ersatzteile-24.com
Bewertungen:

9.059 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.306 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Anfangs war ich verunsichert, da es mehrere Teile der gleichen Art (z.B. Heizspiralen für Backofen) gab und ich nicht sicher war welche ich wählen sollte. Mit der Suche über die Modellnummer meines Gerätes fand ich dann aber schnell das passende Teil. Die Lieferung erfolgte zügig (Montag bestellt, Freitag geliefert), Teil passt und funktioniert. Gut, dass es solche Händler gibt, die Ersatzteile jeglicher Art anbieten, so kann man sein Gerät reparieren wenn man sonst damit zufrieden ist und muss nein neues Gerät kaufen. In unserer Wegwerfgesellschaft wird schon viel zu viel weggeworfen, ist auch ein guter Beitrag für die Umwelt und man erhöht die Nutzungsdauer seines Gerätes. Wenn wieder was kaputt geht (hoffentlich nicht) dann bestelle ich auf jeden fall wieder hier :)

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Türdichtung für unseren Kühlschrank bestellt. Habe die Dichtung laut Anleitung in warmem Wasser in der Badewanne geschmeidig gemacht und dann eingesetzt. Die Dichtung wird einfach in eine Nut eingedrückt, so dass man als Anwender an dieser Stelle nichts falsch machen kann. Die Türscharniere erlauben keine Feinjustierung, so dass ich leider auf die korrekte Funktion der Dichtung angewiesen bin. Es scheint als wäre die Magnetkraft und auch die Expandierfähigkeit der Dichtung ungenügend. Auch das Erwärmen mit dem Fön im eingebauten Zustand hat keine Abhilfe gebracht. Nach nun einem Tag im eingebauten Zustand hat sich die Situation nicht verbessert. Aktuell helfe ich mir mit einem Klebeband. Ich habe das Ersatzteil direkt beim Hersteller bestellt.
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Bewertungen für ersatzteile-24.com

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(60)
(34)
(69)
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte ein Teil das nicht passt zurücksenden erhalte jedoch keinen Rückholschein
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht lieferbare Teile sollten nicht angezeigt u d schon gar nicht abgebucht werden
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Antwort von ersatzteile-24.com
31.05.2023
Hallo Wir versuchen mit unserem Service auch noch schwer erhältliche Ersatzteile für unsere Kunden zu besorgen, leider mit dem Risiko, dass es in seltenen Fällen zu Stornierungen kommen kann. Der Betrag wurde bereits zurück überwiesen. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeit.
MC
Morgenstern C.
Ehringshausen
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Artikel wurde schnell geliefert, auf den letzten Artikel warte ich immer noch
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung und es gibt keinen Retourenschein. Ewiges Mail Hin und Her.
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Antwort von ersatzteile-24.com
12.10.2023
Hallo wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Leider hatten Sie einen falschen Artikel bestellt. Dieser Artikel ist in verschiedenen Größen für Ihr Gerät erhältlich, daher haben wir die Abmessungen im Shop deutlich angegeben. Sie können den Artikel zurück senden und wir erstatten den Betrag. Dies und wie Sie den Artikel zurück senden können, hatten wir Ihnen bereits mehrfach mitgeteilt. Da Sie unsere Rückfragen dagegen nie beantworteten verursachte dies, das von Ihnen beschriebene "Hin und Her". Auch unsere letzte Email mit welcher wir Ihnen eine Explosionszeichnung geschickt hatten, blieb von Ihnen bis heute unbeantwortet.
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bezahlen mit Paypal nicht möglich. Finde diese Datenkrake auch inakzeptabel.
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Antwort von ersatzteile-24.com
26.07.2023
Hallo wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Sie können auch eine Zahlungsweise ohne PayPal im Kassenbereich wählen, wenn Sie PayPal nicht möchten.
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Verhältnisschnelle Lieferung, aber Ersatzteil hat leider nicht gepasst
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FA
Feuerwehr A.
Antrifttal
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die richtigen Ersatzteile schicken und nicht zwei mal verkehrt.
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Antwort von ersatzteile-24.com
30.10.2023
Hallo wir sind über Ihre Bewertung verwundert, da Sie bisher keine der beiden Aufträge bei uns reklamiert hatten oder uns eine Nachricht gesendet hatten. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
zu teuer als Lampenabdeckung an einer Dunstabzugshaube!!!!!!!
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware so verpacken das Sie heil beim Kunden ankommt .
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Antwort von ersatzteile-24.com
31.07.2023
Hallo Sie hatten diesen Auftrag bisher nicht bei uns reklamiert. Unser Kundenservice hat sich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
AW
Andreas W.
Stolzenau
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lief alles gut. Der Preis könnte geringer ausfallen.
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde ehrlich gesagt die Ersatzteile zu teuer !!!
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel passtnicht trotz empfohlener Bewertung
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Fehler in der Adresse wurde nicht korrigiert.
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Antwort von ersatzteile-24.com
08.12.2023
Hallo, wir bitten Sie alle Angaben innerhalb von 5 Minuten zu kontrollieren. Wenn Sie uns eine Änderung in der Adresse erst 2 Tage nach der Bestellung mitteilen, ist eine Änderung leider nicht mehr möglich.
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach und unkompliziert aber etwa teuer.
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SF
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde der falsche Artikel geliefert.
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Antwort von ersatzteile-24.com
25.07.2023
Hallo, warum hatten Sie uns nicht über eine Falschlieferung informiert? Da wir nach der Lieferung nichts von Ihnen gehört hatten gingen wir von einer korrekten Lieferung aus. Unser Kundenservice hat sich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
War leider nicht das richtige Ersatzteil!
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Antwort von ersatzteile-24.com
10.12.2023
Hallo wir hatten Ihnen am 28.11. geschrieben "Hallo Könnten Sie uns bitte noch ein Foto vom alten und neuen Artikel im Vergleich senden." Hierauf erhielten wir leider keine Antwort mehr von Ihnen.
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Gekaufte Artikel ist beschädigt geschnitten im Eck

Gekaufte Artikel ist geschnitten im Eck
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Antwort von ersatzteile-24.com
04.08.2023
Hallo leider hatten Sie den Artikel bisher nicht reklamiert. Unser Kundenservice hat sich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
MS
marko s.
gischow
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

zufrieden

Das passende Teil war nicht vorhanden.
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Änderungen sind schwer einzugeben
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert
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Antwort von ersatzteile-24.com
13.09.2023
Hallo, leider haben Sie uns bisher nicht hierüber in Kenntnis gesetzt. Unser Kundenservice hat sich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wenn ein falscher Artikel geliefert wurde, entschuldigen wir uns hierfür und klären den Fall selbstverständlich.