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ersatzteile-24.com - Ersatzteile-24.com: Ersatzteile für Hausgeräte

www.Ersatzteile-24.com oder Ersatzteile24.de : Ersatzteile 24 Persch GmbH liefert Ersatzteile und Zubehör für Hausgeräte wie Waschmaschinen, Geschirrspüler, Kühlschränke und Backöfen. Aber auch für kleinere Küchen- und Haushaltsgeräte wie Staubsauger, Mixer, Kaffeemaschine, Microwellen und vieles mehr wird ein umfangreiches Sortiment an Ersatzteile angeboten. Das Unternehmen liefert an Endverbraucher als auch Firmen (z.B. Elektro oder Gastrobetriebe) und wirbt mit einer sehr schnellen Lieferung in den meisten Fällen. Typische Produkte aus dem Sortiment sind Ersatzteile wie Heizungen oder Heizstäbe, Kühlschrankscharniere, Dichtungen, Schublade für Kühlschrank, Antriebsriemen (Keilriemen), Backofenscheibe uvm. Der angebotene Ersatzeilassistent unterstützt bei der Suche der passenden Teile für das gesuchte Haushaltsgerät. Neben original Ersatzteilen von Herstellern wie AEG, Bauknecht, Liebherr, Beko, Bosch, Neff, Philips, Siemens, Whirlpool, Zanussi u.a. werden auch preiswerte alternativ Artikel angeboten. Entdecken Sie das riesige Sortiment von ersatzteile-24.com
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Ersatzteile 24 Persch GmbH
Am Teschling 29
66589 Merchweiler
Deutschland
+49 (0) 6825-41133
ersatzteile-24.com
Handelsregister
Amtsgericht Saarbrücken HRB 101497
Vertretungsberechtigter
Dr.-Ing. Nico Persch, Anna Elisabeth Blonda Persch

Bewertungen für ersatzteile-24.com

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vor 11 Monaten
Besonders gefallen hat mir: - Ihr seid dran geblieben - die Explosionszeichnungen zur Klarstellung - Jeder Schritt ohne Suchen nur mit Anklicken und klar wo Text rein - ..... Weiter so Besser machen: 1- wenn bei Rechnungsadresse eine Österreichische Postleitzahl notwendig ist, da vierstellig, nimmt einem das System nicht. Kurzfrisitig mit zusätzlicher 0 am Ende die Postleitzahl, damit dann fünfstellig, wird frau/man angenommen. Hinweis dazu oder ändern wäre vielleicht hilfreich für Kunden in Grenznähe. 2- PayPal wollte ich nicht nehmen, Mastercard (bis 05/25), obwohl anklickbar, wurde nicht genommen - auch meine Bereitschafft eine kostenlose PayPal-Card zu akzeptieren wurde nicht angenommen (vielleicht Grund, weil oben noch Daten von MasterCard standen - ich dachte, als nächster Schritt ist das egal) - habe dann mit schnell funktionierender Vorauszahlung agiert. Da das PayPal-Erlebniss zwischendurch, in den letzten Monaten, schon ein andermal auch wo passiert ist, empfinde ich, dass da PayPal Kunden von MasterCard wegholen will? Gute Zeit
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Relevanteste kritische Bewertung

vor 4 Tagen
Harald L. aus Döhlau
Nach dem ich vor etwa 10Tagen höflichst per Mail nach gefragt hatte wann ungefähr die bestellte Sendung geliefert wird, kam keine Antwort. Ich hatte einen Drehschalter für Herdplatte bestellt, Lieferzeit Ca. 9 Wochen. 14 Tage später einen Zweiten bestellt, Lieferzeit 7 Wochen! Keine Antwort kam zurück. Das hat mich sehr geärgert weil ich die Ware mit Pay Pal im Voraus bezahlt habe! Mittlerweile sind 5 Wochen vergangen. Das bewog mich dazu eine etwas härtere Gangart ein zu legen! Ich drohte mit meiner dritten Mail mit Strafanzeige wenn nicht innerhalb der nächsten 10 Tage geliefert wird. Und schon bekam ich Antwort wie unverschämt ich geschrieben habe. Der Betrag der Bestellung wurde Zeitnah wieder auf mein Pay Pal Konto zurück überwiesen. Somit ist der Geschäftsvorgang als erledigt zu betrachten.
