An dem von Ihnen verkauften Produkt war nichts auszusetzen, im Gegenteil, wohl aber an den Liefermodalitäten von DPD. Ich hatte diesen Stempel für meine Tochter in Berlin bestellt. Es gab also eine Rechnungsadresse (ich) und eine Lieferadresse (meine Tochter in Berlin). Am 03.08., also Donnerstag, erhielt ich von DPD Nachricht per mail, dass die Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen erfolgen würde. Insoweit wäre mit einer Lieferung also am Freitag oder Samstag zu rechnen gewesen. Beide Tage war meine Tochter im Hause. Überraschend erhielt ich am Folgetag, also Freitag erneut eine Email von DPD mit gleichlautendem Text. Also Lieferung (1 bis 2 Tage) am Samstag oder Sonntag (?). Da an beiden Tage keine Lieferung erfolgte, ist meine Tochter nun, aufgrund der Ankündigung, von einer spätest denkbaren Lieferung am darauffolgenden Montag ausgegangen und hat sich freigenommen. Genau in dem Moment, als sie Ihre Tochter kurz zur Kita bringen musste, erhielt ich um 08:04 Uhr eine Mitteilung von DPD, in der eine Ankunftszeit zwischen 08:41 – 09:41 Uhr angekündigt wurde. Natürlich viel zu knapp, um meine Tochter zu veranlassen, noch mit öffentlichen Verkehrsmitteln zurück nach Hause zu fahren. Also habe ich Sie tel. nach einer Ersatzlieferstelle gefragt und sie gab mir hierfür einen ihrer Nachbarn im gleichen Hause mit Nachnamen an. Bei Ausfüllung der „Umleitung“ für DPD, wurde dann auch noch ergänzend nach dem Vornamen des Nachbarn gefragt. Also wieder Anruf bei meiner Tochter. Und gerade als ich die Ergänzung vornehmen wollte, war keine Ergänzung mehr möglich. Stattdessen erschien eine Änderungsadresse lautend auf :Paketshop Schumacher Karasu, Hindenburgdamm 75a, 12203 Berlin, die kurze Zeit später, als meine Tochter bereits auf dem Weg dahin war, überraschend auf : Pickup Paketshop, My Handel, Albrechtstraße 115, 12167 Berlin geändert wurde. Ein derart unmögliches Geschäftsgebaren, das für mich absolut unmöglich ist und das ich von dhl nicht kenne.
Mit freundlichem Gruß!
H. Krämer
Nachdem die Sendung an mich verschollen oder besser verloren ging, weigert sich die Firma erst eine Ersatzlieferung, dann auch nach Stornierung des Kaufes die Rückabwicklung durchzuführen. Mann will auf die Retoure eines verlorenen Paketes warten! Man wird hier gegen jede Rechtsnorm als Käufer in Geiselhaft genommen. Als Antwort auf Anfragen bekommt man Sprechblasen. Ich kann anderen diese Firma nur wärmstens empfehlen. Ich bin jedenfalls geheilt von soviel Kundenservice.
Erst kommt meine Ware nicht, musste ich erst beim Händler Bescheid geben und dann klappte die Lieferung angeblich nicht ,weil sie mich nicht antraffen, stimmt nicht, da ich krankheitsbedingt Zuhause war und es hat auch keiner geklingelt.
Beim bestellten Stempel fehlte die Schriftzeile. Bei telefonischer Nachfrage landete ich immer in einer Telefonzentrale, welche mir aber auch nicht helfen konnte und mich auch nicht weiterverbinden konnte. Stattdessen bekam ich eine Telefonnummer gesagt, unter der allerdings den ganzen Tag niemand erreichbar war.
Das Produkt war nicht gut dargestellt und ist so nicht brauchbar für meine Praxis.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem die Sendung an mich verschollen oder besser verloren ging, weigert sich die Firma erst eine Ersatzlieferung, dann auch nach Stornierung des Kaufes die Rückabwicklung durchzuführen. Mann will auf die Retoure eines verlorenen Paketes warten! Man wird hier gegen jede Rechtsnorm als Käufer in Geiselhaft genommen. Als Antwort auf Anfragen bekommt man Sprechblasen. Ich kann anderen diese Firma nur wärmstens empfehlen. Ich bin jedenfalls geheilt von soviel Kundenservice.
Mangehafte/keine Zustellung. Trotz Anwesenheit keine Zustellung. DPD Service , wie gehabt, nicht wirklich gut.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz genauer Zustellanschrift erfolgte keine Zustellung, da angeblich die Lieferadresse falsch sei.
Eine Kontaktaufnahme durch den Lieferanten erfolgte bis heute noch nicht.
Der Stempel wurde bezahlt, eine Lieferung erfolgte bis heute nicht.
die Schrift ist viel zu klein- sofern man grösser möchte steht:nicht möglich
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31.10.2023
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Falscher Kugelschreiber Stempel
Der Stempel schmiert sehr stark und ist daher nicht wirklich zu gebrauchen. Früher Bestellte Kugelschreiber Stempel hatten außerdem kein separates Stempelkissen, hab wohl das falsche Produkt bestellt!
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12.10.2023
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Bid heute nichts bekommen und keine Antwort. SCAM!!
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27.09.2023
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Falsch bestellt, Firma ist nicht telefonisch erreichbar, es geht immer jemand anderes ans Telefon, neue Bestellung aufgeben nicht möglich, ist nicht möglich den Stempel - Selbstfärber aus Kunststoff - Gehäuse Blau, zu finden.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Stempel kaum lesbar
Einfachere Erstellung von personalisierten Stempel. Vorschau des Stempels vor Bestellung auf der Website ermöglichen!
Falschlieferung mit Angebot der unfreien Rücksendung. Geht gar nicht.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht komplett und falsch! Ersatz sollte nachgeliefert werden. Nach der Zusage kann ich den Verkäufer nicht mehr kontaktieren und sie antworten auch meine Mails nicht mehr.
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Importierte Bewertungen
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