Online Elektrogeschäft Reeline

Bewertungen:

Im Warenkorb wurde das Produkt als vorrätig und mit Liefertermin angezeigt. Nach Zahlung und Bestellung erhielt ich eine Email dass das Produkt nicht vorrätig sei und auch unklar sein wann es erhältlich sein. Auf Nachfrage wurde geantwortet man könne keinen Liefertermin mitteilen. PayPal Konflikt eröffnet, Bestellung storniert und immerhin Geld zurück bekommen. leider wird der Verbraucher vor Bestellung mit falschen Angaben getäuscht.

Ware war ganz offensichtlich gebraucht. Innen-Kartonversiegelung der Ware (nicht Aussenkarton) war geöffnet, es fehlten auch Schrauben, die lt Hersteller inkl. sein müssen. Offensichtliche Gebrauchsspuren an der Ware. Habe die Ware dennoch behalten, da guter Preis und ich ähnliche Schrauben noch hatte. Die logistische Lieferung und Abwicklung war in Ordnung und schnell. In Summe aber EBay-ähnlich.

Erst sollte das Paket später ankommen. Dann ging es plötzlich zurück an den Absender und auf Nachfrage möchte man kein neues Paket versenden bevor es nicht zurück bei Ihnen ist. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket schon seit mehreren Tagen dort. Seitdem antwortet niemand mehr auf meine Mails. Absolut keine Empfehlung!

Nach 5 Wochen keine Lieferung erhalten. Kein Rückruf, trotz Zusage zur Klärung. Bei weiterer Nachfrage meinerseits wurde mir gesagt dass der Artikel (Easytec II Adapter) vom Hersteller aus dem Programm genommen wurde. Die Rückerstattung des Betrages erfolgte jedoch unmittelbar am selben Tag.

Ich habe einen Sicherungsautomaten bestellt da er nicht auf Lager war sollte die Lieferzeit vier Wochen betragen. leider hat es mehr als drei Monate gedauert. Auf eine Nachricht, oder eine Entschuldigung habe ich trotz anfragen umsonst gewartet.

Eine Bestellung vom 09.11.2023 wurde bis heute (12.12.2023) noch nicht geliefert. Das ist ein inakzeptabler Zeitraum. Ich werde die Bestellung stornieren und zukünftig keine Ware bei diesem Lieferanten bestellen.

Leider nicht zu empfehlen, lockt mit guten Preisen und angemessener Lieferzeit bei Bestellware, nach 4 Monaten wurde aber immer noch nichts geliefert. Erststtung wurde kommentarlos durchgeführt daher 1,44 Sterne