Antwort von ersatzteile-24.com
vor 4 Tagen
Hallo es tut uns leid, dies so sagen zu müssen, aber Ihre Darstellung ist schlicht falsch. Sie hatten uns eine einzige Email vor 2 Tagen geschrieben. Diese war in einem extrem unverschämten Ton geschrieben (Beispiel "Bewegt Euren Arsch... ", "Was seit Ihr für ein Verein?"). Dies war die einzige Email von Ihnen. In dieser drohten Sie uns auch direkt: "gebe euch noch 10 Tage Zeit sonst erfolgt Strafanzeige!!!" . Eine vorherige Email gibt es nachweislich nicht. Ihre 1. Bestellung war am 28.08 (also auch keine 5 Wochen). Die Lieferzeit war hier mit "Lieferzeit: Innerhalb von ca. 7 Wochen" in Rot gekennzeichnet. Die 2. Bestellung war am 09.09. Die Lieferzeit war hier mit "Lieferzeit: Innerhalb von ca. 7 Wochen " in Rot gekennzeichnet. Auf diese Bestellbestätigung hatten Sie mit der Email vor 2 Tagen in dem erwähnten unverschämten Ton geantwortet (obwohl die Lieferzeit ein paar Zeilen unterhalb in Rot zu lesen war).
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vor 11 Monaten
Besonders gefallen hat mir: - Ihr seid dran geblieben - die Explosionszeichnungen zur Klarstellung - Jeder Schritt ohne Suchen nur mit Anklicken und klar wo Text rein - ..... Weiter so Besser machen: 1- wenn bei Rechnungsadresse eine Österreichische Postleitzahl notwendig ist, da vierstellig, nimmt einem das System nicht. Kurzfrisitig mit zusätzlicher 0 am Ende die Postleitzahl, damit dann fünfstellig, wird frau/man angenommen. Hinweis dazu oder ändern wäre vielleicht hilfreich für Kunden in Grenznähe. 2- PayPal wollte ich nicht nehmen, Mastercard (bis 05/25), obwohl anklickbar, wurde nicht genommen - auch meine Bereitschafft eine kostenlose PayPal-Card zu akzeptieren wurde nicht angenommen (vielleicht Grund, weil oben noch Daten von MasterCard standen - ich dachte, als nächster Schritt ist das egal) - habe dann mit schnell funktionierender Vorauszahlung agiert. Da das PayPal-Erlebniss zwischendurch, in den letzten Monaten, schon ein andermal auch wo passiert ist, empfinde ich, dass da PayPal Kunden von MasterCard wegholen will? Gute Zeit
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vor 4 Tagen
Harald L. aus Döhlau
Nach dem ich vor etwa 10Tagen höflichst per Mail nach gefragt hatte wann ungefähr die bestellte Sendung geliefert wird, kam keine Antwort. Ich hatte einen Drehschalter für Herdplatte bestellt, Lieferzeit Ca. 9 Wochen. 14 Tage später einen Zweiten bestellt, Lieferzeit 7 Wochen! Keine Antwort kam zurück. Das hat mich sehr geärgert weil ich die Ware mit Pay Pal im Voraus bezahlt habe! Mittlerweile sind 5 Wochen vergangen. Das bewog mich dazu eine etwas härtere Gangart ein zu legen! Ich drohte mit meiner dritten Mail mit Strafanzeige wenn nicht innerhalb der nächsten 10 Tage geliefert wird. Und schon bekam ich Antwort wie unverschämt ich geschrieben habe. Der Betrag der Bestellung wurde Zeitnah wieder auf mein Pay Pal Konto zurück überwiesen. Somit ist der Geschäftsvorgang als erledigt zu betrachten.
Antwort von ersatzteile-24.com
vor 4 Tagen
Hallo es tut uns leid, dies so sagen zu müssen, aber Ihre Darstellung ist schlicht falsch. Sie hatten uns eine einzige Email vor 2 Tagen geschrieben. Diese war in einem extrem unverschämten Ton geschrieben (Beispiel "Bewegt Euren Arsch... ", "Was seit Ihr für ein Verein?"). Dies war die einzige Email von Ihnen. In dieser drohten Sie uns auch direkt: "gebe euch noch 10 Tage Zeit sonst erfolgt Strafanzeige!!!" . Eine vorherige Email gibt es nachweislich nicht. Ihre 1. Bestellung war am 28.08 (also auch keine 5 Wochen). Die Lieferzeit war hier mit "Lieferzeit: Innerhalb von ca. 7 Wochen" in Rot gekennzeichnet. Die 2. Bestellung war am 09.09. Die Lieferzeit war hier mit "Lieferzeit: Innerhalb von ca. 7 Wochen " in Rot gekennzeichnet. Auf diese Bestellbestätigung hatten Sie mit der Email vor 2 Tagen in dem erwähnten unverschämten Ton geantwortet (obwohl die Lieferzeit ein paar Zeilen unterhalb in Rot zu lesen war).
