Bewertungen für ersatzteile-24.com
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit ersatzteile-24.com
Keine Ware erhalten trotz Bezahlung mit Paypal und keine Rückmeldung nach email-nie wieder.
ersatzteile-24.com antwortet: 12.10.2017
Hallo, wir hatten uns gestern bei Ihnen entschuldigt. Ihre Zahlung wurde wg. eines technischen Problems mit PayPal nicht erkannt. Wir haben den Auftrag aber gestern nach Ihrer Nachricht direkt zum Versand freigegeben. Eine vorherige Email hatten wir nicht erhalten sonst hätten wir reagiert. Wo hatten Sie diese hingeschickt? Update:Laut DHL wurde der Artikel heute (12.10) zugestellt.
Schnell, zuverlässig, sehr gut.
Eine sehr erfreuliche Abwicklung, sehr guter Kundenservice
Ist heute leider nicht selbstverständlich
Kann man nur empfehlen
Eine sehr erfreuliche Abwicklung, sehr guter Kundenservice
Ist heute leider nicht selbstverständlich
Kann man nur empfehlen
Webside sehr übersichtlich,Geräte Nr. eingegeben,Ersatzteil in Gerätezeichnung gesucht, bestellt und innerhalb 3 Tagen geliefert bekommen.Eingebaut und Waschmaschiene läuft wieder.Was will man mehr. Kann ich nur weiterempfehlen
Super Service Sehr schnelle Abwicklung und schneller Versand, sowie einfache Bestellübersicht. Rücknahme funktioniert reibungslos und prompte Erstattung des Kaufpreises. Kurz gesagt: Super Service in kürzester Zeit Kann ich nur empfehlen. Macht weiter so, MfG Uwe T.
Haben für unseren alten Constructa Kühlschrank die Kondensatzbehälter auf den Kompressor benötigt und ein Foto vom defekten Teil beigefügt. Wir haben daraufhin per Mail Unterlagen mit den Ersatzteilen+-Nrn. erhalten. Wir haben daraufhin gemailt, welches Teil wir brauchen. Anschließend kam ein Alternativvorschlag von der Firma - und es passte genau in unseren Kühlschrank. Super
Pro: Ware sehr gut gelistet, man kann jedes kleine Ersatzteil bestellen.
Con: Die Ware ist extrem teuer, sicherlich Faktor 3 höher als normal.
Con: Die Ware ist extrem teuer, sicherlich Faktor 3 höher als normal.
Also muss ganz ehrlich sagen, das meine zerbröckelten Griffe eine viel bessere Qualität waren, als diese :(
Passen perfekt, finde nur den Preis überteuert
Passen perfekt, finde nur den Preis überteuert
ersatzteile-24.com antwortet: 22.09.2017
Hallo, Sie hatten von uns den Original AEG Griff bekommen. Wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie ihn selbstverständlich zurück schicken und erhalten Ihr Geld zurück. Sie haben den Kundenservice mit 3/5 bewertet. Ich konnte aber nicht erkennen, dass Sie diesen kontaktiert hatten? Wir wären hier dankbar, wenn Sie uns kurz schildern können, weshalb wir hier nur 3 Punkte bekommen
sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware, die genau passte
sehr gute Kommunikation, alles voller Zufriedenheit
sehr gute Kommunikation, alles voller Zufriedenheit
Ware wie beschrieben, Scharniere haben sehr gut gepasst
Original Scharniere vom Hersteller
Sehr schnelle Lieferung, gerne wieder
Original Scharniere vom Hersteller
Sehr schnelle Lieferung, gerne wieder
sehr gute und klar gegliederte Website, damit auch schwierige Artikel weil extrem selten , gefunden werden können.
Vielen Dank. Superschnell geliefert, Ware o.k. Passt hundertprozentig. Bin begeistert. Ich hatte Sorge, Ersatzteile zu bekommen da der Kühlschrank ein dänisches Modell ist und auch schon einige Jahre alt. Jederzeit gerne wieder
Service und Liefrung wie gedacht
Am Freitag bestellt,am Montag geliefert
Schneller gehts nicht
Hut ab vor diesem Service
Am Freitag bestellt,am Montag geliefert
Schneller gehts nicht
Hut ab vor diesem Service
Alles bestens, so macht es Spass wenn alles auf Anhieb passt.
Danke für die reibungslose Abwicklung, gerne wieder.
mfg
Danke für die reibungslose Abwicklung, gerne wieder.
mfg
ersatzteile-24.com
Anbieter
KARL-HEINZ PERSCH UND NICO PERSCH GBR
Am Teschling 29
66589 Merchweiler
Deutschland
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
KARL-HEINZ PERSCH UND NICO PERSCH
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ersatzteile-24.com in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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Erfahrungen