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9.126 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.517 Bewertungen insgesamt  

4,87
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Relevanteste positive Bewertung

01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Anfangs war ich verunsichert, da es mehrere Teile der gleichen Art (z.B. Heizspiralen für Backofen) gab und ich nicht sicher war welche ich wählen sollte. Mit der Suche über die Modellnummer meines Gerätes fand ich dann aber schnell das passende Teil. Die Lieferung erfolgte zügig (Montag bestellt, Freitag geliefert), Teil passt und funktioniert. Gut, dass es solche Händler gibt, die Ersatzteile jeglicher Art anbieten, so kann man sein Gerät reparieren wenn man sonst damit zufrieden ist und muss nein neues Gerät kaufen. In unserer Wegwerfgesellschaft wird schon viel zu viel weggeworfen, ist auch ein guter Beitrag für die Umwelt und man erhöht die Nutzungsdauer seines Gerätes. Wenn wieder was kaputt geht (hoffentlich nicht) dann bestelle ich auf jeden fall wieder hier :)

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Türdichtung für unseren Kühlschrank bestellt. Habe die Dichtung laut Anleitung in warmem Wasser in der Badewanne geschmeidig gemacht und dann eingesetzt. Die Dichtung wird einfach in eine Nut eingedrückt, so dass man als Anwender an dieser Stelle nichts falsch machen kann. Die Türscharniere erlauben keine Feinjustierung, so dass ich leider auf die korrekte Funktion der Dichtung angewiesen bin. Es scheint als wäre die Magnetkraft und auch die Expandierfähigkeit der Dichtung ungenügend. Auch das Erwärmen mit dem Fön im eingebauten Zustand hat keine Abhilfe gebracht. Nach nun einem Tag im eingebauten Zustand hat sich die Situation nicht verbessert. Aktuell helfe ich mir mit einem Klebeband. Ich habe das Ersatzteil direkt beim Hersteller bestellt.
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Bewertungen für ersatzteile-24.com

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Relevanz
(717)
(35)
(69)
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24.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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22.04.2024
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20.04.2024
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19.04.2024
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19.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteil passte nicht auf den Staubsauger. Die Rücksendung ist sehr umständlich. Ich werde künftig Ersatzteile im Originalshop bestellen, auch wenn es ein Drittel mehr kostet.
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Antwort von ersatzteile-24.com
vor 7 Tagen
Hallo die Rücksendung ist keinesfalls schwierig. Sie können jeden Artikel ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen (30 Tage für registrierte Benutzer) an uns zurück senden. Da Sie uns jedoch geschrieben haben, dass der Artikel nicht passt, haben wir innerhalb von 5 Minuten nach Ihrer Reklamation geantwortet und nach einem Foto vom Typenschild gefragt. Daraufhin hatten Sie sich direkt beschwert, dass "Das kann doch nicht so schwer sein." und wir sollen Ihnen schreiben, wir Sie den Artikel zurück senden können. Was wir dann auch taten. Wenn Sie uns angeben, dass ein Artikel nicht passt, benötigen wir ein Foto vom Typenschild des Gerätes um den Fall klären zu können.
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Teile haben leider nicht gepasst 😔😕 Obwohl ich die Schlüsselzahlen für mein Modell eingetragen hatte Teile waren viel zu lang😔😕
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Antwort von ersatzteile-24.com
01.05.2024
Hallo unser Kundenservice hat sich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt um zu klären, weshalb der Artikel nicht passend ist.
28.04.2024
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Falsche Bilder im Internet zum Produkt und weiterhelfen konnten Sie auch nicht. Telefonisch klappt es auch nicht.
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Unzuverlässig

leider habe ich bis heute 18.4.24 weder die Sendung erhalten, noch irgendeinen Hinweis bekommen.
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Antwort von ersatzteile-24.com
19.04.2024
Hallo wir haben uns den Fall angesehen. Ihre Sendung ging am Tag der Bestellung zur DHL (Hierüber hatten wir Sie mit Sendungsverfolgung informiert). Wie wir aber nun festgestellt haben, hängt die Sendung bei der DHL fest. Wir klären den Fall mit der DHL und melden uns nochmal. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Überfrachtete Website, völlig unübersichtlich
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vor 8 Tagen
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Portokosten überhaupt nicht gerechtfertigt
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wieso liefern sie nicht nach Österreich?
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Produkte kommen nicht an
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Antwort von ersatzteile-24.com
29.04.2024
Hallo der Artikel war mit einer Lieferzeit von ca. 3 Wochen gekennzeichnet und wurde für Sie bestellt. Aktuell warten wir leider noch auf die Lieferung. Sobald wir den Artikel erhalten haben und dieser an Sie verschickt wird, erhalten Sie eine separate Email Mit freundlichen Grüßen
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht erhalten!
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