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Bewertungen zu ersatzteile-24.com

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vor 8 Tagen
Clemens G. aus Dresden
Sehr schnelle Lieferung. Die Suche nach der passenden Dichtung war sehr schwierig: Bei Angabe der diversen Nummern die der Herd-Hersteller im Handbuch angegeben hatte (Modell-Nr./Artikel-Nr./ Seriennummer/Produktcode/EN-Nr.) ergab die Suche keinen Treffer (In den Suchmasken von "Ersatzteile 24" und sämtlichen ähnlichen Anbietern . Auch nicht beim Hersteller. Erst eine bestimmte Kombination diverser Nummern führte zum Erfolg. Verwirrenderweise wurde für den Hanseatic-Herd eine Amica-Dichtung angeboten. Weil 3 der Herdnummern bei dem Ersatzteil auch irgendwo (unter anderer Bezeichnung) auftauchten, habe ich den Kauf riskiert und war erleichtert, dass es passte. Dieser Nummernsalat ist eine Zumutung. Die Hersteller und Ersatzteillieferanten sollten sich absprechen.
 hilfreich 
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vor 23 Tagen
Die Lieferung erfolgte sehr schnell… ich war begeistert 🤩!! Ich finde es auch grundsätzlich ganz toll, dass ich für meine ca. 25 Jahre alte Dunstabzugshaube diese Kleinteile noch bei diesem Portal erhalten konnte, um die Abdeckung, die herunter gefallen war, wieder befestigen konnte. Ansonsten wäre mir nämlich nichts anderes übrig geblieben als, für teuer Geld, von einer Fachfirma, eine komplett neue Dunstabzugshaube einbauen zu lassen. Ersatzteile24 ist also sehr empfehlenswert…!! Danke für den super Service !
 hilfreich 
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vor 1 Monat
Tomas B. aus Garbsen
Ersatzteilsuche , Qualität und Lieferung sind top. Manche Teile sind aber utopisch teuer. Ganz weit weg von den Herstellungskosten. Ich möchte niemanden seine Yacht finanzieren. Das wirkt sich dann leider negativ aus. Da lohnt es sich dann nicht mehr zu reparieren, und man kommt besser weg wenn man das ganze Gerät neu kaufen tut. Eigentlich repariere ich lieber… Somit mehr Umsatz und besser für die Kugel auf der wir leben oder? Vielleicht etwas kleinere Brötchen backen… Gruß Tomek
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vor 12 Tagen
Thorsten T. aus Geestland
Sehr schnelle Lieferung und auch der einzige Anbieter, bei dem man die genauen Maße des Ersatzteils sehen konnte. Ich brauchte einen Flaschenhalter /Türfach für eine überbreite (70 cm) Siemens Kühl- / Gefrierkombination. Bei den anderen Anbietern inkl. Siemens/Bosch-Ersatzteilshop konnte man die konkrete Ersatzteilnummer nicht an der Modellnummer ermitteln, sondern nur an der E-Nr., die vermutlich an der Rückseite des Geräts angebracht ist.
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vor 11 Tagen
Miriam F. aus Bensheim
Ich brauchte ein Ersatzteil für meinen LG side-by-side-kühlschrank und bin echt begeistert wie es schnell und unkompliziert das hier alles geklappt hat. Einfach das genaue Modell eingeben, dann sind alle Zubehörteile in verschiedene Kategorien eingeteilt und so findet man ganz einfach das gesuchte Stück. Ich habe abends bestellt und schon am nächsten Tag war das Ersatzteil da. Kann ich nur empfehlen
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vor 1 Monat
Brunhilde M. aus Trollenhagen
Leider konnten wir das Produkt nicht mehr gebrauchen, bei dem Geschirrspüler war nicht nur der Schlauch kaputt sondern auch die Pumpe. Wir mussten uns einen neuen Geschirrspüler kaufen. Nun würde ich gerne den von ihnen erhaltenen Schlauch zurück senden aber ich habe den Lieferschein verlegt. Habe keinen Retourenschein um die Ware zurück senden zu können
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Antwort von ersatzteile-24.com
vor 1 Monat
Hallo wir haben Ihnen soeben einen Retourschein per Email geschickt. Viele Grüße
 hilfreich 
vor 21 Tagen
Patricia M. aus Bascharage
Ich gebe Sterne für die schnelle Bearbeitung, aber eines möchte ich dennoch loswerden: ich lebe in Luxemburg, und musste die Bestellung zu einer Freundin in Deutschland schicken lassen weil Luxemburg nicht im Lieferbereich liegt. Meine Freundin schickt es dann weiter... .Es macht mich jedes Mal fassungslos, Danke Europa!?!
