Schnelle Lieferung und vor allem schnelle Bearbeitung der Emails. Uns fehle eine Standlampe in anthrazit die im Internet ausverkauft war. Über eine Email Kontakt aufgenommen und ich wurde automatisch benachrichtigt dass ,das Produkt wieder zur Verfügung stand .
Sehr zufrieden!!
Wir haben einen Motorabschalter bestellt. Extra vorab telefonisch abgeklärt, dass dieser umgehend verschickt wird. War leider nicht der Fall, wir mussten 6 Tage warten bis dieser endlich an DHL übergeben wurde.
Verwirrender Bestellprozess / Lieferinformationen, letztendlich passt alles
Für die erhaltene DHL Sendungsnummer wurde vorerst eine Sendung in Polen angezeigt, die nach einigen Tagen auf die korrekten Daten umschwenkte. Hierzu denke ich hier, dass das Problem bei DHL lag und der Shop nichts dafür konnte.
Verbesserungswürdig ist der verwirrende Bestellprozess, wenn per Vorkasse / Banküberweisung bezahlt werden soll. Letztendlich erhielt ich die Ware wie bestellt...
Schnelle Lieferung und vor allem schnelle Bearbeitung der Emails. Uns fehle eine Standlampe in anthrazit die im Internet ausverkauft war. Über eine Email Kontakt aufgenommen und ich wurde automatisch benachrichtigt dass ,das Produkt wieder zur Verfügung stand .
Sehr zufrieden!!
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15.11.2023
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Super Service
Leider war bei meiner Bestellung durch den Versand was defekt. Hier wurde auf Nachfrage superschnell reagiert und ich hatte in kürzester Zeit direkt das Teil neu geschickt bekommen.
So wünscht man sich das immer
Vielen Dank
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09.11.2023
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Leider keine Beratung. Ware gut.
Der Versand läuft super und schnell. Die Ware ist gut. Leider war es mir nicht möglich telefonisch beraten zu werden. Callcenter scheint überlastet zu sein. Eine Frage per E-mail wurde nicht beantwortet.
Gute und günstige Preise. Ein Problem, das bei der Bezahlung aufgetreten ist, konnte mit dem Telefonsupport schnell geklärt werden.
Die Lieferzeit war auch relativ kurz.
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12.07.2023
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Übersichtlicher Onlineshop einfache Bestellung, schnelle Lieferung, saubere Verpackung. Keine Fehllieferung. Rückgabe bisher noch nicht in Anspruch nehmen müssen.
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25.08.2023
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Alles top.
Produkt und Preis. Telefonisch zwar niemand erreichbar aber Mail wurde rechtzeitig gelesen, Anfrage bearbeitet und die Bestellmenge korrigiert.
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13.02.2024
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Ein Mitarbeiter vom Kundenservice hat nach kurzer Wartezeit den Hörer abgenommen und konnte mir auch weiterhelfen.
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30.11.2023
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Sehr günstiges Angebot für den bestellten Markenartikel.
Bestellung einfach und schnelle problemlose Lieferung.
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18.01.2024
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Schneller Lieferung, Kommunikation könnte besser sein
Am 14. Januar bestellt und am 18. Januar die Ware erhalten.
Allerdings keine Meldung über einen Versand etc.
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30.09.2023
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Noch keine Ware erhalten. Shop hat bereits evtl. Verspätungen der Lieferung angekündigt.
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28.10.2023
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Alles ok!
Bezahlung, Lieferung u. Produkt, alles bestens gelaufen!