Shop übersichtlich und mit allen nötigen technischen Informationen. War der günstigste Anbieter den ich fand. Trotz kleiner Liefergebühr. Lieferzeit waren 3 statt die angekündigten 5 Arbeitstage (Lieferung war Samstag). Regelmäßige Info-Mails zum Lieferfortschritt. Keine Werbe-Mails. Das einzige was mich ein bisschen störte, PayPal kostet extra. Vorab Überweisung nicht. Ist aber halt etwas aufwendiger. Das reicht aber nicht für einen Stern weniger.
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Relevanteste negative Bewertung
03.03.2024
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Die Bestellung wurde am 11. Februar aufgegeben. Das bestellte Teil ist bisher noch nicht angekommen. Der Markt wirbt mit einer Lieferzeit von 5-7 Werktagen. Auf Nachfrage am 25. Februar wurde mitgeteilt, dass die Lieferverzögerung am Hersteller liegt. Eine Mitteilung seitens Flachkanalmarkt, dass sich die Lieferung verzögert wäre durchaus angebracht gewesen. So musste man selbst aktiv werden. Das Teil soll wohl in der kommenden geliefert werden.
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Bewertungen für flachkanalmarkt.de
BG
Bruno G.
Trier
14.04.2024
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Ein Kauf auf Rechnung wäre mir lieber gewesen.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles gut
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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DM
Danijel M.
Stuttgart
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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CM
Christian M.
Lommatzsch
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht kulant, trotz fehlerhafter Darstellung auf dem Bild. Des Weiteren ungewöhnlich lange Bearbeitung der Rücksendung bzw. Auszahlung des Guthabens.
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Antwort von flachkanalmarkt.de
09.04.2024
Ihre Bewertung überrascht uns schon sehr.
Sie haben die Ware falsch bestellt (in rot) statt weiß. Steht beim Artikel richtig.
Der Hersteller hat ein Bild für alle Farben, dafür können wir leider nichts, deswegen steht aber auch ein R für rot in der Bezeichnung, und in der Beschreibung steht es auch.
Wir haben Ihnen angeboten den Artikel zurück zu schicken, dann bekommen Sie die Fracht auch wieder gutgeschrieben, und den Artikel Neu zu bestellen.
Es waren Feiertage und Osterferien dazwischen, deshalb dauerte es diesmal etwas länger wie sonst mit der Gutschrift.
Bitte um nachsehen.
Ihr Team vom Flachkanalmarkt
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eine sehr lange Lieferzeit
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SB
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles problemlos, günstiger Preis, schnelle Lieferung, nichts zu beanstanden.
Da ich aufgrund des reibungslosen Ablaufs nicht beurteilen kann, wie der Shop bei Problemen reagiert, habe ich beim Kundenservice keine fünf Sterne vergeben, was aber nicht heißt, das es Schwierigkeiten gab.
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02.03.2024
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Lieferung hätte schneller sein können
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
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KR
Karl R.
Hamburg
04.03.2024
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HM
Heimo M.
Schrozberg
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
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Lieferverzögerung - keine Mitteilung, erst auf Nachfrage
Die Bestellung wurde am 11. Februar aufgegeben. Das bestellte Teil ist bisher noch nicht angekommen. Der Markt wirbt mit einer Lieferzeit von 5-7 Werktagen. Auf Nachfrage am 25. Februar wurde mitgeteilt, dass die Lieferverzögerung am Hersteller liegt. Eine Mitteilung seitens Flachkanalmarkt, dass sich die Lieferung verzögert wäre durchaus angebracht gewesen. So musste man selbst aktiv werden. Das Teil soll wohl in der kommenden geliefert werden.
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Antwort von flachkanalmarkt.de
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung.
Leider bekommen wir es auch nicht immer sofort mit, wenn eine Ware eine Lieferverzögerung hat.
Ursprünglich stand auf der Auftragsbestätigung des Lieferanten der 19.02.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Ihr Team vom Flachkanalmarkt
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation und die Ware ist am 20.02.24 bestellt mit Lieferung innerhalb von 7 Tagen. Bis jetzt ist keine Kommunikation und Lieferung erfolgt.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber übergroße Verpackung
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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