Schnelle Lieferung und vor allem schnelle Bearbeitung der Emails. Uns fehle eine Standlampe in anthrazit die im Internet ausverkauft war. Über eine Email Kontakt aufgenommen und ich wurde automatisch benachrichtigt dass ,das Produkt wieder zur Verfügung stand .
Sehr zufrieden!!
Wir haben einen Motorabschalter bestellt. Extra vorab telefonisch abgeklärt, dass dieser umgehend verschickt wird. War leider nicht der Fall, wir mussten 6 Tage warten bis dieser endlich an DHL übergeben wurde.
Nach 5 Wochen keine Lieferung erhalten. Kein Rückruf, trotz Zusage zur Klärung. Bei weiterer Nachfrage meinerseits wurde mir gesagt dass der Artikel (Easytec II Adapter) vom Hersteller aus dem Programm genommen wurde. Die Rückerstattung des Betrages erfolgte jedoch unmittelbar am selben Tag.
Ich habe einen Sicherungsautomaten bestellt da er nicht auf Lager war sollte die Lieferzeit vier Wochen betragen. leider hat es mehr als drei Monate gedauert. Auf eine Nachricht, oder eine Entschuldigung habe ich trotz anfragen umsonst gewartet.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
KEINE BESTELLUNG BEI DIESEM HÄNDLER !
Eine Bestellung vom 09.11.2023 wurde bis heute (12.12.2023) noch nicht geliefert. Das ist ein inakzeptabler Zeitraum.
Ich werde die Bestellung stornieren und zukünftig keine Ware bei diesem Lieferanten bestellen.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde angenommen, aber keine Ware im Lager!
Ich warte immer noch auf meine bezahlte Ware!
Und eine Antwort, auf meine E-Mail wann die Lieferung nun kommen soll, habe ich bis heute noch nicht ! ! !
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
So geht's garnicht
Ich bestellte einen verfügbaren Artikel, dann kommt die Meldung das der erst beschafft werden muss und wer weiß wie lange ich jetzt darauf warten kann. .Das ist noch nicht mal einen Stern wert.
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Antwort von Online Elektrogeschäft Reeline
06.06.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, aber auf der Website war die Lieferzeit für dieses Produkt klar angegeben (5 Arbeitstage).
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Weder Bestellung bestätigt noch auf E Mail reagiert.. beim Chat tut sich garnichts.. bei anrufen ist irgen jemand dran der weder deutsch noch englisch versteht und es wurde dann aufgelegt
Habe nach ca 4Wochen meine bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten.
Es wurde mir auch nicht mitgeteilt, wann sie dann kommt…einfach nicht in irgendeiner Form gemeldet
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert…
Ware nach mehr als 3 Wochen nicht geliefert. Reeline antwortet nicht auf E-Mails und ist auch telefonisch nicht erreichbar.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket war fast 20 Tage unterwegs,weil aus der Rechnungsadresse und der Lieferadresse eine Adresse gemacht wurde.
Falsch bestellte Artikel (aufgrund unzureichender Informationen) können nicht zurück gegeben werden, auch nicht innerhalb der 14 Tage Wiederrufsfrist.
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Antwort von Online Elektrogeschäft Reeline
06.06.2023
Hallo,
Bitte kontaktieren Sie den Shop-Support und wir werden Ihr Problem sicherlich lösen. Wir haben nicht das Recht, einem Kunden die Rückgabe zu verweigern - eine solche Situation ist inakzeptabel. Es ist sicherlich eine Art Fehler im Shop-System.
Seit über einer Woche keine Auftragsbestätigung,
und natürlich auch bis heute keine Ware erhalten
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Anfrage keine Rechnung bekommen, aber überweisen sollte ich. Auftrag storniert, unseriös.
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist noch garnicht eingetroffen. Bewertungsanfrage kommt also viel zu
frühzeitig.
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Antwort von Online Elektrogeschäft Reeline
25.07.2023
Entschuldigen uns dafür, dass wir Bewertungsanfrage zu früh abgeschickt haben.
Wir hoffen, dass Sie am Ende des Tages mit den erhaltenen Waren zufrieden sind.
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten! Fakeshop!
Ware nicht erhalten. Keine Reaktion auf Nachfrage. Vorsicht! Fakeshop!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.