flachkanalmarkt.deBewertungen:
421 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.877 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.02.2024
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Online Shop übersichtlich und mit allen nötigen technischen Informationen. War der günstigste Anbieter den ich fand. Trotz kleiner Liefergebühr. Lieferzeit waren 3 statt die angekündigten 5 Arbeitstage (Lieferung war Samstag). Regelmäßige Info-Mails zum Lieferfortschritt. Keine Werbe-Mails. Das einzige was mich ein bisschen störte, PayPal kostet extra. Vorab Überweisung nicht. Ist aber halt etwas aufwendiger. Das reicht aber nicht für einen Stern weniger.
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Relevanteste negative Bewertung
03.03.2024
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Die Bestellung wurde am 11. Februar aufgegeben. Das bestellte Teil ist bisher noch nicht angekommen. Der Markt wirbt mit einer Lieferzeit von 5-7 Werktagen. Auf Nachfrage am 25. Februar wurde mitgeteilt, dass die Lieferverzögerung am Hersteller liegt. Eine Mitteilung seitens Flachkanalmarkt, dass sich die Lieferung verzögert wäre durchaus angebracht gewesen. So musste man selbst aktiv werden. Das Teil soll wohl in der kommenden geliefert werden.
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Bewertungen für flachkanalmarkt.de
24.07.2023
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19.07.2023
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19.07.2023
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13.07.2023
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12.07.2023
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BN
B. N.
Korschenbroich
09.07.2023
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07.07.2023
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06.07.2023
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05.07.2023
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26.06.2023
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PS
Petra S.
Geestland
26.06.2023
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24.06.2023
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PB
Peter B.
Hohenruppersdorf
22.06.2023
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04.06.2023
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03.06.2023
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30.05.2023
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20.05.2023
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18.05.2023
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07.09.2023
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Ware wurde nicht geliefert!
Ware wurde nicht geliefert. Nach Rückfrage wurde mitgeteilt dass der Artikel nicht lieferbar sei derzeit. Warum wird der Artikel dann im Shop geführt? Warum bekommt man nach über 3 Wochen keine Benachrichtigung?
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Antwort von flachkanalmarkt.de
08.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider kommt es seit Corona bei Bestellungen leider immer wieder mal vor, das die Hersteller bei manchen Artikeln Lieferschwierigkeiten haben.
Wir können leider nicht alles am Lager haben, tun aber trotzdem unser bestes, das die Ware pünktlich bei unseren Kunden ankommt, was meistens der Fall ist. Leider ist das nicht immer möglich, worauf wir keinen Einfluss haben. Bei Ihrem Artikel waren 1-2 Wochen angegeben, und es dauert jetzt leider etwas länger, was wir auch erst bei Nachfrage beim Lieferanten erfahren haben.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Ihr Team vom Flachkanalmarkt
29.12.2023
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Keine Ware erhalten
Ich habe am 9.12. bestellt und seitdem bis heute (29.12.) weder die Ware noch eine Information über den Grund der Lieferverzögerung erhalten. Dieses Verhalten wirkt auf mich unseriös.
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Antwort von flachkanalmarkt.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir haben frühzeitig (seit 1 Dezember) darauf hingewiesen, sowohl auf unserer Seite, wie auch auf den Auftragsbestätigungen, das wenn die Lieferzeit in unseren oder unserer Lieferanten Ihr Betriebsurlaub fällt es länger dauern wird. So war es in Ihrem Fall leider.
Der Hersteller hat ab 15.12 nichts mehr verschickt, und erst ab 08.01 wieder offen gehabt.
Genau deshalb hat es länger gebraucht, bis die Ware dann bei Ihnen war.
Ihr Team vom Flachkanalmarkt