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vor 15 Tagen
Marc T. aus Simmerath
Gekauft wurde ein Halter für den Standfuß eines Samsung 55"-TV. Die Lieferung ging zuerst (warum weiß nur dhl) wieder zurück, wurde von Ersatzteile-24 aber erneut verschickt und kam dann auch zügig bei mir an. Service also top! Der Standfuß ist eh ein Original, passt also auch. Alles zufriedenstellend gelaufen.
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vor 3 Tagen
Sehr schnelle Lieferung. Ich hatte ein falsches Teil bestellt und nach Rücksendung sehr schnell auch die Rückerstattung bekommen. Die Kosten hierfür müsste ich selbst tragen, aber war ja auch mein Fehler. Habe danach das richtige Teil bestellt, was sofort problemlos eingebaut wurde und gepasst hat.
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vor 15 Tagen
Die bestellten Ersatzteile kamen sehr schnell und sehr sicher, aber - unter dem ökologischen Gesichtspunkt der Materialersparnis- etwas zu voluminös verpackt hier an. Alle Ersatzteile passten perfekt in das Gerät (Kühlschrank). Meine Erwartungen wurden vollständig erfüllt.
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vor 2 Tagen
Zuverlässig und pünktlich geliefert. Die Ersatzteile passten perfekt. Nur die Farbe der Ersatzteile waren auf den Fotos dunkler als tatsächlich. Zum Glück war die tatsächliche Farbe passend. Hätte es wg. Fotos fast nicht bestellt.
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vor 6 Tagen
Etwas schwierige und im Ergebnis nicht einfeutige Suche der Ersatzteile auf der Portalseite (Identifizierung aber über eingestellte Fotos möglich und korrekt). Schnelle Bearbetung und Zustellung, allerdings auch nicht ganz billig.
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vor 2 Tagen
Alle Teile wie beschriebn und den vorhergesagten Lieferzeiten erhalten. Habe ich woanders schon andere Erfahrungen machen dürfen. Kleines Problem mit der Retour, welches aber vom Lieferanten zügig gelöst wurde. So muss es sein.
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vor 4 Tagen
Einer der besten Online-Shops mit dem ich es bisher zu tun hatte.Ich brauchte ein Schloß für eine Gorenje Waschmaschine.Das kam nach nur zwei Tagen bei mir an.ein Rücksendeschein,falls es nicht gepasst hätte war mit dabei.
 hilfreich 
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vor 23 Tagen
Super schnell, günstig und einfache Teilesuche über die Seriennummer. Ein Bauteil meiner Waschmaschine war defekt. Durch die Suchmaske konnte ich blitzschnell mein benötigtes Ersatzteil ohne Probleme finden und bestellen.
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vor 10 Tagen
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles schnell und perfekt. Portokosten sind m.E. ein wenig zu hoch (DIN-A4-Umschlag für einen Antriebsriemen für einen Plattenspieler passt auch in einen kleinen Umschlag.
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vor 4 Tagen
Joachim T. aus Königslutter am Elm
Es wurde mir bei dem Heraussuchen, dem Finden des richtigen Ersatzteils geholfen und mir sehr schnell zugesandt. Es gab ein Problem, das sehr schnell und kundenfreundlich gelöst wurde. Perfekter Service!
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vor 8 Tagen
Verschiedene Preise, gutes Angebot an Ersatzteilen, schneller Versand. Leider kam der Artikel defekt an, darum einen Stern weniger. Positiv, nach Reklamation wurde umgehend einen neuer Artikel versendet.
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vor 8 Tagen
Ersatzteil war sehr gut beschrieben, vor allem die Hinweise auf Verwechslungen und Maße waren sehr hilfreich. Da konnte nichts schiefgehen! Schnelle Lieferung, vormittags bestellt, am nächsten Tag da.
 hilfreich 
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vor 14 Tagen
Rainer D. aus Höxter
Trotz einer Falschbestellung von mir wurde die Rücküberweisung des gezahlten Betrages sehr schnell und unbürokratisch erledigt.Das nenne ich eine TOP Abwicklung.Würde jederzeit wieder bestellen.
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Status:
Gültig
aktualisiert am: 24.09.21
zertifiziert seit: 29.07.21
ersatzteile-24.com ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei ersatzteile-24.com können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren

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